Terug naar de startpagina Startpagina

Divers

Alles wat elders niet aan bod komt.

  • 627 Onderwerpen
  • 1,920 Reacties
Veiligheid

Contactloos betalen. Wat is het en is het veilig?

  • 3
  • 2
VEILIGHEID

Let op voor Vishing!

  • 1
  • 1

627 Onderwerpen

YannickB
YannickBSuperheld
gepubliceerd in Divers

Uw Easy Banking App evolueertNIEUW

Een nieuwe update van Easy Banking App is beschikbaar met verbeterde prestaties: uw app is nu sneller en stabieler. En dat is nog maar het begin!Easy Banking App zal zich blijven ontwikkelen om nog meer aan uw verwachtingen te voldoen. Terwijl we enkele functionaliteiten herbekijken, zal u ook heel wat nieuwe mogelijkheden ontdekken.Ter informatie: uw smartphone of tablet moet over ten minste Android 5.0 of iOS 12 beschikken. Ontdek de nieuwe functiesU kan uw debet- en kredietkaarten blokkeren en nadien weer ontgrendelen. Hetzelfde geldt voor de contactloze functie van uw kaarten: u kan ze blokkeren en ontgrendelen wanneer u wil. Engels? Nederlands? Frans? Duits? Kies nu zelf de taal van uw app! 3D-Touch: houdt Easy Banking App met uw vinger ingedrukt. Een menu zal verschijnen dat u rechtstreeks toegang tot verschillende functionaliteiten geeft. Een app in bewegingBancontact nodig? Deze functie bevindt zich nu rechtstreeks in de app. Log in, ga naar de ‘Betalen’-sectie en u bent er! [u

5133572
YannickB
3 jaar geleden
YannickB
YannickBSuperheld
gepubliceerd in Divers

Contactloos betalen. Wat is het en is het veilig?Veiligheid

Hallo Community,We krijgen regelmatig vragen en opmerkingen over de veiligheid van contactloos betalen. Het is een onderwerp dat leeft en ik wil jullie er daarom graag wat meer info over geven.Contactloos betalen, wat is dat?Simpel gezegd, zorgt de functie ervoor dat je de chip van je kaart niet in een betaalautomaat moet steken, maar dat het voldoende is om de kaart tegen het toestel te houden.Dit werkt op voorwaarde dat zowel je kaart als de betaalterminal voorzien zijn van een logo in de vorm van een waaier.Wat zijn de limieten?Voor contactloze betalingen is dit is 25 EUR per transactie en 50 EUR voor opeenvolgende transacties. Eens je deze limiet bereikt hebt, moet je eenmaal je kaart in de betaalterminal steken en je pincode intoetsen. [Update]: omwille van de impact van het coronavirus, werd de limiet voor contactloze betalingen tijdelijk verhoogt naar 50 EUR per transactie en 100 EUR voor opeenvolgende transacties.Ben ik verplicht om contactloos te betalen?Absoluut niet. Jij bep

251152
YannickB
4 jaar geleden
Eschauma
Community Manager
EschaumaBNP Paribas Fortis - Community Manager
gepubliceerd in Divers

[Nieuwe bpost bank klanten] Aanmelden in Easy Banking App en Easy Banking WebNews

Hallo Community,Vandaag verwelkomen we heel wat nieuwe bpost bank klanten bij BNP Paribas Fortis.Als nieuwe klant krijgen jullie toegang tot onze digitale kanalen Easy Banking App en Easy Banking Web.In afwachting van de ontvangst van jullie nieuwe BNP Paribas Fortis debetkaart kunnen jullie alvast aanmelden met jullie huidige bpost debetkaart. Hoe je dit doet, lees je hieronder: Aanmelden via Easy Banking AppOpen Easy Banking App. Tik op Aanmelden. Scan je debetkaart of vul je kaartnummer en klantnummer (op de achterkant van uw kaart) in, en tik op Volgende. Ben je Voormalige klant van bpost bank? Klik onderaan het scherm op Uw klantnummer vinden. Steek je debetkaart in de kaartlezer en volg de instructies op het scherm. Voer je gsm-nummer in en voer dan de activatiecode in die je per sms ontving. Kies je Easy Banking-code en bevestigVind je je klantnummer niet terug via Easy Banking App? Volg dan onderstaande stappen om het te raaplegen via Easy Banking Web.Nadien kan je het klantnum

2422525
Y
5 maanden geleden
J
jenny goossensOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Divers

Verkoopovereenkomst

Is er een voorbeeld van een verkoopoverkomst tussen particulieren voor een auto?

2
J
5 jaar geleden
YannickB
YannickBSuperheld
geplaatst in Divers

Instantoverschrijvingen nu mogelijk via Easy Banking Business

  Dag Community, Er is al het een en het ander over in het nieuws verschenen; sinds vandaag is het namelijk mogelijk om een overschrijving naar een andere Belgische bank uit te voeren die binnen enkele seconden toekomt. Op dit moment bieden wij deze functie aan via Easy Banking Business, ons platform voor ondernemers. We werken alvast volop aan een verdere uitrol van het systeem.       De details:       Instant betalingen kunnen 24/24, 7/7 worden uitgevoerd. Zelfs 's nachts, in het weekend en op feestdagen. De totale dagelijkse limiet voor uitgaande instant verrichtingen bedraagt 50.000 EUR per rekening van onze bank. Er is geen limiet voor binnenkomende verrichtingen. Momenteel kunnen enkel verrichtingen in EUR en tussen de deelnemende (Belgische) banken onmiddellijk verwerkt worden. Deze dienst kost 1,50 EUR per verrichting. Er is geen kost voor binnenkomende verrichtingen. Instant Overschrijvingen zijn beschikbaar voor overschrijvingen tussen de volgende Belgische

9
seerdekens
4 jaar geleden
M
MarineFBNP Paribas Fortis - Community Manager
gepubliceerd in Divers

[Voormalige bpost bank-klanten] Bancontact-Visa Debit-debetkaart: enkele veelgestelde vragenFAQ

Beste klanten, Hieronder vinden jullie de antwoorden op enkele veelgestelde vragen over de nieuwe Bancontact-Visa Debit-debetkaart. Ik ontving een Bancontact-Visa Debit-debetkaart. Is dit een kredietkaart?Een Bancontact-Visa Debit-debetkaart is geen kredietkaart, maar een debetkaart. Uw betalingen worden dus meteen van uw zichtrekening afgehouden. Net zoals bij de Bancontact-Maestro-debetkaart die u voordien gebruikte.We werken samen met Visa voor al onze debetkaarten.  Wat is het verschil tussen een kredietkaart en een debetkaart?De betalingen die u met uw Bancontact-Visa Debit-debetkaart uitvoert, worden onmiddellijk van uw zichtrekening afgehouden. In dat opzicht is er geen verschil met de Bancontact-Maestro-debetkaart die u tot nu toe gebruikte.De Bancontact-Visa Debit-debetkaart werkt op dezelfde manier als uw huidige debetkaart, maar ze wordt uitgebreider aanvaard in winkels en online. Dankzij de CVV-code kunt u makkelijk en veilig online betalen.Een Visa-kredietkaart is een ande

1233320
F
1 jaar geleden
N
NikjeStarter
gevraagd in Divers

Priority privileges

Waar kan ik meer info vinden over: - kortingen in sterrenrestaurants - voordeel in Bellewaerde - korting Brussels Airlines - hoe werkt Seaters?

1
Ellen
7 jaar geleden
YannickB
YannickBSuperheld
gepubliceerd in Divers

OPGELET - Groot aantal nieuwe phishing berichtenPhishing

Hallo Community,We ontvingen de voorbije dagen verschillende meldingen over een phishing mails en berichten. Meestal word je gevraagd om op een link te klikken, zogezegd om te voorkomen dat je rekening of kaart geblokkeerd raakt. Nadien wordt je gevraagd om persoonlijke info door te geven en om enkele stappen met je debetkaart en kaartlezer te volgen. DIT ZIJN GEEN BERICHTEN VERZONDEN DOOR BNP PARIBAS FORTIS Klik dus niet op de link en volg zeker geen stappen met je kaartlezer. Klik ook niet op andere links in de berichten. Ook niet op diegenen die zogezegd verwijzen naar onze website, naar onze Community of om je uit te schrijven voor de mail. Ze sturen je mogelijk ook door naar een nagebouwde en frauduleuze site.Wij zullen je nooit aan de hand van een mail of bericht vragen om persoonlijke info zoals een pincode door te geven. Twijfel je? Klik dan niets aan en contacteer ons onmiddellijk op het nummer 02 762 60 00. Bel nooit het nummer dat in het bericht staat.Antwoord nooit op het b

1173515
S
2 jaar geleden
C
CpauwelsStarter
gevraagd in Divers

Kluis huren

Beste, Ik zou graag een kluis huren, maar kan iemand mij de juiste afmetingen bezorgen (LxBxH), om alzo de juiste keuze te kunnen maken en te kunnen inschatten wat en hoeveel ik er in kwijt kan ? Dank bij voorbaat, C Pauwels

10
YannickB
3 jaar geleden
YannickB
YannickBSuperheld
gepubliceerd in Divers

Ontdek de Easy Banking-code - Easy Banking App update 05/12/2019UPDATE

Dag Community,We lanceerden zonet een nieuwe update voor Easy Banking App die enkele nieuwe functionaliteiten introduceert. Lees: de Easy Banking-code Wat is de Easy Banking-code?Het gaat om een code van vijf cijfers die je wachtwoord van Easy Banking App vervangt.Dankzij de Easy Banking-code kan je je niet alleen aanmelden, je kan er ook overschrijvingen tot 5.000 EUR mee bevestigen en je kan de code inzetten om een betaling via Bancontact uit te voeren. Zo heb je dus nog minder je kaartlezer nodig!Gebruik je momenteel je vingerafdruk of Face ID om aan te melden? Prima! dat blijft gewoon mogelijk. Meer nog, je kan vanaf nu ook overschrijvingen tot 500 EUR per dag/per rekening op die manier bevestigen. Meer info vind je alvast ook in onze FAQ.

1159570
J
4 jaar geleden
YannickB
YannickBSuperheld
gepubliceerd in Divers

Bescherm jezelf tegen onlinefraude en phishingPHISHING

E-mail, online shoppen, sociale media … Het internet geeft onze wereld een extra dimensie. Om uw veiligheid ook online te garanderen en oplichters geen kans te geven, is het belangrijk om waakzaam te zijn.U ontvangt een verdacht bericht? Klik niet op de link. En geef nooit uw vertrouwelijke gegevens door. De uitwisseling van gevoelige data met uw bank verloopt altijd via onze beveiligde kanalen, Easy Banking App en Easy Banking Web.Indrukwekkend en overtuigendOm niet in de val te trappen, is het natuurlijk cruciaal om eerst de fraude te herkennen. En dat is niet altijd vanzelfsprekend.Fraudeurs zetten in op heel wat kanalen: e-mail, sms, telefoon, sociale media, brief per post, enz. Elke vorm van communicatie kan dus een mogelijke bedreiging zijn. Logo, lettertype, voetnoot, handtekening… Een verdacht bericht kan als twee druppels water lijken op de communicatie die u van de rechtmatige afzender zou verwachten. Fraudeurs zijn bovendien 'kraks' in het namaken van officiële websites. Vaa

111600
YannickB
4 jaar geleden
I
IanVStarter
gevraagd in Divers

spaargeld inleveren

Ik heb, zoals velen een spaarpotje en zou dit geld willen binnenbrengen. Weet iemand van jullie of je gewoon met dat geld in je kantoor kan binnenwandelen of moet je dit eerst aanvragen? Alvast bedankt.

1
Ine
6 jaar geleden
P
Pascale TemmermanStarter
gevraagd in Divers

Britse Ponden oude biljetten

Mijn oudste dochter heeft op 13/05/2016 Britse Ponden aangekocht omdat ze toen naar Londen ging met school. Mijn jongste dochter vertrekt volgende week ook naar Londen met school. Wij hebben nog oude biljetten van 5 en 10 pond. Ik lees nu overal dat die biljetten niet meer geldig zijn? Waar kan ik nu met zekerheid weten indien die biljetten nog geldig zijn of niet. Indien die niet meer geldig zijn, kan ik ze dan inruilen voor nieuwe biljetten? Hoe lang duurt het om die nieuwe biljetten dan te ontvangen. Bedankt voor de info, Pascale

2
P
5 jaar geleden
I
IngeWoStarter
gevraagd in Divers

RIB - Relevé d'identité Bancaire

Ik zoek dringend een RIB (Relevé d'identité Bancaire) of online attest identificatie rekening voor dochter die op kot gaat in Frankrijk

1
Ine
6 jaar geleden
YannickB
YannickBSuperheld
gepubliceerd in Divers

Instantoverschrijvingen: nu ook in Easy Banking AppNIEUW

Hallo Community,Eindelijk is het zover. Vandaag lanceren we instantoverschrijvingen in onze Easy Banking App.De detailsInstant betalingen kunnen 24/24, 7/7 worden uitgevoerd. Zelfs 's nachts, in het weekend en op feestdagen. Je kan tot 5.000 EUR per rekening, per dag overschrijven via een instantoverschrijving. Voor minderjarigen is dit beperkt tot 625 EUR per rekening, per dag. Er is geen limiet voor binnenkomende verrichtingen. Momenteel kunnen enkel verrichtingen in EUR en tussen de deelnemende (Europese) banken onmiddellijk verwerkt worden. Deze dienst kost 0,60 EUR per verrichting voor particulieren (via Easy Banking App) en 1,50 EUR voor ondernemers (via Easy Banking Business). Er is geen kost voor binnenkomende verrichtingen. De huidige Belgische banken waartussen instantoverschrijvingen beschikbaar zijn, zijn BNP Paribas Fortis, Argenta, Bank de Kremer, Bank J. Van Breda & C°, Nagelmackers, Belfius, CBC Banque, CPH, Crelan, Europabank, Fintro, Hello bank!, ING, KBC Bank, KB

83166
K
4 jaar geleden
M
MarineFBNP Paribas Fortis - Community Manager
gepubliceerd in Divers

Migratie van bpost bank klanten - 19 tot 21 januari

Dit weekend migreren de klanten van bpost bank naar BNP Paribas Fortis. Hierdoor zijn een aantal services uitzonderlijk niet beschikbaar voor klanten van bpost bank. Bij het openen van de BNPPF app/web krijgen sommige klanten een foutmelding dat ze geen contract hebben. Na het weekend zal dit probleem opgelost zijn. Je kan geen verrichtingen via Easy Banking App en Easy Banking Web doen maar de bankkaart werkt perfect en je kan nog steeds betalen of betaald worden via de Payconiq app (kies in de Payconiq app het Payconiq logo, niet dat van BNP Paribas Fortis). 

79700
M
6 maanden geleden
YannickB
YannickBSuperheld
gepubliceerd in Divers

Bancontact-Visa Debit-debetkaart - De nieuwe debetkaart voor al jouw dagelijkse aankopen.NIEUW

De nieuwe debetkaart voor al jouw dagelijkse aankopen. Ook online!Contactloos betalen, online betalen … de manieren waarop we betalen, zijn veranderd. Daarom blijven we met je meedenken en maken we je het leven gemakkelijker dankzij innovatieve en eenvoudige oplossingen.Daarom stelt BNP Paribas Fortis, als eerste bank in België, de nieuwe Bancontact-Visa Debit-debetkaart voor.Het is dé bankkaart voor al jouw dagelijkse aankopen, klein of groot.    Meer betaalmogelijkheden. Altijd even veilig en gemakkelijkLokaal of wereldwijd, in winkels én nu ook online. Je koopt en betaalt vanaf nu altijd even veilig en gemakkelijk, overal waar je het Bancontact- of Visa-logo ziet.De betalingen die je met jouw debetkaart doet, gaan zoals steeds onmiddellijk van je zichtrekening.Dankzij deze nieuwe deze nieuwe debetkaart, kan je nu ook betalen in webshop waar je normaal gezien niet met de kaartlezer kan betalen. Dit blijft extra beveiligd dankzij de CVV-code (de 3-cijferige code op de achterkant van j

790474
J
2 jaar geleden
K
KarijsStarter
gevraagd in Divers

Priority banking privileges

De website prioritybankingprivileges.be blijkt al enkele dagen niet te werken. Enig idee wanneer dit opgelost raakt? Dank

1
AnoukPh
5 jaar geleden
I
ImkeCStarter
gevraagd in Divers

adreswijziging

Hallo,  Wij zijn verhuisd en zouden ons adres nog moeten laten wijzigen (zowel mijn man, dochter als ik). Wegens de Coronacrisis is het moeilijk om in een kantoor te geraken. Is er een andere mogelijkheid om ons adreswijziging door te geven aub?  Alvast bedankt Mvg, Imke

5
YannickB
3 jaar geleden
H
Hanna0506Starter
gevraagd in Divers

Geld storten aan een automaat

Beste, Ik ben woonachtig te Leuven en ik had graag cash geld gestort in een BNP Paribas Fortis filiaal. Is dit nog mogelijk? Normaal gezien doe ik dit in het kantoor in Leuven centrum. Is dit nog steeds mogelijk in een nabijliggend kantoor/automaat?  Alvast hartelijk dank,  Hanna

1
A
4 jaar geleden
P
pvheesStarter
gevraagd in Divers

vreemde valuta omwisselen in euro

Kan ik vreemde valuta in biljetten in België terug omwisselen in euro's?  Zijn er extra kosten bij?

7
Shari V
2 jaar geleden
V
vbovy
gevraagd in Divers

Payconiq

Beste Ik ondervind problemen met de koppeling van mijn BNP Paribas Fortis rekening en de app Payconinq by Bancontact. Ik heb de app verschillende keren verwijderd, maar zonder succes. Bij gevolg heb ik contact opgenomen met Payconiq en daar laten ze weten dat het probleem (connectie) bij BNP Paribas Fortis ligt. Kan u me hierbij verder helpen? Alvast dank. Met vriendelijke groet VB  

38
YannickB
2 jaar geleden
D
DeCoppesStarter
gevraagd in Divers

payconiq limieten en foutmeldingen

Beste, Ik heb een payment request ontvangen en deze willen betalen via de payconiq by bancontact app op mijn gsm. Wanneer ik tracht te betalen kreeg ik : er liep iets mis. U heeft de betalingslimieten van uw bankrekening overschreden. Vervolgens mail gestuurd naar payconiq en volgende uitleg ontvangen:  Momenteel kunt u maximaal 250 EUR per transactie betalen en/of een maximumbedrag van 2.500 EUR betalen binnen een jaar. (12 maanden vanaf uw eerste betaling) Ook kunt u controleren welke limieten er bij uw bank gelden, dit verschilt van bank tot bank. Deze limieten zijn vast en kunnen alleen worden opgeheven door een geverifieerde Payconiq-gebruiker te worden. Hoe word ik een geverifieerde Payconiq-gebruiker? Om een geverifieerde Payconiq-gebruiker te worden, vragen wij u de volgende stappen te ondernemen: Ga naar de Google Play Store of Apple App Store en download de Payconiq (zonder Bancontact) app.https://apps.apple.com/be/app/payconiq-mobile-payments/id966172246https://play.g

4
YannickB
4 jaar geleden
D
Danny Van DroogenbroeckStarter
gevraagd in Divers

identificatie rekening (RIB)

Hoe bekom ik een attest identificatie rekening (RIB)?

1
JarneM
3 jaar geleden
L
luc de meijerOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Divers

Itsme

> Beschrijving : Ik heb itsme geïnstalleerd en na het ingeven van Card en klant nummer komt onmiddellijk de melding: technische fout Bad-access. Volgens Itsme ligt deze fout bij Fortis. Kunt u dit oplossen voor mij? Op bovenstaande vraag kreeg ik van jullie (Fortis) het antwoord per email:  “Momenteel zijn er geen gekende problemen met Itsme. Als u dit probleem nog steeds zou hebben raad ik u aan om de Itsme App volledig te verwijderen en eens opnieuw te installeren.” Dit heb ik al een aantal keren gedaan, maar lukt steeds niet. Het gebruik van een Nederlands GSM-nummer zou volgens Itsme geen probleem moeten opleveren. Kunt u mij aub helpen?

8
J
2 jaar geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis