Hallo!
Op 10 maart vroeg ik een rekeningnummer aan en deze werd op 17 maart bevestigd. Op 20 maart kreeg ik de uitnodiging om de rekening te activeren, en op 26 maart kreeg ik een herinnering. Echter, ik heb de debetkaart en de (voorlopige) pincode nog niet ontvangen. Ik ontvang wel reeds de kaartlezer.
A propos, op uw communicatie staat “Vragen? Hulp nodig? Bel ons op het nummer 02 433 41 41 van maandag tot vrijdag van 7 tot 22 uur en op zaterdag van 9 tot 17 uur.” Op het automatisch antwoordapparaat van bovenstaand nummer wordt gemeld dat de openingsuren maandag tot vrijdag van 9u tot 17u zijn.
Beste antwoord van LarsD
Bekijk origineel