Terug naar de startpagina Startpagina

Welkom

Welkom op onze Community.

539 Onderwerpen

D
DivLemOntdekker - Niveau 2
geplaatst in Stel jezelf voor

even

Hey,  door toedoen van een probleempje kom ik hier terecht. Mijn naam is Diederik, ik tracht als 65+ het digitale bankieren te begrijpen. In de huidige trend worden we toch gedwongen om hieraan tijd te besteden. Ik hou toch een beetje mijn hart vast voor al diegene die minder digiminded zijn. Een forum kan een meerwaarde zijn om bepaalde zaken te doorgronden en aan te leren. Ik hoop dat het een surplus betekend Ik vertrouw op jullie      

5
YannickB
Community Manager
3 jaar geleden
T
thomas kinooStarter
geplaatst in Divers

cvc code

hoe kan ik mijn cvc code aanvragen

1
L
3 jaar geleden
I
IngridhautekietStarter
gevraagd in Divers

overschrijving

Als we een overschrijving doen van Argenta naar Fortis is dat na 15 min op desbetreffende rekening ,van F Fortis naar Argenta duurt het een dag hoe komt dit 

2
I
3 jaar geleden
YannickB
Community Manager
YannickBCommunity Manager
gepubliceerd in Divers

OPGELOST - Doorlopende betalingsopdrachten van 01/03/2020 werden nog niet uitgevoerdSTORING

Dag Community, [UPDATE ] De storing werd ondertussen opgelost en de ontbrekende doorlopende betalingsopdrachten werden uitgevoerd.   Door een storing aan het systeem dat onze doorlopende betalingsopdrachten verwerkt, werden de betalingsopdrachten van 01/03/2020 nog niet uitgevoerd. Onze oprechte excuses voor het ongemak.   We doen er alvast alles aan om deze verrichtingen zo snel mogelijk door te laten gaan. Jullie moeten ze dus niet manueel uitvoeren.  Via dit bericht hou ik jullie alvast op de hoogte.   Met vriendelijke groeten, Yannick

6570
YannickB
Community Manager
3 jaar geleden
L
laurentterrieStarter
gevraagd in Divers

Britse Pond terug inwisselen en Tsjechische kroon aanragen

Hallo Ik heb hier nog 480 Britse Ponden liggen die ik graag zou terug inwisselen naar Euro, aangezien ik nu niet direct van plan ben om naar Groot Brittannië te reizen in de komende 1a2 jaren. Het gaat oa over 9 biljetten van 20 Pond, die nu recent werden vernieuwd en dus bijgevolg waarschijnlijk eind dit jaar niet meer geldig zullen zijn en ik ze dan ook daar zal moeten inwisselen. Is het mogelijk deze terug om te wisselen in een bankkantoor? Of wat zou de beste en goedkoopste optie zijn hiervan?   Ik heb binnenkort ook voor een €200 aan Tsjechische kronen nodig. Wat is de beste optie om te doen, geld afhalen daar ter plaatse in een automaat of ook bestellen in een kantoor en cash meenemen?   Mvg

1
YannickB
Community Manager
3 jaar geleden
H
HENICOLEStarter
gevraagd in Divers

Agentschap Brugge, Vlamingstraat

Beste, Wij hadden gaarne vernomen of uw agentschap in Brugge, Vlamingstraat safes verhuurt ? Wij verhuizen namelijk volgende maand en hadden dit willen weten. Met dank bij voorbaat, Nicole Heijerick    

1
LiezeH
3 jaar geleden
V
VeerledilsStarter
gevraagd in Divers

euro’s wisselen in dollars

Hoelang duurt het ongeveer om euro’s te wisselen naar dollars. Ongeveer 500€.

1
L
3 jaar geleden
W
Wendy VanstechelmanStarter
gevraagd in Divers

prepaid kaart

Beste, Ik geraak niet meer op mijn app om naar me transacties te kijken van mijn prepaid kaart me wachtwachtwoord is blijkbaar heel tijd onjuist kan u mij helpen om een nieuw wachtwoord aan te maken aub weet niet hoe het daar moet om nieuwe aan te maken. Alvast bedankt! Mvg Wendy Vanstechelman.

5
LiezeH
3 jaar geleden
A
AtesStarter
gevraagd in Divers

code

Kan je je bankaart zijn code zelf kiezen?

1
LiezeH
3 jaar geleden
F
FroddoStarter
gevraagd in Divers

overschrijving

Hoi mijn werk stort uit nl mijn loon door iedere maandag morgen tot voor 2 weken kwam dit woensdag middag sinds 2 weken maar woensdag avond om 19u ofzo hoe kan dit mvg

1
YannickB
Community Manager
3 jaar geleden
G
Giegas JohanOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Divers

Hoe verkrijg ik een overzicht van de tankbeurten en dit gescheiden voor diesel en benzine.

Beste, In vroegere jaren was er bij de uittreksels altijd of toch meestal, naar gelang de activiteit per maand, een overzicht bij van de tankbeurten van iedere maand en dit gescheiden voor diesel en benzine. Nu blijkbaar vind je dit niet meer terug in uw uittreksels. Wat je wel vindt op uw uittreksels, is waar je getankt hebt, maar niet wat je getankt hebt.

6
G
3 jaar geleden
M
Michael Van DyckOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Divers

bouwmaterialen

Beste, Waar kan ik de kortingsbonnen vinden en op welk heb je allemaal korting ook op gyproc enz?… Of is dit enkel voor kortingsbonnen voor resteraunts of? Mvg Michael

6
M
3 jaar geleden
W
WautersWStarter
geplaatst in Divers

Itsme

Dit is toch wel compleet onbegrijpelijk. In de nieuwe versie van de App kan je dus niet meer aanmelden via Itsme. Opnieuw komt  men met een paswoordverhaal (of het nu cijfers of letters zijn is in deze totaal irrelevant) en stapt men af van wat door veel burgers intussen als een standaard identificatie methode wordt gebruikt (en die bovendien extra garanties biedt qua veiligheid). Bovendien wordt je verplicht om die vijfcijferige code in te stellen, anders kan je de app niet meer gebruiken. Waar intussen zowat alle overheidsdiensten dit terecht beschouwen als een veilige methode voor aanmelden op mobiele applicaties gaat BNP hier compleet de mist in door deze methode zonder meer onmogelijk te maken. Ik vrees dat ik de app niet langer ga gebruiken. 

3
YannickB
Community Manager
3 jaar geleden
B
BalooOntdekker - Niveau 2
geplaatst in Divers

moeilijkheden

Beste , dit is nu reeds 3 weken en kan nog steeds niet inloggen bij my optiline . Probeer ook om een nieuw  acount te maken niks lukt. Telkens vindt hij geen site. Kan mij iemand dan via mail laten weten wat ik moet doen om een nieuw profiel aan te maken aub , want dit is niet de service  dat ik verwacht van Bnp parisbas.  

5
B
3 jaar geleden
D
DesiOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Divers

kan easy banking niet openen op ipadt

Ik probeer easy banking app te openen op mijn iPad en krijg melding “install New version of easy banking to continue” en verder “go to Apple Store”. Ik heb alles geprobeerd, updaten, app verwijderen en terug installeren, niets helpt. Vreemd genoeg op mijn smart phone (Android) geen probleem. 

3
YannickB
Community Manager
3 jaar geleden
M
MLFStarter
geplaatst in Divers

Verdacht telefoonnummer

Wij kregen reeds twee keer een telefoonoproep van het nummer 02/3123446 dat op het scherm van onze telefoon verscheen met de benaming BNPParibas Fortis. De eerste keer waren wij niet thuis, de tweede keer kwam de oproep om 8u10 's morgens, een ongebruikelijk uur voor een oproep van de bank. Vermits men ons normaal allen op de GSM belt, heb ik niet teruggebeld en het nummer gegoogeld, waaruit bleek dat het een onbetrouwbaar nummer was. Wel heel eigenaardig dat op ons telefoonscherm het nummer verscheen samen met de naam BNPParibas Fortis. Vandaar dat ik dit wil melden en dit door de bank zou moeten worden onderzocht..  

1
YannickB
Community Manager
3 jaar geleden
N
nadine1965Starter
gevraagd in Divers

flexinvest

1.wanneer ik als niet-inwoner uit mijn flexinvest wens te stappen hoe gaat het dan in zijn werk met de roerende voorheffing? 2.Wordt ik ook vrijgesteld van TOB? 3.Wat is het maximumbedrag dat je maandelijks mag investeren?      

2
YannickB
Community Manager
3 jaar geleden
D
dilaraStarter
geplaatst in Divers

openen van rekening + sparen

Ik zou graag een rekening willen openen (ik ben geen student meer). Welke producten behoren tot het voorgestelde pakket? Wat is de kostprijs? Ik wil graag elke maand 50 euro per maand sparen. Ik ben meter en wil graag elke maand 25 euro sparen voor mijn metekindje.  

3
Karen
3 jaar geleden
YannickB
Community Manager
YannickBCommunity Manager
gepubliceerd in Divers

Ontdek de Easy Banking-code - Easy Banking App update 05/12/2019UPDATE

Dag Community, We lanceerden zonet een nieuwe update voor Easy Banking App die enkele nieuwe functionaliteiten introduceert. Lees: de Easy Banking-code   Wat is de Easy Banking-code? Het gaat om een code van vijf cijfers die je wachtwoord van Easy Banking App vervangt.   Dankzij de Easy Banking-code kan je je niet alleen aanmelden, je kan er ook overschrijvingen tot 5.000 EUR mee bevestigen en je kan de code inzetten om een betaling via Bancontact uit te voeren. Zo heb je dus nog minder je kaartlezer nodig! Gebruik je momenteel je vingerafdruk of Face ID om aan te melden? Prima! dat blijft gewoon mogelijk. Meer nog, je kan vanaf nu ook overschrijvingen tot 500 EUR per dag/per rekening op die manier bevestigen.   Ontdek via dit filmpje hoe je de Easy Banking-code makkelijk instelt     Meer info vind je alvast ook in onze FAQ.

1104570
J
3 jaar geleden
L
Luc58Ontdekker - Niveau 2
geplaatst in Divers

Toegang Rondo Optiline

Ik krijg geen toegang tot mijn persoonlijke webruimte. Mijn gebruikersnaam en wachtwoord zijn correct. Desondanks krijg ik de mededeling dat ik een nieuw wachtwoord moet aanmaken. Dat laatste lukt echter niet. Nog mensen bij wie dit probleem zich voordoet?

1
M
3 jaar geleden
B
Bieke BeyersStarter
gevraagd in Divers

easy banking

Kan je met de easy banking app mobiel betalen aan de hand van een QR-code? Zoja, hoe?

1
R
3 jaar geleden
R
Roger Van GheitStarter
gevraagd in Divers

Overschrijvingen naar mijn rekening van lotto

Bijgevoegd een bericht betreffende de problemen [schermafbeelding verwijderd]

2
LiezeH
3 jaar geleden
K
kristof testingOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Divers

easy banking app - werkt niet

de app werkt niet bij mij al 3 dagen kan ik niet inloggen via de easy banking app. foutcode EBW2800

2
K
3 jaar geleden
Y
yvanOntdekker - Niveau 2
geplaatst in Divers

De app werkt niet

Reeds 3 weken kan ik mijn verrichtingen niet meer zien op mijn tablet ,reeds elke malen contact gehad met verschillende medewerkers van u bank bij mij in de buurt en na de helpdesks (na een wachttijd van 30 MINUTEN ongelooflijk)wordt mij bot weg gezegd Wacht op maar tot wij een oplossing gevonden hebben ! ! ! ! Ik overweg om GEEN CLIËNT te zien ! !

7
YannickB
Community Manager
3 jaar geleden
B
bonni kempsStarter
gevraagd in Divers

app op tablet

Kan niet inloggen op mijn tablet met wachtwoord. Wachtwoord moeten veranderen in 5 cijfer code. Is dit normaal?

1
R
3 jaar geleden

Ontdek onze handleidingen

Coronavirus
Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis