Hallo, mijn itsme app is blijkbaar geblokkeerd! Ik wil deze namelijk deblokkeren door deze terug in te stellen via itsme en de kaartlezer van BNPPF, maar dat lukt niet! Wat moet ik doen, of wat doe ik verkeerd, want het lukt niet?
Groetjes Luc
Beste antwoord van Jonas F
Bekijk origineel
Hallo, mijn itsme app is blijkbaar geblokkeerd! Ik wil deze namelijk deblokkeren door deze terug in te stellen via itsme en de kaartlezer van BNPPF, maar dat lukt niet! Wat moet ik doen, of wat doe ik verkeerd, want het lukt niet?
Groetjes Luc
Dag
Bedankt voor je bericht.
De reden waarom dit gebeurt is mij op dit moment nog onduidelijk. Het kan afhangen van een aantal zaken.
Indien je de mogelijkheid hebt om beveiligd in te bellen kunnen we jouw profiel nakijken om na te gaan wat er misloopt.
Hieronder geef ik je twee manieren mee om beveiligd in te bellen naar ons:
De tweede optie zal de snelste zijn indien je de Easy banking app reeds geïnstalleerd hebt op je smartphone.
Hopelijk kunnen we snel duidelijkheid scheppen.
Met vriendelijke groeten,
Jonas F.
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Voer je e-mailadres in. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.
