Terug naar de startpagina Startpagina

Welkom

Welkom op onze Community.

590 Onderwerpen

YannickB
Community Manager
YannickBCommunity Manager
geplaatst in Divers

[Aankondiging] Een nieuwe look voor onze Community

[b][UPDATE]: Jullie hebben het ondertussen vermoedelijk al gezien; onze nieuwe lay-out staat sinds gisteren, 29 april, eindelijk online. De komende dagen blijven we alvast volop werken aan verschillende verbeteringen. Aarzel niet om ons jullie vragen te stellen en feedback te geven![/b] :slight_smile: Hallo Community, 2019 gaat goed van start, want we hebben groot nieuws voor jullie! Binnen enkele weken steken we ons forum namelijk in een nieuw jasje. We zetten alle verbeteringen even op een rij: [list] [*]Gebruik de Community overal en wanneer je wilt. Het platform zal zich beter aanpassen aan de grootte van je scherm (computer, tablet, smartphone, …) [*]Een nieuwe lay-out met afbeeldingen en andere visuele elementen. [*]Nieuwe categorieën zodat het eenvoudiger wordt om je weg doorheen de Community te vinden en zodat jullie gerichter een vraag kunnen stellen. [*]Aangepaste badges die je kan verdienen door actief te zijn op ons platform. [*]Een betere zoekmotor die zor

1
YannickB
Community Manager
4 jaar geleden
Ine
IneSuperheld
geplaatst in Divers

Android Pay: nu ook voor je gewone bankkaart

Hallo iedereen, Wij laten jullie graag weten dat het vanaf vandaag 6 september mogelijk is om je gewone bankkaart (debetkaart) aan de applicatie Android Pay te koppelen :). Meer informatie over hoe je dit kan doen kan je op onze [url=https://www.bnpparibasfortis.be/nl/Dagelijks-bankieren/Ontdek/Kanalen/Easy-Banking/Android-Pay?axes1=nl&axes2=PC&axes3=fb&axes4=priv]onze website[/url] terugvinden. Verder kan je ook terecht op de website van [url=https://www.android.com/pay/] Android Pay[/url].

0
Ine
6 jaar geleden
Sofie
SofieSuperheld
geplaatst in Divers

Ontdek Be.Connected, een nieuw innovatief kantoor in hartje Brussel

Hallo iedereen, Sinds deze ochtend zijn jullie hartelijk welkom in ons nieuw [b]Be connected kantoor [/b]in de Nieuwstraat 136. Dit kantoor is het eerste van een volledig nieuw kantoorconcept. Een Be.Connected kantoor is een [b]digitaal kantoor [/b] in de directe nabijheid van een groot kantoor met een uitgesproken accent op de promotie van het [u]digitale aanbod van de bank[/u]. In dit kantoor zullen de medewerkers de[u] klanten digitaal coachen [/u], dwz begeleiden bij het bankieren via PC, smartphone en tablet. Er is ook een [u]‘Hi-Room’ [/u](High Interactive) voorzien, waarin je met één druk op een toets meteen een videoverbinding met het Easy Banking Centre legt. [video]https://www.youtube.com/watch?v=bG4HmxqoxKg&feature=youtu.be[/video] BNP Paribas Fortis maakt van dit kantoor ook een[u] echte ontmoetingsruimte [/u]: klanten kunnen er vergaderen in een aantal ‘[u]Book & Work’-ruimtes[/u], uitgerust met de nieuwste technologie. Via de website www.bookandwork.

0
Sofie
5 jaar geleden
M
M.M.Rook-MeskenStarter
gevraagd in Divers

adreswijziging

Ik wil graag mijn adreswijziging doorgeven. Ik heb gemerkt, dat ik geen post meer van u gekregen heb, omdat ik mijn verhuizing vergeten ben door te geven. Ik heb nu gegevens van mijn bankrekening nodig i.v.b. met belastingaangifte 2023.

3
S
8 maanden geleden
L
LisapauwelsStarter
geplaatst in Divers

klein geld

Beste    Kan ik morgen gewoon losse centjes binnenbrengen en inwisselen in briefjes of op mijn bankrekening gezet worden?

2
YannickB
Community Manager
3 jaar geleden
A
AlecStarter
gevraagd in Divers

muntjes storten

Hallo, Ik vroeg mij af als ik in mijn welcome pack (-18 jaar) muntjes zou willen storten, wordt daar dan ook een bepaald percentage afgetrokken?Zo ja, hoeveel dan? En hoe kan ik muntjes storten naar mijn bankrekening?  

8
S
3 jaar geleden
Y
yvanOntdekker - Niveau 2
geplaatst in Divers

De app werkt niet

Reeds 3 weken kan ik mijn verrichtingen niet meer zien op mijn tablet ,reeds elke malen contact gehad met verschillende medewerkers van u bank bij mij in de buurt en na de helpdesks (na een wachttijd van 30 MINUTEN ongelooflijk)wordt mij bot weg gezegd Wacht op maar tot wij een oplossing gevonden hebben ! ! ! ! Ik overweg om GEEN CLIËNT te zien ! !

7
YannickB
Community Manager
3 jaar geleden
S
Siegfried DesmetStarter
gevraagd in Divers

Terugbetaling via Visa

Beste, ik heb een terugbetaling gekregen van PayPal en zie dat dit op de visa kaart staat.Ik vroeg me nu af hoe ik dit teruggestorte bedrag van mijn visa naar mijn zichtrekening kan overzetten. Dit bedrag werd gebruikt om een reis te betalen voor 6 personen die ik nu wil terugbetalen aan de andere participanten, vandaar mijn vraag. alvast bedankt, groeten, Siegfried

1
L
3 jaar geleden
YannickB
Community Manager
YannickBCommunity Manager
gepubliceerd in Divers

Hello Summer! Bereid je voor op de vakantieNIEUWS

Hallo Community, De zomer is eindelijk daar en als we kijken naar de temperaturen van de komende dagen, dan zullen we het geweten hebben. Velen onder jullie kijken waarschijnlijk al volop uit naar een welverdiende vakantie. [url=https://nl.community.bnpparibasfortis.be/actueel-45/op-vakantie-naar-het-buitenland-8-tips-om-je-bankzaken-vlot-te-regelen-344]Ik nodig jullie daarom uit om onze 8 tips te lezen, zodat je volledig voorbereid bent en je met een gerust gevoel kan vertrekken.[/url] Vergeet alvast niet om onze Easy Banking App te installeren zodat je ook in het buitenland je rekeningen en verrichtingen kan beheren. Je kan er op dit moment zelfs [url=https://nl.community.bnpparibasfortis.be/actueel-45/wedstrijd-promotie-van-de-easy-banking-app-1767]geld mee verdienen[/url]. [b][i]Dus, waar gij jij dit jaar naartoe?[/i][/b] [b][i]Wordt het een familietrip of trek je alleen of met vrienden naar de andere kant van de wereld?[/i][/b] [b][i]Heb je herinneringen aan een unieke vakant

19985
J
4 jaar geleden
YannickB
Community Manager
YannickBCommunity Manager
gepubliceerd in Divers

Easy Banking App - Update iOS 13 - 16/09/2019UPDATE

Dag Community, Vanochtend lanceerden we een update voor Easy Banking App die enkele problemen met iOS 13 oplost. Als je werkt met de bèta voor iOS 13 en Easy Banking crasht, of als je problemen hebt om aan te melden, dan raad ik je aan om onze app zo snel mogelijk bij te werken. Je kan de update ook al preventief installeren. Zo ben je klaar voor de officiële lancering van iOS 13 door Apple. Afspraak deze donderdag, 19 september! Groetjes.

19570
YannickB
Community Manager
4 jaar geleden
T
Tanya Van RompuyStarter
gevraagd in Divers

Hoe gebruik ik de annulatieverzekering van mastercardgold?

Beste,Ik heb met mijn MC gold 2 vliegtuigtickets geboekt. Helaas moet ik de reis annuleren door ziekte van mijn medereiziger. Hoe ga ik hiervoor tewerk?Dank voor de hulp!Tanya Van Rompuy 

1
YannickB
Community Manager
1 jaar geleden
B
BertenOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Divers

Nakijken met pcbanking op rekeningen waarvan u houder bent ik een volmacht heb gegeven.

Ik heb al tientallen jaren rekeningen bij BNP en weet niet meer juist op welke rekeningen ik een volmacht heb gegeven in het verleden. Op pcbanking kan ik wel zien op welke rekeningen ik een volmacht heb, maar ik vind niets bij de rekeningen waarvan ik houder ben of ik daar een volmacht voor heb gegeven. Waar kan ik die belangrijke informatie terug vinden op pcbanking? Daar de bank steeds meer de klant verantwoordelijkheid laat nemen voor zijn bankverrichtingen en controles kan ik mij moeilijk voorstellen dat het nergens te consulteren is op pcbanking! Hoe kan ik anders de actuele stand van volmachten controleren op de rekeningen waarvan ik houder ben zonder maandelijks mijn kantoor lastig te vallen?

4
B
4 jaar geleden
M
moonladyOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Stel jezelf voor

overschrijving verwijderen of wijzigen dat in uit te voeren staat ipv gepland

kan iemand mij verder helpen aub heb een overschrijving met een foutief bedrag met verrichtingsdatum 9/9/2020 staat niet bij gepland maar bij uit te voeren, vandaar dat ik niet op detail kan klikken om dat wijzigen of verwijderen te doenkan je mij bellen aub 0496025334

5
LiezeH
3 jaar geleden
S
Steve VermeerschStarter
gevraagd in Divers

Oplichting via tripadvisor

Beste,ik heb een vermoeden dat ik ben opgelicht.ik stortte een bedrag voor de huur van een huis, kreeg een bericht van tripadvisor maar nu ik terug wil gaan naar de site of de link wil openen waar het huis op stond krijg ik geen toegang meer en een error message.ik sprak met de eigenaar via whatsapp en vroeg hem aldrie keer om me een bevestigingsmail te sturen maar dan reageert die niet meer.ik vermoed dus kwaad opzet en zou het bedrag of de verrichting willen terugdraaien.kan dit of wat kan ik doen om te weten of het om bedrog gaat?dank alvast voor uw antwoord Steve

1
LiezeH
2 jaar geleden
Y
yasminazhlOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Divers

Bestelling buitenland

Hallo, Ik heb onlangs kleren besteld op een site van Engeland ([url=https://www.blocvintageclothing.com/]https://www.blocvintageclothing.com/[/url].) Aangezien ze mijn adres niet meteen hebben gevonden ( ze zijn dus wel tot in België gekomen) moet ik voordat ik mijn pakketje krijg de verzendingskost betalen. Nu hebben ze mij gegevens doorgestuurd via mail, maar ik heb geen idee hoe dat ik die betaling moet verrichten aangezien ik enkel met Visa kan betalen. Kunt u mij helpen? Dit zijn de gegevens die werden doorgestuurd via mail: [i]Hi Yasmina,[/i] [i]You can send the shipping cost to:[/i] [i]E V Rice[/i] [i]Account number: 40010499[/i] [i]Sort code: 20-45-77[/i] [i]Please let me know once you have paid it so we can get it sent to you again. Could you also please confirm your delivery address?[/i] [i]Thank you,[/i] [i]Emilie[/i]

6
YannickB
Community Manager
4 jaar geleden
R
ray_peeOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Divers

Negatieve rente op zichtrekening

Beste,Vandaag bij controle van mijn zichtrekening opgemerkt dat er 4,01 € afgaat aan negatieve rente !Er staat bij : Detail zie bijlage !Ik zie echter geen bijlage !Ik weet niet waar dit vandaan komt !Waar vind ik meer uitleg ? GroetenRaymond

3
LiezeH
2 jaar geleden
S
SabrinaVStarter
gevraagd in Divers

Priority Banking exclusive

Heb een mail gekregen om mijn priority Banking-kaart te downloaden en te bewaren op mijn smartphone. Heb de procedure gevolgd maar waar vind ik deze nu terug?

