Beantwoord

uittreksels downloaden

  • 18 juli 2020
  • 6 reacties
  • 172 Bekeken

Hallo, sinds vorige week lukt het mij plots niet meer om mijn rekeninguittreksels te downloaden. Wat kan ik doen om dit te verhelpen?

icon

Beste antwoord van LiezeH 20 juli 2020, 10:53

Hey @AnnickN ,

Er zijn stortingen gemeld op de functie “Download rekeninguittreksels aanvragen”.

Bij het raadplegen en dan downloaden van een uittreksel zou je geen hinder mogen ondervinden.

Kan je eens kijken of dat wel lukt voor jou?

Groetjes, 

Lieze

Bekijk origineel

6 reacties

Reputatie 5

Hey @AnnickN ,

Er zijn stortingen gemeld op de functie “Download rekeninguittreksels aanvragen”.

Bij het raadplegen en dan downloaden van een uittreksel zou je geen hinder mogen ondervinden.

Kan je eens kijken of dat wel lukt voor jou?

Groetjes, 

Lieze

Hallo,

raadplegen lukt inderdaad. Maar het blijft makkelijker om alles ineens te downloaden en opslaan. (nu andere bestandsnaam..)

groetjes, Annick

Reputatie 5

Hey @AnnickN ,

Dat kan ik helemaal begrijpen! We zijn druk aan het werken aan een oplossing hiervoor.

Groetjes,

Lieze

Is dit probleem opgelost?  

Downloaden lukt me nog altijd niet.  Geen reaktie van systeem wel alleen de boodschap om ontvangst te bevestigen

Groetjes

Hallo, ik kan al een paar dagen geen uittreksels meer downloaden. Zijn er problemen ?

mvg

Denis

Reputatie 5

Hey @fdckitty en @Denis111 ,

Mijn excuses voor het ongemak.

We hebben helaas nog geen oplossing gevonden.

Dit wordt zo snel mogelijk in orde gemaakt!

Groetjes,

Lieze

Reageer