Mijn dochter zit in Zuid Korea op Erasmus en krijgt nu haar nieuwe debet kaart op haar thuisadres. Kunnen jullie de periode waarin de kaart moet geactiveerd worden verlengen tot na eind Januari, zodanig dat de oude kaart gebruikt kan worden tot die datum?
Beste antwoord van JillH
Bekijk origineelDag
bedankt voor je bericht.
We kunnen dit helaas niet verlengen, aangezien dit proces volledig automatisch verloopt.
Is het mogelijk om de kaart op te sturen per post naar jouw dochter?
Aarzel niet om het Easy Banking Centre te contacteren, zodat we samen naar een gepaste oplossing kunnen zoeken.
Fijne dag verder,
Jill
Dag
Is die kaart dan al geactiveerd of kun je dit vanuit Korea doen? Als ik dit vanuit België doe, wordt de andere kaart waarschijnlijk gedeactiveerd?
Vriendelijk groet,
Fabrice
Klopt volledig.
De nieuwe Bancontact-Visa Debit-debetkaart is klaar voor gebruik en de pincode is dezelfde als de Maestro bankkaart die je dochter tot nu toe gebruikt.
De allereerste transactie dient een offline pincode transactie te zijn, zoals bv. een geldafhaling bij een geldautomaat of een elektronische betaling bij een handelaar waarbij de pincode ingetoetst wordt. Een online of contactloze betaling wordt niet toegelaten de eerste keer. Het is ook mogelijk de eerste transactie in het buitenland te doen. Vanaf het moment dat de eerste transactie gebeurd is, wordt de Maestro bankkaart automatisch gedeactiveerd en mag deze kaart vernietigd worden. Als jij de nieuwe Bancontact-Visa Debit-debetkaart in België al activeert, zal je dochter dus geen gebruik meer kunnen maken van haar Maestro bankkaart.
Fijne dag verder,
Jill
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Voer je e-mailadres in. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.
