Hallo,
ik zie net via rekeninguittreksels opvragen dat ik naast mijn zichtrekening en spaarrekening ook plots een termijnrekening heb. Ik heb die nooit gevraagd. Wat doet die termijnrekening daar en gaat dat me geld kosten?
Beste antwoord van LarsD
Bekijk origineelHallo
Bedankt voor je bericht.
Een termijnrekening kan niet zo maar geopend worden. Het lijkt ons daarom vreemd dat dit plotseling in je overzicht zou verschijnen.
We raden aan het Easy Banking Centre te contacteren voor dit verder na te kijken.
Je kan bellen met het Easy Banking Centre via Easy Banking App. Druk onderaan op Communicatie en kies Hulp en contact. Selecteer de categorie en het onderwerp van de vraag en klik nadien op Easy Banking Centre of Neem contact met ons op.
Maak je geen gebruik van de app? Je kan ons bellen dan op het nummer 02 762 60 00 met je 5-cijferige Easy Banking Phone-code. Het Easy Banking Centre is open van maandag tot vrijdag van 7 tot 22 uur en op zaterdag van 9 tot 17 uur.
Met vriendelijke groeten,
LarsD
k probeer al een uur jullie te bellen. De 5-cijferige easy banking phone-code kan ik nergens vinden. Jullie zouden dit beter moeten documenteren. Ik gebruik de app niet.
Dag
De Easy Banking Phone-code kan je op Easy Banking Web via je profiel (rechtsboven) bij “Instellingen” aanmaken. Deze dient om de telefoonlijn te beveiligen en geeft voorrang op de wachtrij.
Groetjes,
Lieze
Amai, het was zoeken naar die code. Alles is ondertussen wel in orde, ik heb een afspraak met mijn bank gemaakt en ben langsgegaan.
Hallo
Bedankt voor ons een update te geven.
Wij zijn blij dat alles nu in orde is.
Met vriendelijke groeten,
LarsD
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Voer je e-mailadres in. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.
