Zijn er nog mensen die niet kunnen inloggen op de app? Weet iemand hoelang dit gaat duren?
Het wordt wel een probleem aangezien ik niet aan mijn geld kan.
Reputatie 1
Het is een echt probleem aan het worden ...het is al heel de dag dan wel, dan niet ….en het is niet enkel vandaag maar al een hele tijd bezig (meer ‘technische storingen’ dan wat anders) . Eigenlijk onbruikbaar geworden.
Hier ook niet pfff
Reputatie 7
Er was vrijdag inderdaad een storing tot ongeveer 18u. Sorry voor het ongemak.
tot op heden nog steeds niets verandert aan de app, is onbruikbaar . Overweeg om over te stappen naar een andere bank, daar nog nooit problemen gehad en kunnen alle verrichtingen doorgaan
Reputatie 7
Kan je me zeggen welke problemen je precies hebt en welke foutmeldingen en foutcodes er exact verschijnen?
EBA0001
al eens gebeld naar bnp , moest profiel ook verwijderen en terug instellen.
soms komt die fout erop , en soms als je code ingeeft sluit die gewoon af
nog steeds het probleem
Reputatie 7
Bedankt voor de info.
Die melding wordt jammer genoeg veroorzaakt door een fout in onze app. We werken aan een update, maar een datum kan ik je op dit moment helaas nog niet geven.
Soms kan het opgelost worden door Easy Banking App te verwijderen en je toestel volledig uit en terug aan te zetten alvorens de app opnieuw te installeren.
We werken tot slot ook aan een volledig nieuwe Easy Banking App om zo onder andere te zorgen voor een betere stabiliteit. Die app is in bèta (voorlopig enkel voor Android) en je kan ze vrijblijvend testen via deze link. De bèta bestaat naast de gewone Easy Banking App en bevat momenteel nog niet alle bestaande functies. We voegen stap voor stap alles toe.
Reageer
Registreer op de community
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Welkom
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Voer je e-mailadres in. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.
BLIJF OP DE HOOGTE