2
AnoukPh
4 jaar geleden
L
LGERekruut - Niveau 1
gevraagd in Divers

code 1242 op fiche 281

op de fiscale fiche 281 stond de vorige jaren naast code 1242 ook de code 1244 die doorgaans diende voor de vrijstelling van het bedrag dat onder code 1242 niet-currente voordelen. Op de fiche 281 staat nu nog de code 1242 maar ik vind in tax on web nergens nog een spoor van de vrijstelling onder code 1244. Mijn vraag: Is deze code 1244 geschrapt en is bijgevolg ook de vrijstelling van het bedrag afgeschaft? 

3
YannickB
Community Manager
3 jaar geleden
K
KatjaGStarter
gevraagd in Divers

doorlopende opdracht stopzetten

Het lukt me niet om de doorlopende opdracht stop te zetten. Ik zie een plus-knopje om er een nieuwe aan te maken, dat wel. Als ik de opdracht selecteer, zie ik nergens een knop om te verwijderen. bedankt voor de hulp!

3
YannickB
Community Manager
3 jaar geleden
G
georges timmermanStarter
gevraagd in Divers

sociale dienst voor gepensioneerden

waar vind ik een telefoonnummer van de sociale dienst, zodat ik formulieren kan aanvragen.

5
A
4 jaar geleden
H
HanneloreVStarter
gevraagd in Divers

Maasmechelen

Wanneer is er nog een shoppingweekend gepland in Maasmechelen met BNP? Groetjes

1
Jeroen11
4 jaar geleden
D
decrooseRekruut - Niveau 1
geplaatst in Stel jezelf voor

Even voorstellen

Mijn naam is Erik. Een nog werkende 60+ er. Ben nogal fan van de nieuwste evoluties. Reeds gebruiker van Apple Pay (Tof om met mijn Apple watch te kunnen betalen). Ik kijk uit naar de nieuwe 'Payconiq by bancontact' app.

3
D
2 jaar geleden
L
LiamStarter
gevraagd in Divers

Bestelling op Amazon UK lukt niet

Ik bestel regelmatig items op Amazon.co.uk. Vandaag probeerde ik Steins;Gate: The Movie - Load Region of Deja Vu te bestellen op bluray. Helaas, mijn betaling werd afgewezen en de gegeven reden was dat de bank de betaling niet wilde aanvaarden. Er was keuze uit twee leveranciers. Een uit Duitsland en een uit UK. Ik heb beiden geprobeerd. Zelfde resultaat. Ik heb voldoende geld om het bedrag te betalen en heb geen betaallimiet overschreden. Het enige verschil dat ik kan vinden tussen dit product en andere producten die ik wel kan bestellen is dat er een puntkomma in de titel staat. Is dit daadwerkelijk de reden? Zie ik iets over het hoofd?

3
YannickB
Community Manager
4 jaar geleden
B
bartekesStarter
gevraagd in Divers

Wedstrijd 12j

Hallo Hoe kan ik deelnemen aan wedstrijd 12j Mvg

1
Karen
4 jaar geleden
YannickB
Community Manager
YannickBCommunity Manager
geplaatst in Divers

[Nieuw] Lancering Open Banking-portaal voor fintechs en innovators

Onze bank heeft zopas een beveiligde open banking-portaalsite gelanceerd. Daar krijgen externe ontwikkelaars gemakkelijk toegang tot alle informatie die ze nodig hebben om, met behulp van de API’s van de bank, digitale oplossingen te ontwikkelen. Wat houdt dat in?Een recente herziening van de Europese richtlijn voor betaaldiensten (PSD2) zorgt ervoor dat banken hun informatiesystemen dienen open te stellen voor derden. Bijvoorbeeld voor fintechs en andere externe ontwikkelaars die zo op hun beurt nieuwe diensten voor klanten te ontwikkelen.Ons portaal is alvast bereikbaar via https://developer.bnpparibasfortis.com. Op die website vind je alle informatie die nodig is om met de API's van onze bank digitale oplossingen te ontwikkelen. Vanaf 14 maart is die technische info ook beschikbaar vor Hello bank! en Fintro.Ontwikkelaars kunnen op de portaalsite ook gebruik maken van de ‘sandbox’, een testomgeving waarin ze nieuwe diensten kunnen uitproberen op basis van fictieve gegevens. In die sa

0
YannickB
Community Manager
4 jaar geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis