Hallo,
Stel, je zit in een land buiten de EU, je hebt je kaartlezer en je bankkaart bij de hand, en je wil Easy banking app herinstalleren vanaf een nieuw telefoonnummer, bijv. een Amerikaans dat nog niet geregistreerd is in je Easy Banking profiel, zal dit lukken met een Android of iPhone (m.a.w. kan je de app downloaden in het buitenland in Google Play en de App Store ?) en krijg je dan nog altijd de activerings-sms vanaf telefoonnummer 8667 als je per sms START stuurt naar 8667 ?
Moet de telefoon in het buitenland op Belgische tijd staan ?
En blijft de volgende manier van installeren geldig :
“Zorg dat je je kaartlezer en je kaart bij je hebt, en zorg ervoor dat je datum/tijd is ingesteld op "automatisch" (dit kun je vinden in de instellingen van je smartphone)
-sms START naar 8667
(hierdoor wordt uw telefoonnummer geactiveerd zodat u de volgende keer dat u een profiel aanmaakt in onze BNP Paribas of Hello Bank applicatie een sms ontvangt)
-installeer de applicatie opnieuw
De activering zou succesvol moeten zijn.
Als dit niet werkt, kunt u ook het telefoonnummer van iemand anders gebruiken (dit wordt slechts eenmaal gebruikt om de applicatie te activeren).
Soms ondersteunt je provider geen reclametekstberichten. Het nummer 8667 wordt alleen door BNP Paribas/Hello Bank gebruikt om de app te activeren.”
Bedankt voor uw antwoord
Beste antwoord van LarsD
Bekijk origineel