Beste,
Na het inloggen (zowel met Itsme als kaartlezer) kom ik op een leeg scherm (zie screenshot) en wordt na enkele seconden opnieuw naar het inlogscherm doorverwezen.
Dit in verschillende browsers, ook in Icognito mode.
Is er iets mis bij jullie?
Anderen met hetzelfde probleem?
Beste antwoord van seerdekens
Bekijk origineelBeste,
Na het inloggen (zowel met Itsme als kaartlezer) kom ik op een leeg scherm (zie screenshot) en wordt na enkele seconden opnieuw naar het inlogscherm doorverwezen.
Dit in verschillende browsers, ook in Icognito mode.
Is er iets mis bij jullie?
Anderen met hetzelfde probleem?
Dag
Bedankt voor je bericht.
Gebruik je een favorietenlink om aan te melden of zoek je de site op via je zoekmachine (bv. Google en Bing)?
Indien je via een favorietenlink gaat raad ik aan deze te verwijderen en via je zoekmachine de site eens op te zoeken, of naar Particulieren | BNP Paribas Fortis te gaan.
Indien dit nog niet zou werken dan is het best om eens de cookies van de website te verwijderen van je browser.
Er is geen technisch probleem momenteel in verband met het aanmelden.
Wel is het een gekend voorval met sommige favorietenlinken, die gecreëerd zijn op de vorige versie van de website, of waarbij foute cookies nog gekend zijn op de browser.
Groetjes,
Tim DL
Het probleem was blijkbaar tijdelijk. Gisteren, tegen de late avond, werkte alles weer.
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Voer je e-mailadres in. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.
