Terug naar de startpagina Startpagina

Reacties geplaatst door nikcprov

3 Reacties

E
edwardmulierStarter
gevraagd in Easy Banking

Bancontact in easy banking app

Bedankt voor je reactie @nikcprov. De Bancontact-functie in Easy Banking App wordt momenteel volledig herwerkt om alle problemen die er zijn, op te lossen. Ik heb zelf nog geen precieze datum, maar de bedoeling is om zeer binnenkort een update te lanceren. Bedankt voor de feedback, nu als klant heb je daar weinig aan als het niet werkt hé, maar ben blij met de vage gedefinieerde antwoord  “zeer binnenkort”  update er aan komt. Benieuwd naar de nieuwe update, … tot binnenkort.Grtz N

12
N
3 jaar geleden
E
edwardmulierStarter
gevraagd in Easy Banking

Bancontact in easy banking app

Al paar jaar verder, en nog steeds problemen met online easybanking app bancontact, voor een bank die omvormt naar alles digitaal en kantoren sluit, mag het toch stilaan tijd worden dat deze stabiel begint  te functioneren zonder al veel te veel problemen. Er zijn inderdaad heel wat factoren en technische zaken waar men geen vat op heeft maar zou aangenaam zijn mochten we feedback krijgen waarom er nog altijd zoveel problemen zijn en en aanknopingspunt door een supportdesk die weet waarmee ze bezig zijn en geen ticketje inschiet die verloren gaat in de tijd. het gaat zichzelf wel oplossen. 

12
N
3 jaar geleden
E
edwardmulierStarter
gevraagd in Easy Banking

Bancontact in easy banking app

Idem bij mij vandaag nog altijd probleem OnePlus 6T Android 10Na scannen en invullen code komt er Technische Fout probeer later opnieuw maar uw betaling is ondertussen wel uitgevoerd. Ik wil geen 10 verschillende apps installeren om een betaling uit te voeren. De easybanking app die de mogelijkheid aanbied moet gewoon werken, indien die fout steeds gebeurd is: 1) niet klant vriendelijk, 2) je wordt niet geholpen, kastje naar de muur ( 5 maand verder vorige melding door persoon X) 3) digitale tijdperk beter testen van de app ipv door uw klanten te laten testen en problemen laten vaststellen.

12
N
3 jaar geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis