Gisteren in het bankkantoor mijn pincode laten deblokkeren en onmiddellijk gereset in de bankautomaat via een geldafname geen probleem. All ik thuis wil inloggen op easy banking via kaartlezer krijg ik nog steeds de melding pin blocked
Graag een oplossing hiervoor
Beste antwoord van YannickB
Bekijk origineel
Hallo Martine,
Na een geldopname aan een automaat van onze bank zou het in orde moeten zijn.
Heb je toevallig meerdere debetkaarten? Zo ja, dan werd vermoedelijk de verkeerde kaart gedeblokkeerd. In dat geval kan ik je jammer genoeg enkel aanraden ons even opnieuw te bellen en te vragen om al je debetkaarten te resetten.
Het is nadien alvast voldoende als je je pincode intoetst aan een van onze automaten. Je bent niet verplicht om geld op te nemen.
Mijn pincode is geblokeerd op kaartlezer wat moet ik doen?
Dag
Je kan best contact opnemen met het Easy Banking Centre op het nr. 02/762.60.00. De medewerker kan je kaart normaliseren. Hierna dien je de kaart in een automaat van BNP Paribas Fortis te steken en de correcte pincode in te geven. Zo zal de kaart opnieuw werken.
Fijne dag verder!
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Voer je e-mailadres in. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.
