Terug naar de startpagina Startpagina

Reacties geplaatst door Kris Vermeylen

3 Reacties

K
Kris VermeylenOntdekker - Niveau 2
geplaatst in Easy Banking

Da APP van Easy Banking

Yannick, Deze mededeling verschijnt sedert 8 april, telkens als ik de uitgavestaat van mijn Mastercard Gold wil raadplegen. De staat van de Mastercard Gold van mijn man kan ik wèl raadplegen. Het maakt niet uit of ik de App open op mijn smartphone of op die van mijn echtgenoot of op mijn laptop via de site of hetzelfde op de laptop van mijn echtgenoot. Bovendien lukt het op de app ook niet om doorlopende opdrachten van mijn verschillende rekeningen te wijzigen. De gegevens van die opdrachten verschijnen, maar ik kan niet scrollen op de pagina. Dit is al een summiere opsomming van mijn problemen.   Met dank.

7
YannickB
3 jaar geleden
K
Kris VermeylenOntdekker - Niveau 2
geplaatst in Easy Banking

Da APP van Easy Banking

 

7
YannickB
3 jaar geleden
K
Kris VermeylenOntdekker - Niveau 2
geplaatst in Easy Banking

Da APP van Easy Banking

Beste Yannick, Fijn dat u reageerde en alvast mijn dank voor uw antwoord. Alle gegevens die u mij vraagt liggen al sedert 16 april op de ICT-dienst. Via de beveiligde verbinding (het contact te vinden op de App zelf) heeft u maar gewoon mijn naam te vernoemen om te weten welke problemen ik ken. Ik had, denk ik, al zeker 12 verschillende mensen aan de lijn. Steeds even vriendelijk, maar steeds met hetzelfde antwoord. De tips die u mij geeft, heb ik in april allemaal uitgeprobeerd. Voor alle duidelijkheid: mijn man en ik ondernemen nu stappen om over te stappen naar een nieuwe bank. BNP Parisbas Fortis zal mij deze week kunnen overtuigen om die stap al of niet te zetten. Er komt een einde aan mijn vriendelijkheid, aan mijn respect, aan mijn vertrouwen en aan mijn geduld. Vriendelijke groeten Kris Vermeylen  

7
YannickB
3 jaar geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis