Hallo
Ik heb vandaag geprobeerd een betaling te voeren met mijn bankkaart, maar dat is niet gelukt. Op het scherm stond dat de betaling geweigerd is terwijl ik eigenlijk nog geld heb staan op mijn rekening. Hoe kan ik het best oplossen?
Met vriendelijke groeten
Jack Moussa
Beste antwoord van Shari V
Bekijk origineel
Dag
Hiervoor neem je best telefonisch contact met ons op. Je kan de medewerkers bereiken op het nummer 02 762 60 00. Als je over de app beschikt, raad ik je zeker aan om deze te gebruiken om in te bellen: Aanmelden > Communicatie (voorlaatse icoon)> Easy Banking Center > categorie 'Mijn kaarten en rekeningen' kiezen.
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Voer je e-mailadres in. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.
