Terug naar de startpagina Startpagina

Reacties geplaatst door Tommm

6 Reacties

T
TommmRekruut - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

Credit Card geblokkerd zonder enige uitleg waarom

 Maar dat was 7 jaar geleden bij mijn vertrek uit België reeds zo… Nieuw management, nieuwe regels, ofzoiets?   Zowat 7 jaar geleden werd het bankroete Fortis mits een regeringstussenkomst overgenomen door BNP.  En het komt mij voor dat BNP pas sinds een paar maanden zijn ware aard van Parijse keiharde bank laat zien.   Ondertussen ben ik op zoek naar “ander en beter”, al zal die zoektocht niet zo eenvoudig zijn vermoed ik. Houdt u er de moed maar in. Hartelijk dank, uiteindelijk zal er wel iets uit de bus komen.

12
T
27 dagen geleden
T
TommmRekruut - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

Credit Card geblokkerd zonder enige uitleg waarom

, om doodleuk te lezen dat jullie de klantrelatie met mij opzetten. U bedoelt waarschijnlijk wel “stopzetten”. Voorts, u woont dus, zoals reeds vermeld, in een gebied waar volgens BNP de VSA-regels gelden. Mijn eerste advies wordt alzo dwingend: zorgt u stante pede voor andere betaalmiddelen.  Na JAREN klant te zijn is dit jullie bedanking. In de bankierswereld gaat het keihard om de poen. Bedankjes zijn er niet aan de orde. Ik zal ook aan jullie denken in de toekomst, bedankt! Beter zo snel mogelijk vergeten, en overschakelen naar ander en beter.   Ik bedoelde “opzeggen”, was iets te snel met typen. Volgens mij heeft het niets met de vernoemde VSA-regels te maken, maar eerder iets met dat het land waar ik woon op de banking grey list staat. Maar dat was 7 jaar geleden bij mijn vertrek uit België reeds zo… Nieuw management, nieuwe regels, ofzoiets?Andere betaalmiddelen zijn geen probleem, enkel wordt ik gedwongen om mijn Euro’s om te zetten in een munteenheid die ik niet w

12
T
27 dagen geleden
T
TommmRekruut - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

Credit Card geblokkerd zonder enige uitleg waarom

Het is me ondertussen duidelijk geworden wat het probleem is! Gisteren haalde ik jullie post op hier bij het lokale postkantoor, om doodleuk te lezen dat jullie de klantrelatie met mij opzetten. Zonder enige reden, betreuring of excuses. Enkel een verwijzing naar artikel 14, wat dan ook meteen duidelijk maakt hoeveel waarde BNP Paribas Fortis aan zijn klanten hecht. Na JAREN klant te zijn is dit jullie bedanking.Nog leuker is dat ik van jullie 2 maanden de tijd krijg om mijn boeltje ergens anders onder te brengen, maar het heeft 1,5 maand geduurd alvorens ik jullie brief heb ontvangen! Ik heb dus nog een kleine 3 weken om een alternatief te vinden, alvorens jullie alle diensten en mijn geld blokkeren.Ik zal ook aan jullie denken in de toekomst, bedankt!

12
T
27 dagen geleden
T
TommmRekruut - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

Credit Card geblokkerd zonder enige uitleg waarom

Beste @JoachimJ , Dankjewel voor je reactie. Goed om te weten dat ik nog wel via Easy Banking een bericht kan sturen. Ik moet even kijken waar ik dit precies kan doen, want ik ben het nergens tegengekomen.Terwijl binnen mijn mobiele app de credit card nergens meer te bespeuren is, zie ik ze binnen de pc banking nog wel staan en lijkt deze ook nog gewoon actief te zijn.Daarnaast klikte ik ook op de follow-up button voor kaartaanvragen, en daar staat dat er op 12 april een aanvraag gebeurd is (de dag dat ik de mail ivm de blokkering heb ontvangen), maar daar staat bij dat deze aanvraag ofwel door mezelf of door jullie is geannuleerd. Erg vreemd, gezien ik geen aanvraag noch annulatie heb doorgevoerd.Er is ook iets op het lokale postkantoor aangekomen die ik met een kaartje moet ophalen deze week. Eerst dacht ik dat dit misschien een nieuwe kaart kon zijn, maar ik heb geen bericht van een nieuwe kaart gekregen en de huidige is nog tot 2026 geldig. Een nieuwe kaart zou ook naar mijn bankka

12
T
27 dagen geleden
T
TommmRekruut - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

Credit Card geblokkerd zonder enige uitleg waarom

  Ik ben niet woonachtig in de VS en sinds mijn vertrek uit België heb ik ook mijn nieuwe buitenlandse adres bij de bank doorgegeven. Dit is toen ook na intern overleg goedgekeurd, want dit blijkt niet zomaar mogelijk te zijn. Ik heb al mijn spaargeld en ook mijn zichtrekening met Euro's nog gewoon in België staan. Mijn banking app werkt overigens wel zonder problemen. Moet ik mij dan aan een klopjacht verwachten, net zoals sommige Nederlandse banken doen, die alle bankrekeningen van niet-EU-inwoners schrappen? Misschien is Gerd er achter gekomen dat uw woonplaats zich in een met de VSA geassocieerd land bevindt, zoals Portorico bijvoorbeeld. Of iets dergelijks. U zult zelf wel de politieke status van uw woonplaats kennen. En bedoelt u dat met “banking app” de webversie? Zo ja, vroeg of laat zou u toch nog een debetkaart nodig hebben. Overigens dient u de koppeling waarnaar ik verwezen heb wat aandachtiger lezen. Het gaat erom dat volgens BNP hun easy app in de VSA n

12
T
27 dagen geleden
T
TommmRekruut - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

Credit Card geblokkerd zonder enige uitleg waarom

Beste,   Afgelopen zaterdag 13-04-2024 kreeg ik een e-mail van jullie met daarin de boodschap dat jullie op vrijdag 12-04-2024 mijn Visa Classic geblokkeerd hebben. Hierin staat niet vermeld waarom dit gebeurd is. Zet u maar schrap, want wie het met Gerd Broodhaers aan de stok krijgt zal zijn beste dagen niet beleven. Indien u in de VSA woonachtig zou zijn, weet dan dat u volgens BNP geen BNP-rekening meer kan hebben, omdat u easy.app niet mag gebruiken, zie: https://nl.community.bnpparibasfortis.be/easy-banking-48/geen-toegang-tot-webbanking-voor-bpostbank-rekeninghouders-in-de-verenigde-staten-van-amerika-8327 Indien zo, dan zult u nog enige keren moeten aandringen om een koppeling toegestuurd te krijgen, koppeling waarmee men dan de BNP-rekening zou kunnen opzeggen [zie boven]. Om dan rechtstreeks op uw vraag te antwoorden: u zorgt er maar beter voor tegen 7 juli in over een ander betaalmiddel te beschikken. Terloops, in de door ons ondertekende contracten wordt vermeld d

12
T
27 dagen geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis