Terug naar de startpagina Startpagina

Reacties geplaatst door Benny Monstrey

8 Reacties

K
Kellyhollanders0805Rekruut - Niveau 1
gevraagd in Optiline & Rondo

optiline

@LiezeH@YannickB@Karen @annesabbe , @Farke , @LoreB1  hallo, ik kan melden dat het terug werkt bij mij !  :-) mail gezonden op 06/01/2020 reminder op 11/02/2020 eerste antwoord op 06/02/202 - standaard verhaal, wis het cache geheugen , neem andere browers heb hun vriendelijk naar dit forum doorverwezen… en dan vandaag eindelijk onderstaande “ We hadden 2 andere mails geregistreerd staan in ons systeem; dit hebben we zojuist aangepast. Nu zou u wel de link met een password moeten ontvangen.”   jammer dat het allemaal zo lang moest duren, maar eind goed al goed zeker :-)   ps : het zou kunnen dat het andere email adressen zijn, maar al deze adressen heb ik nog dus zou niet weten waarom ik geen link zou gekregen hebben   bedankt alvast          

23
V
7 maanden geleden
K
Kellyhollanders0805Rekruut - Niveau 1
gevraagd in Optiline & Rondo

optiline

@LiezeH@YannickB@Karen    we zijn een maand verder ,nog steeds geen verandering… dit kan toch niet meer      @annesabbe , @Farke , @LoreB1 

23
V
7 maanden geleden
K
Kellyhollanders0805Rekruut - Niveau 1
gevraagd in Optiline & Rondo

optiline

@YannickB , sorry maar u spreekt van een recent fenomeen?..  dit draadje is een maand oud !  denk mocht ik verder zoeken nog veel oudere zou vinden. ik ben tevreden met U inspanningen begrijp me niet verkeerd , maar echt meer dan een maand om het fixen van het zenden van een passwoord reset? 

23
V
7 maanden geleden
G
geertvermeulenbrustemStarter
gevraagd in Optiline & Rondo

inloggen op my optiline

@YannickB , is toch duidelijk dat er meer aan de hand is , en reeds LANGE tijd, graag escaleren zou ik zeggen. stel je voor dat Easybanking een maand niet zou werken , ( of meer) ik ben zelf werkzaam in de IT , dit is onbegrijpelijk eigenlijk, 

14
L
Moderator
2 jaar geleden
J
jvdbankOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Optiline & Rondo

Optiline

@LiezeH  please ask your collega @YannickB  who is busy with the case. apparently a password reset should solve the problem, but there is a issue with the system that should send the reset, but as i see it , it has been an issues for longer than 14 days..   crazy  

18
YannickB
4 jaar geleden
J
jvdbankOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Optiline & Rondo

Optiline

tried , many times…  on mail no responds,  difficult with phone, transferd , disconnected , etc  

18
YannickB
4 jaar geleden
J
jvdbankOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Optiline & Rondo

Optiline

idem hier  

18
YannickB
4 jaar geleden
K
Kellyhollanders0805Rekruut - Niveau 1
gevraagd in Optiline & Rondo

optiline

idem hier, geraak al maanden niet op hun SSO site,  reeds diverse pc’s en internet browsers getest  ook NUL reactie op mail .. en de uren dat je kan bellen zijn super beperkt..   graag dringend actie aub

23
V
7 maanden geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis