Terug naar de startpagina Startpagina

Reacties geplaatst door Erwin VN

2 Reacties

E
Erwin VNOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

Easy Guide Packs

Beste LarsD,Bedankt voor je reactie, maar dit is een herhaling van wat in de brief staat. Ik ben er van overtuigd dat jullie er op rekenen dat het merendeel van de klanten gewoon niet reageren op de brief en dus automatisch vanaf 2024 meer gaan betalen per maand. Van 3,5 euro/m naar 5,5 euro/m, dit is een prijsstijging van bijna 60%!!! Dit staat in schril contrast met de persoonlijke dienstverlening die nauwelijks nog bestaat (in feite een achteruitgang met 60%). Voor een afspraak moet je weken wachten om dan uiteindelijk zelden te bekomen wat je graag zou hebben, soms enkel indien je er extra voor betaalt. En nu moet je zelfs bijkomend betalen om als eerste afspraakpunt een bankkantoor te bekomen!? Alles in online, zo goed als alles moet je zelf doen. Ik ben al klant van toen het nog de Generale Bank was, maar ik ben nog nooit zo slecht geholpen en behandeld als de laatste jaren. Vergeet niet: door de klanten is er een bank kunnen komen, door de klanten is de bank kunnen groeien. Hela

7
B
5 maanden geleden
Eschauma
Community Manager
EschaumaBNP Paribas Fortis - Community Manager
gepubliceerd in Divers

OPGELET! Wees waakzaam voor frauduleuze mails in naam van de bankNews

Beste, ik ontving net een naar mijn mening frauduleuze brief van BNP-PF voor de overgang van mijn rekening naar Easy Guide Pack. Ik word gedwongen om vanaf januari 2024, 5,50 euro te betalen oer maand, ipv de 3,50 euro per maand die ik nu betaal. Inhoudelijk moet er niets veranderen, want zoals het nu is mag het blijven. Leg dat eens uit aub. Waarom zou ik meer betalen voor hetzelfde???? En de zogezegde gratis opties voor de periode van een jaar hoeven in mijn geval niet. 

18982
Julie N
7 maanden geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis