Terug naar de startpagina Startpagina

Topics gestart door Tibo

1 Onderwerp

T
TiboStarter
gevraagd in Easy Banking

Problemen met de BNP Fortis Paribas app

Beste, Ik bezit een OnePlus smartphone. Sinds aan het begin dat ik klant ben bij jullie heb ik enorm veel problemen met de app. Er komt bij zo goed als elke aanmelding ‘fout bij het controleren van gegevens’. Soms kan ik me wel aanmelden. Helaas krijg ik dan een foutmelding bij het willen maken van eender welke overschrijving, ik krijg dan de melding ‘technische storing’. Nu kan ik er laatste dagen volledig niet meer op. Ik heb de app reeds tientallen keren opnieuw geïnstalleerd, maar nu kan ik er helaas niet meer in. Ik kan tot het menu gaan waarmee ik me met de kaartlezer moet inloggen met mijn bankkaart, maar nadien krijg ik de melding ‘door een technische storing is de app tijdelijk niet beschikbaar’. Mijn vriendin heeft echter geen problemen met haar iPhone SE. Ik zou graag de app optimaal kunnen gebruiken zoals mijn vriendin, zowel inloggen als overschrijven. Kan er een oplossing voorzien worden voor dit enorme ongemak?Alvast bedankt,Tibo Leyssens

3
T
3 jaar geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis