Beste antwoord van Anonymous
Bekijk origineelUnion Pay
vroeger konden we met de kaart Union Pay geld afhalen in de BNP Paribas Fortis ATM's. Nu niet meer. Kunt u dat verklaren?
Bladzijde 2 / 2
A
Hey @patjqm ,
Er zijn nog 2 apparaten in Antwerpen Meir die nog over de oude software beschikken. Er is geen weet van wanneer deze apparaten worden geupdate.
Het is wel de bedoeling om Union Pay te blijven ondersteunen maar er is een probleem met de koppeling aan onze nieuwe software waardoor dit tijdelijk niet mogelijk is.
Er wordt zo snel mogelijk gewerkt om dit terug mogelijk te maken!
Groetjes,
Lieze
Er zijn nog 2 apparaten in Antwerpen Meir die nog over de oude software beschikken. Er is geen weet van wanneer deze apparaten worden geupdate.
Het is wel de bedoeling om Union Pay te blijven ondersteunen maar er is een probleem met de koppeling aan onze nieuwe software waardoor dit tijdelijk niet mogelijk is.
Er wordt zo snel mogelijk gewerkt om dit terug mogelijk te maken!
Groetjes,
Lieze
Dag AmelyN,
Ik heb hetzelfde probleem ervaren. Ook bij een ATM buiten en kreegd ezelfde boodschap.
Wat nu? Weet u toevallig of de ATM op de Meir reeds geupdate werd?
Groetjes
Ik heb hetzelfde probleem ervaren. Ook bij een ATM buiten en kreegd ezelfde boodschap.
Wat nu? Weet u toevallig of de ATM op de Meir reeds geupdate werd?
Groetjes
Dag Andy,
We hebben het nagevraagd en inderdaad is het niet meer mogelijk sinds de nieuwe update van de ATM's. Union Pay is hier reeds van op de hoogte gebracht voor de update gebeurd is.
Of dit in de toekomst nog gaat verandert worden, heb ik zelf geen antwoord op.
Als je nog verdere vragen hebt, aarzel niet om ons te contacteren.
Groetjes,
We hebben het nagevraagd en inderdaad is het niet meer mogelijk sinds de nieuwe update van de ATM's. Union Pay is hier reeds van op de hoogte gebracht voor de update gebeurd is.
Of dit in de toekomst nog gaat verandert worden, heb ik zelf geen antwoord op.
Als je nog verdere vragen hebt, aarzel niet om ons te contacteren.
Groetjes,
Dag Andy,
We gaan het navragen aan de juiste dienst om te zien waaraan het ligt. Zodra we meer weten, brengen we u op de hoogte.
Fijne dag verder!
We gaan het navragen aan de juiste dienst om te zien waaraan het ligt. Zodra we meer weten, brengen we u op de hoogte.
Fijne dag verder!
Ik heb geprobeerd geld af te halen in een Self (in het kantoor) en in een ATM (buiten het kantoor). De Union Pay kaart wordt niet aanvaard. Ik kreeg de melding "deze kaart geeft geen toegang tot de Self. neem de kaart terug." Dat is in Brussel Centraal Station, Kantoor De Brouckere, Kantoor Brasschaat, kantoor Ekeren, ATM (buiten en binnen) aan de Wapper in Antwerpen. Maar in de kantoor Antwerpen-Meir kan ik wel geld afhalen omdat deze ATM nog niet geupdate is. Maw, de recent geupdate ATM's worden Union Pay kaarten niet aanvaard. Kunt u aan de technische dients navragen?
mvg,
Andy
mvg,
Andy
A
Hey @lakota1701 ,
Ik heb deze vraag toevallig nog al gekregen vandaag. Probeer je geld af te halen in een Self (in het kantoor) of in een ATM (buiten het kantoor)?
Ik vraag aan onze technische dienst na of hier recent een wijziging is was.
Groetjes,
Lieze
Ik heb deze vraag toevallig nog al gekregen vandaag. Probeer je geld af te halen in een Self (in het kantoor) of in een ATM (buiten het kantoor)?
Ik vraag aan onze technische dienst na of hier recent een wijziging is was.
Groetjes,
Lieze
Bladzijde 2 / 2
Reageer
Registreer op de community
Vragen stellen, je mening delen of anderen helpen? Log nu in of maak hieronder eerst een account aan.
Welkom
Nog geen profiel op deze Community? Registreer je via deze link. Nadien kan je zelf vragen stellen en antwoorden op berichten van anderen.
Voer je e-mailadres in. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.
BLIJF OP DE HOOGTE
