Terug naar de startpagina Startpagina
Beantwoord

Payconiq - krijg rekening nog steeds niet gekoppeld

  • 13 November 2021
  • 28 reacties
  • 20052 Bekeken
Toon eerste bericht

28 reacties

YannickB
Reputatie 7

Hallo @Els Vervoe 

Heb je toevallig een smartphone van Samsung?

Er lijkt iets fout te lopen met de standaardbrowser van Samsung, waardoor er problemen kunnen ontstaan wanneer Payconiq by Bancontact je naar onze website doorstuurt.

Je kan dat oplossen door in de instellingen van jouw smartphone de cache van jouw browser te verwijderen.

Een andere oplossing is dat je Google Chrome op je smartphone installeert. Vervolgens dien je Chrome te selecteren wanneer je in Payconiq gevraagd wordt om een browser te kiezen (op het moment dat je naar ons wordt doorgeschakeld). Je kan Chrome ook in de instellingen van jouw smartphone aanduiden als standaardbrowser.

Tevreden over een antwoord? Laat het ons weten door het aan te duiden als 'Beste antwoord'. Dat maakt het ook voor andere leden met dezelfde vraag makkelijker om een oplossing te vinden.
E

Beste dit heb ik ook voor helemaal hetzelfde 

app er al afgesmeten

telefoon heropgestard en nog steeds die zelfde meldingen. 

YannickB
Reputatie 7

Hallo @Alain3582 

Ik raad je aan om eerst en vooral je toestel even volledig uit en terug aan te zetten. Als het nadien nog steeds niet lukt om je rekening aan Payconiq by Bancontact te koppelen, dan kan je best even die app verwijderen en opnieuw installeren.

Tevreden over een antwoord? Laat het ons weten door het aan te duiden als 'Beste antwoord'. Dat maakt het ook voor andere leden met dezelfde vraag makkelijker om een oplossing te vinden.

Reageer


Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis