Ik kan al maanden niet meer inloggen op de app. Ik krijg steeds de melding dat er een technisch probleem is. Vandaag kan ik ook niet meer inloggen op de computer. Nadat ik geklikt heb op aanmelden verandert er niets op het scherm.
Ik ben nu aan het bellen naar de helpdesk. Ik wacht al zestien minuten. Ik heb het ondertussen al gehoord dat jullie me zullen helpen, maar helaas merk ik daar niets van. …
Als ik dat vergelijk met de service en app van Argenta, waar alles gratis is, denk ik dat er dringend werk moet worden gemaakt van de app en de telefonische service.
