Skip to main content

Welkom

Welkom op onze Community.

673 Onderwerpen
M
MaximiliaanStarter
gevraagd in Divers
Bronze munten inleveren

Dag,Ik heb reeds thuis een doosje gevonden met heel wat bronzen muntjes er in van 2 en 5 eurocent.  Als ik correct heb geteld is het 21.24€. Mijn vraag is:Kan ik naar een Fortis in de buurt gaan en deze bronze munten inleveren voor biljetten of doorsturen naar mijn zichtrekening?  Bedankt! 

5
Alexander
3 jaar geleden
YannickB
YannickBSuperheld
gepubliceerd in Divers
Easy Banking App - Update iOS 13 - 16/09/2019UPDATE

Dag Community, Vanochtend lanceerden we een update voor Easy Banking App die enkele problemen met iOS 13 oplost. Als je werkt met de bèta voor iOS 13 en Easy Banking crasht, of als je problemen hebt om aan te melden, dan raad ik je aan om onze app zo snel mogelijk bij te werken. Je kan de update ook al preventief installeren. Zo ben je klaar voor de officiële lancering van iOS 13 door Apple. Afspraak deze donderdag, 19 september! Groetjes.

19620
YannickB
5 jaar geleden
L
LGERekruut - Niveau 1
gevraagd in Divers
code 1242 op fiche 281

op de fiscale fiche 281 stond de vorige jaren naast code 1242 ook de code 1244 die doorgaans diende voor de vrijstelling van het bedrag dat onder code 1242 niet-currente voordelen. Op de fiche 281 staat nu nog de code 1242 maar ik vind in tax on web nergens nog een spoor van de vrijstelling onder code 1244. Mijn vraag: Is deze code 1244 geschrapt en is bijgevolg ook de vrijstelling van het bedrag afgeschaft? 

3
YannickB
4 jaar geleden
L
Lili64Ontdekker - Niveau 2
gevraagd in Divers
volmacht en bank app

BesteVorige week volmacht in orde gaan brengen van mijn moeder haar rekening.  Ook ineens een 2de kaart aangevraagd en pc banking. Deze heb ik in orde gemaakt, zij heeft ook bij jullie een spaarrekening maar deze krijg ik niet te zien op de app en ook niet in de bank bij de automaat. Hoe komt dit?BedanktLiliane 

8
YannickB
3 jaar geleden
K
KatjaGStarter
gevraagd in Divers
doorlopende opdracht stopzetten

Het lukt me niet om de doorlopende opdracht stop te zetten. Ik zie een plus-knopje om er een nieuwe aan te maken, dat wel. Als ik de opdracht selecteer, zie ik nergens een knop om te verwijderen. bedankt voor de hulp!

3
YannickB
4 jaar geleden
S
SabrinaVStarter
gevraagd in Divers
Priority Banking exclusive

Heb een mail gekregen om mijn priority Banking-kaart te downloaden en te bewaren op mijn smartphone. Heb de procedure gevolgd maar waar vind ik deze nu terug?

2
AnoukPh
5 jaar geleden
R
ronny444Starter
gevraagd in Divers
overschrijvingen automaten

zijn er nog automaten waar overschrijvingen mee kunnen gebeuren? voor mensen die geen computer of smartphone hebben. er was een automaat in ertvelde, het kantoor is opgedoekt, geen enkel kantoor in de buurt heeft zo’n automaat, je kan enkel geld afhalen of storten 

3
L
3 jaar geleden
Eschauma
Community Manager
EschaumaBNP Paribas Fortis - Community Manager
gepubliceerd in Divers
Op zoek naar je fiscale attesten?News

Naar jaarlijkse gewoonte is het moment voor het invullen van de belastingaangifte aangebroken.Ben je op zoek naar je fiscale attesten? Je vindt ze eenvoudig terug in je Easy Banking Web vanaf eind maart/ begin april.Bekijk onze handleiding en vindt stap voor stap de weg naar de fiscale attesten voor je woonkredieten, pensioen- en lange termijnsparen, levensverzekeringen en professionele kredieten.Nieuw! Raadpleeg nu ook het fiscale attest voor je woonkredieten in Easy Banking AppMeld je aan in de app. Klik op Mijn diensten en vervolgens Documenten. Kies voor Leningen. Selecteer nadien het document dat je wil bekijken. 

18300
Eschauma
Community Manager
1 jaar geleden
B
BikfriedStarter
gevraagd in Divers
Volmacht op rekening courant

Mijn broer woont al meer dan 10 jaar in Tenerife maar zijn bnpparibasfortis-kantoor is nog altijd in Antwerpen. Hij wil mij volmacht op zijn rekening geven. Moet hij daarvoor naar het kantoor in Antwerpen komen of is er een eenvoudigere manier? Alvast bedankt voor uw antwoord!

1
J
2 jaar geleden
G
georges timmermanStarter
gevraagd in Divers
sociale dienst voor gepensioneerden

waar vind ik een telefoonnummer van de sociale dienst, zodat ik formulieren kan aanvragen.

5
A
5 jaar geleden
D
decrooseRekruut - Niveau 1
geplaatst in Stel jezelf voor
Even voorstellen

Mijn naam is Erik. Een nog werkende 60+ er. Ben nogal fan van de nieuwste evoluties. Reeds gebruiker van Apple Pay (Tof om met mijn Apple watch te kunnen betalen). Ik kijk uit naar de nieuwe 'Payconiq by bancontact' app.

3
D
3 jaar geleden
A
alex pomierskiStarter
gevraagd in Divers
Bereikbaarheid dienst nalatenschappen

Beste,Mijn vader, klant van BNP, is begin 2021 overleden.Via de notaris heb ik een dossiernummer gekregen van BNP, te gebruiken bij elke briefwisseling.Nu probeer ik iemand van de dienst nalatenschappen te bereiken voor wat concrete vragen en de tijd begint te dringen.Telefonisch ==> gaat niet, je hebt een klantnummer nodig, de zijne is geschrapt/inactief per private banking ==> gaat niet, want kaart is geblokkeerd Via de chat ==> robot snapt geen enkele vraag per mail: op zoek gegaan naar een e-mailadres en alleen deze gevonden nalat-antw@bnpparibasfortis.com  ==> geen reactie, op reminders… geen reactieIemand een idee hoe je deze dienst kan contacteren (waarbij een antwoord komt)?bedankt voor de tips

2
A
1 jaar geleden
H
HanneloreVStarter
gevraagd in Divers
Maasmechelen

Wanneer is er nog een shoppingweekend gepland in Maasmechelen met BNP? Groetjes

1
Jeroen11
5 jaar geleden
L
LiamStarter
gevraagd in Divers
Bestelling op Amazon UK lukt niet

Ik bestel regelmatig items op Amazon.co.uk. Vandaag probeerde ik Steins;Gate: The Movie - Load Region of Deja Vu te bestellen op bluray. Helaas, mijn betaling werd afgewezen en de gegeven reden was dat de bank de betaling niet wilde aanvaarden. Er was keuze uit twee leveranciers. Een uit Duitsland en een uit UK. Ik heb beiden geprobeerd. Zelfde resultaat. Ik heb voldoende geld om het bedrag te betalen en heb geen betaallimiet overschreden. Het enige verschil dat ik kan vinden tussen dit product en andere producten die ik wel kan bestellen is dat er een puntkomma in de titel staat. Is dit daadwerkelijk de reden? Zie ik iets over het hoofd?

3
YannickB
5 jaar geleden
J
Jesco hillaertStarter
gevraagd in Divers
betalings limit

Beste,ik wou zojuist een betaling online doen maar er kwam namelijk op dat ik mijn dagelijkse betalings limit heb bereikt best dat ik vandaag niks heb gekocht.    kan ik eventueel dit bedrag verhogen? Mvg

3
YannickB
4 jaar geleden
A
AiresDeskundige - Niveau 1
gevraagd in Divers
opvragen informatie naar aanleiding van nalatenschap

Geachte, betreft nalatenschap met testament en enig kind (ik).Na lang zeuren en zagen via de notaris eindelijk een overzicht van de tegoeden van de overledene ontvangen. Maar deze dateert van begin maart en ik stuit op de volgende problemen:Spaarrekening en zichtrekening toevallig (?) een bijna identiek bedrag van onder de 10.000 Euro. Tweede veel jongere zichtrekening waar zelfs geen 20 euro meer op staat. En waarvan ik nooit weet gehad heb. Effectenrekening met wel een redelijk positief bedrag op de datum van het overlijden en in de laatste kolom met als titel “bijlage”, een kruisje. Er wordt vermeld dat er geen kluis zou zijn terwijl ik 100 % zeker weet dat die er wel degelijk ooit geweest is en de overleden deze gebruikte voor het veilig bewaren van kasbons en etc. De overledene was normaliter ook in bezit van een kredietkaart (Visa) maar ook hier wordt geen gewag van gemaakt.Wat het vierde en laatste punt betreft kan het natuurlijk zijn dat de overledene deze op een gegeven moment

3
A
4 jaar geleden
YannickB
YannickBSuperheld
geplaatst in Divers
[Nieuw] Lancering Open Banking-portaal voor fintechs en innovators

Onze bank heeft zopas een beveiligde open banking-portaalsite gelanceerd. Daar krijgen externe ontwikkelaars gemakkelijk toegang tot alle informatie die ze nodig hebben om, met behulp van de API’s van de bank, digitale oplossingen te ontwikkelen. Wat houdt dat in?Een recente herziening van de Europese richtlijn voor betaaldiensten (PSD2) zorgt ervoor dat banken hun informatiesystemen dienen open te stellen voor derden. Bijvoorbeeld voor fintechs en andere externe ontwikkelaars die zo op hun beurt nieuwe diensten voor klanten te ontwikkelen.Ons portaal is alvast bereikbaar via https://developer.bnpparibasfortis.com. Op die website vind je alle informatie die nodig is om met de API's van onze bank digitale oplossingen te ontwikkelen. Vanaf 14 maart is die technische info ook beschikbaar vor Hello bank! en Fintro.Ontwikkelaars kunnen op de portaalsite ook gebruik maken van de ‘sandbox’, een testomgeving waarin ze nieuwe diensten kunnen uitproberen op basis van fictieve gegevens. In die sa

0
YannickB
5 jaar geleden
B
bartekesStarter
gevraagd in Divers
Wedstrijd 12j

Hallo Hoe kan ik deelnemen aan wedstrijd 12j Mvg

1
Karen
5 jaar geleden
G
grysolle mjStarter
gevraagd in Divers
sluiting agentschap Oudegem

Dag, sommige van onze kennissen hebben een brief ontvangen met nieuws over agentschap Oudegem. Wij hebben hierover niet vernomen.

2
A
5 jaar geleden
YannickB
YannickBSuperheld
gepubliceerd in Divers
Betaal met uw Fitbit- of Garmin-horlogeNieuw

Hallo Community, Met trots laten we jullie weten dat je vanaf nu je debetkaart en kredietkaart kan koppelen aan je Fitbit- en Garmin-smartwatch. Je hebt dus niet langer je portefeuille of smartphone nodig om voor of na het sporten een flesje water of een energiereep te kopen. [h2]Hoe je kaart toevoegen?[/h2] [b]Fitbit Pay:[/b] [list] [*]Download de Fitbit-app. [*]Leg je smartphone en je horloge naast elkaar. [*]Open de Fitbit-app, kies het accountpictogram en dan de afbeelding van je toestel. [*]Tik op Wallet. [*]Kies een pincode van vier cijfers om je Wallet te beveiligen. [*]Volg de instructies en voeg je betaalkaart toe. [*]Je kan tot zes kaarten aan je Wallet toevoegen en je kan de standaard te gebruiken kaart instellen. [/list] [b]Garmin Pay:[/b] [list] [*]Download de Garmin Connect-app. [*]Log in op de app. [*]Ga naar Garmin Devices en selecteer je horloge. [*]Selecteer Garmin Pay en dan Portemonnee. [*]Kies een pincode van vier cijfers om je portemonnee

16305
F
4 jaar geleden
N
NathanB03Starter
gevraagd in Divers
Kleingeld storten Hello4You

Beste Ik had een vraag rond het inwisselen van kleingeld. Ik heb gehoord dat je daarvoor een zak van 4 euro moest kopen tenzij je een welcome pack of een jongeren bent. Ik heb geen idee vanaf welke leeftijd dit ingaat aangezien ik 18 ben en een Hello4You rekening bezit. Nu was mijn vraag of ik dan toch eerst die zak moet kopen want aangezien het niet veel kleingeld is (niet meer dan 20 muntstukken) vind ik 4 euro nogal geprijsd.Alle informatie word enorm geapprecieerdMet vriendelijke groetNathan      

2
S
2 jaar geleden
YannickB
YannickBSuperheld
gepubliceerd in Divers
[OPGELOST] Storing bij Easy Banking - 09/10/2019STORING

[Update 09/10/2019 - 11u30] De storing werd opgelost. Je zal je opnieuw aan kunnen melden op Easy Banking en ook overschrijven zal opnieuw lukken.

16222
G
5 jaar geleden
D
Donizetti1953Rekruut - Niveau 1
gevraagd in Divers
Persoonlijke webruimte Optiline!

Als ik inlog in mijn persoonlijke webruimte van Optiline, kan ik (sinds enkele dagen) geen uittreksels of details meer zien, enkel het beschikbaar bedrag en de volgende aflossing, de rest is blanco.

17
L
4 jaar geleden
F
Farhan AsadStarter
gevraagd in Divers
Cadeau

Beste ik heb een vraag ik wil vragen normaal als we een nu bank kaart aan vragen in welcome pack krijgrn we een Cadeau in heveel tijd krigen we deze Cadeau want ik heb een nu welcome pack ik heb nicks ge kregen Met vriendelijke grotjes Farhan Asad

3
Karen
5 jaar geleden
F
FabiolaStarter
gevraagd in Divers
Geblokkeerd kaart

Beste mijn kaart sta al 2 daagen geblokkeerd omdat ik negatieve opstond. Wanner zou ik mijn kaart terug kunnen gebruiken?! Heb al gebeld naar jullie woensdag  en collega zei na 48uur.. Tis ondertussen vrijdag en niets is opgelost.. 

1
YannickB
3 jaar geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden