Beantwoord

Problemen downloaden rekeninguittreksels

  • 17 July 2023
  • 1 reactie
  • 129 Bekeken

Hallo,

Al geruime tijd werk 1 van de 2 beschikbare opties niet om rekeninguittreksels te downloaden. Graag deze storing oplossen of de optie verwijderen.

 

 

 

Ik gebruik de Chromium browser op Linux Mint. 

Bedankt.

icon

Beste antwoord van LarsD 18 July 2023, 09:14

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 4

Hallo, @tmmls,

Bedankt voor je bericht.

Als je werkt via een snelkoppeling of als je onze website hebt opgeslagen onder “favorieten” dan kan je best de website apart opvragen via de zoekmachine of webbrowser. Je kan ook proberen te werken via een andere zoekmachine of webbrowser.

Volg je ook volgende stappen om de rekeninguittreksels via Easy Banking Web op te vragen?

  1. Klik in het linkermenu op Rekeningen en kaarten en vervolgens op Mijn Rekeninguittreksels.
  2. Hier vind je een lijst met al je producten waar afschriften voor beschikbaar zijn. Klik op het nummer van het product om de lijst van alle documenten op te vragen.
  3. Klik op de naam van het document om het te openen. Let op: je pop-upblokkering moet uitgeschakeld zijn of moet pop-ups van onze site toestaan.
  4. Eens het bestand geopend werd, kan je het printen door op het printersymbool te drukken.

 

Indien je ook enkele minuten tijd zou hebben nodigen we je graag uit om onze tevredenheidsenquête in te vullen: https://forms.office.com/e/ZgQ6Wcx4Kv. Onze Community blijft verder groeien en daarom willen we graag weten wat nog verder kunnen doen om je ervaringen te verbeteren.

 

Met vriendelijke groeten,

LarsD

Reageer