Een week geleden heb ik gebeld om te melden dat ;zijn bankkaart niet meer werkt. Ze zouden mij een nieuwe kaart sturen. Ik heb deze nog steeds niet gekregen, enkele dagen geleden kreeg ik wel een sms voor een nieuw paswoord, maar nog geen bankkaart in de brievenbus. (de post wordt hier wel regelmatig in verkeerde brievenbussen gestoken)
Omdat mijn oude kaart het toch niet meer deed heb ik die weggegooid.
Beste antwoord van JadieT
Bekijk origineelDag
Heeft u toen de PIN code aangemaakt via het SMS bericht dat u ontvangen heeft?
Als u de PIN code toen aangemaakt heeft, wordt de debetkaart verzonden naar uw adres. Als deze PIN code niet binnen de 7 dagen aangemaakt werd via dit SMS bericht dan zal er automatisch een nieuwe PIN opgestuurd worden naar uw adres. De debetkaart volgt dan ook.
Hiervoor rekenen we een 5-tal bankwerkdagen voor.
Groetjes
Jadie
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
