Beste,
Reeds sinds een aantal maanden krijg ik een grijs Homepagina scherm als ik inlog op mijn Optiline webruimte. Ik kan dus mijn statussen en afschriften niet bekijken. Het tabblad “Mijn contactgegevens” worden wel getoond.
Ik heb sinds dien maandelijks een mail verstuurd naar rondo@bnpparibasfortis.com maar zonder repliek.
Alvast bedankt
Vriendelijke groeten
Ken
Beste antwoord van Tim DL
Bekijk origineelBeste,
Reeds sinds een aantal maanden krijg ik een grijs Homepagina scherm als ik inlog op mijn Optiline webruimte. Ik kan dus mijn statussen en afschriften niet bekijken. Het tabblad “Mijn contactgegevens” worden wel getoond.
Ik heb sinds dien maandelijks een mail verstuurd naar rondo@bnpparibasfortis.com maar zonder repliek.
Alvast bedankt
Vriendelijke groeten
Ken
Beste
Bedankt voor je bericht.
Er was een technisch probleem bij Optiline, op hun website. Ondertussen hebben we bericht gekregen van Alpha Credit dat deze opgelost zijn.
Normaal zou het nu dus terug in orde dienen te zijn, indien je nog steeds een grijs scherm zou krijgen raad ik aan om je cookies van je browser eens te resetten, of indien je via een favorietenlink werkt, eens de site zelf opzoeken en niet via deze opgeslagen link te gaan.
Indien je nadien dit grijs scherm nog steeds krijgt, raad ik aan om even contact op te nemen met Alpha Credit op 02 508 44 40.
Groetjes,
Tim DL
PS: Jouw mening telt! We nodigen je graag uit om jouw ervaring op de Community met ons te delen via een korte (en anonieme) tevredenheidsenquête. Met jouw feedback kunnen wij ervoor zorgen dat de Community nog beter wordt! https://forms.office.com/e/ZgQ6Wcx4Kv
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Voer je e-mailadres in. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.
