Beantwoord

Foutmelding GMI0507 - iPhone 15

  • 22 November 2023
  • 2 reacties
  • 73 Bekeken

Beste,

 

Ik wil de BNP app installeren op mijn nieuwe iPhone 15, maar bij het aanmaken van mijn profiel, krijg ik, na het ingeven van mijn gsm nummer, volgende foutmelding:

‘Er is iets mis gegaan bij het aanmaken van uw profiel. Probeer opnieuw. (GMI0507).

 

Ik heb de laatste versie van iOS en ik heb ook al geprobeerd om de app opnieuw te installeren, maar ik blijf dezelfde foutmelding krijgen.

 

Hoe kan dit opgelost worden?

 

Bedankt, Iris

icon

Beste antwoord van Julie N 22 November 2023, 14:14

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 2

Hallo @Siri , 

 

Bedankt voor jouw bericht. 

 

Het klopt inderdaad dat we te maken hadden met technische problemen. Intussen zouden deze wel al opgelost zijn. Zou jij dit even kunnen nakijken of het nu wel lukt om aan te melden op de app?

 

Groetjes, 

Julie N 

Hey Julie,

Nu lukt het inderdaad wel :-)

Bedankt voor de snelle reactie!

 

Groetjes,

Iris

Reageer