Beste,
Voor mijn boekhouding gebruik ik Ponto om de rekeninguittreksels via PSD2 te verbinden met mijn boekhoudpakket Billit. Nu 3 maanden prima te hebben gewerkt, werkt het nu plots niet meer en werd me op Ponto gevraagd om opnieuw autorisatie te geven. Ik probeer dat via jullie M1 + M2 proces te realiseren, maar dan krijg ik een foutmelding “Maximum aantal apparaten bereikt. Neem contact op met de klantendienst van uw bank.” Ik heb deze namiddag 2x 15 min geprobeerd om te bellen, maar zonder succes. Kunnen jullie dit oplossen? In een andere post hier las ik van resetten van registraties. Is dat voor deze ook het geval? Zo ja, gelieve dat te doen voor mij. Dank bij voorbaat voor jullie hulp !