Ik probeer al een ganse week mijn tijdelijke limiet te verhogen , zowel via de app als via PC banking.
Dit lukt echter niet, ik kan niet boven mijn standaardinstelling gaan! En dit ondanks dat er voldoende op de rekening staat. In PC banking krijg ik de foutcode EWB3441
Wat te doen? morgen heb ik dus een grote uitgave te doen…
Alvast bedankt,
Beste antwoord van YannickB
Bekijk origineel
Dag Bianca,
Mijn excuses voor het late antwoord. Ben je er uiteindelijk in geslaagd de limiet van je kaart te verhogen? Zo niet, kan je het eens proberen via Easy Banking App voor smartphone of tablet?
Beste Yannick,
Ik heb het zowel via de app op mijn smartphone als via PC banking op de laptop geprobeerd.
De grote uitgave hebben we uiteindelijk kunnen regelen via een overschrijving.
Zelfs nu net nog geprobeerd, de standaardlimiet staat ingesteld, en ik kan het op geen enkele manier verhogen.
Begin dit jaar lukte die limietverhoging wel nog….
Hallo
Alvast bedankt om ons een update hierover te geven.
We raden aan om dit toch verder te laten nakijken door het Easy Banking Centre. Het is trouwens ook mogelijk door beveiligd te bellen om de limieten van je kaart tijdelijk te laten verhogen.
Je kan beveiligd bellen door in Easy Banking App aan te melden en vervolgens te klikken op Communicatie>Easy Banking Centre>Rekeningen en kaarten.
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Voer je e-mailadres in. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.
