Terug naar de startpagina Startpagina
Beantwoord

Easy Go pack 2euro/maand

  • 6 January 2024
  • 1 reactie
  • 267 Bekeken
W

Geachte, keek vandaag eventjes naar mijn maandelijkse bijdragen , en wat zie ik 5;50 euro voor  Easy Guide Pack, Heb ik dat aangevraagd?,

Denk het niet !

Tenzij de Bank voor mij denkt.?

Ik wens mijn Visa kaart te annuleren met ingang van 1/02/2024

En over te stappen enkel op een Easy Go rekening , van 2euro/maand.

Online aanvragen is niet mogelijk , heb meerdere malen geprobeerd .de eerste keer op 3/01/2024

Wie betaald mij die 3,5 euro terug ? 

Hoogachtend

Willy Danneels

icon

Beste antwoord van LarsD 8 January 2024, 10:26

Bekijk origineel

1 reactie

L
Rank
Reputatie 4

Hallo @Willy Danneels,

Alvast onze excuses voor het ongemak.

Voor de personen die nu nog veranderen van pakket maar wel al de beheerkost hebben gekregen voor een ander pakket gaan wij standaard dit terug betalen.

Je kan de rekening en de kaart behouden wanneer je van pakket wil veranderen. 

Voor het pakket te veranderen kan je bellen met het Easy Banking Centre via Easy Banking App. Druk onderaan op Communicatie en kies Hulp en contact. Selecteer de categorie en het onderwerp van de vraag en klik nadien op Easy Banking Centre of Neem contact met ons op.

Maak je  geen gebruik van de app? Je kan dan bellen via 02 762 60 00 met je 5-cijferige Easy Banking Phone-code. Het Easy Banking Centre is open van maandag tot vrijdag van 7 tot 22 uur en op zaterdag van 9 tot 17 uur.

 

Met vriendelijke groeten,

LarsD

Jouw mening telt! Ik nodig je uit om deel te nemen aan onze tevredenheidsenquête die maar enkele minuten van uw tijd in beslag neemt. https://forms.office.com/e/ZgQ6Wcx4Kv

Reageer


Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis