Zonder verwittiging blokkeren jullie mijn bankkaart. Hierdoor kan ik 4 dagen niet aan mijn rekeningen.
En volgens de klantendienst is dit normaal?!
Het was zeer aangenaam om in de winkel aan de kassa te staan zonder werkend betaalmiddel!!
Normale procedure zou zijn eerst nieuwe kaart opsturen, deze laten gebruiken en dan pas de oude desactiveren.
Beste antwoord van Shari V
Bekijk origineel