Goedemorgen,
Ik zit al sinds eind december te sukkelen met mijn kaart. Ik kan geen betalingen uitvoeren of geldafhalingen. Ik heb meerdere malen met support van Bpost bank gebeld om meer duidelijkheid te krijgen. Daarnaast ben ik ook een aantal keer een kantoor binnengesprongen. Eerst werd me gezegd wacht het nog even af. en de week erop kon ik geen nieuwe kaart meer aanvragen vanwege de overname. Het laatste dat ze geprobeerd hebben is card stop om zo automatisch een nieuwe kaart toegestuurd te krijgen, maar ook dit heeft niet gewerkt. Dit is nu mijn 5de week dat mijn kaart niet werkt en ik had graag geweten wanneer ik een nieuwe kaart kan ontvangen, want deze situatie is zeer lastig.
Vanwege dat mijn kaart geblokkeerd is kan ik nu ook niet inloggen op de easybanking.
Alvast bedankt.
Liam
Beste antwoord van LarsD
Bekijk origineel
