Terug naar de startpagina Startpagina

Topics gestart door Tom Hulst

1 Onderwerp

T
Tom HulstAvonturier - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

Easy banking app werkt nu al 11 dagen niet, HELP!

Uit pure wanhoop zelf een topic aangemaakt. Door de problemen met de Easy banking App in het buienland  kom ik zwaar in de problemen!2x gebeld, "betaal met de online site” kwam er in mijn geval jammerlijk bij dat mijn kaartlezer het niet meer deed. “Ik kan u een nieuwe kaartlezer toesturen, maar dit kan 2 tot 4 weken duren voordat deze opgestuurd wordt ” in November 2020! Ik was toevallig onderweg naar huis, en vroeg of ik bij een kantoor in de buurt langs kon gaan voor een nieuwe, “jawel voor advies is er altijd iemand aanwezig, gewoon aanbellen” stond ik daar, aan een gesloten deur te wachten met het licht uit in het filiaal, waarschijnlijk als makkelijke oplossing daarheen gestuurd.Het zou half deze week zijn opgelost, en er zou een update van de app komen half november.Als ik Fortis een beetje ken, hopen ze dat de totale update van de Applicatie dit probleem vanzelf verhelpt, en kijkt men daarna verder.Ik vind het bespottelijk, ze laten ons gewoon in de kou staan., en wij krijgen a

5
L
Moderator
4 maanden geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis