Terug naar de startpagina Startpagina

Reacties geplaatst door MarkDQ

1 Reactie

T
Tineke BoussyStarter
gevraagd in Easy Banking

Foutcode BCP0503

Ik had de foutcode ook vorige zondag. Heel vervelend als de verkoper alleen maar kan betaald worden via een QR code. Dan sta je daar maar! Gelukkig kon iemand anders (rekening bij KBC) wel voor mij betalen.Vandaag had ik het weer. Ik belde zoals hier in de reactie van Julie N aangegeven. Lang wachten (zoals altijd!), dan een verbaasde operator… welke foutcode? met de kaart? nee, met scan met de app? welke code zei u? En u wou een QR code scannen… ik vroeg nog of ik wel degelijk naar BNPF gebeld had… de man zei dan dat hij contact ging nemen met de technische dienst… hij reageerde opvallend opgelucht: “het is een algemene storing, er wordt aan gewerkt”. Duidelijk opgelucht dat hij een antwoord kon geven, maar als ik vermeldde dat ik het probleem al had vier dagen geleden, en op deze pagina al 16 dagen geleden gemeld had… bleef het heel stil.Hoe kan het dat een operator al minstens 16 dagen geen weet heeft van het probleem? Waar is op de website informatie te vinden over dit zogezegd “al

2
M
10 maanden geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis