Terug naar de startpagina Startpagina

Reacties geplaatst door vranckxr

10 Reacties

V
vranckxrAvonturier - Niveau 1
gevraagd in Optiline & Rondo

Optiline website weer niet kunnen aanloggen

Voorlopig blijft alles werken. Hopelijk geen storingen meer vanaf nu ;)

15
T
6 maanden geleden
V
vranckxrAvonturier - Niveau 1
gevraagd in Optiline & Rondo

Optiline website weer niet kunnen aanloggen

Dag Jonas, Sinds deze nacht werkt het inderdaad weer.Nu is de vraag voor hoe lang het gaat blijven werken deze keer :) Met vriendelijke groeten Robin

15
T
6 maanden geleden
N
naomimaesenStarter
gevraagd in Optiline & Rondo

inloggen Rondo Optiline Werkt niet meer

Ik heb ze net aan de lijn gekregen. Ze bevestigen dat ze IT problemen, waardoor er heel wat gebruikers last hebben en niet kunnen aanloggen. Ze hebben geen enkel idee hoe lang het nog kan duren en raden aan om klacht in te dienen zodat ze bovenaan bij hen ook eens wakker worden. Ik denk dat er dus een serieus probleem is bij hun diensten, waar wij nu jammer genoeg de dupe van zijn. Met vriendelijke groeten Robin

6
Jonas F
7 maanden geleden
N
naomimaesenStarter
gevraagd in Optiline & Rondo

inloggen Rondo Optiline Werkt niet meer

@Jonas F de optie van bellen is er gewoon geen want je raakt niet binnen en op mails antwoorden ze niet… Wat is er daar aan de hand ? Status van het probleem ? Wanneer mogen we oplossing verwachten ? Of geef ons een andere nummer of contactpersoon want zo kan het niet verder. Met vriendelijke groeten Robin

6
Jonas F
7 maanden geleden
N
naomimaesenStarter
gevraagd in Optiline & Rondo

inloggen Rondo Optiline Werkt niet meer

Je bent zeker niet de enige… Ze hebben voor de 1000 ste keer problemen en communicatie van hun kant is alweer 0.0 

6
Jonas F
7 maanden geleden
V
vranckxrAvonturier - Niveau 1
gevraagd in Optiline & Rondo

Optiline website weer niet kunnen aanloggen

@Jonas F het is een algemeen probleem… Ik ben duidelijk niet de enige die hinder ondervindt. Test het zelf maar eens hun webruimte ligt plat, werkt gewoon niet…  Geef me toegang tot hun IT systemen en ik los het zelf wel op maar hier zo veel tijd zonder enige reactie of oplossing kan gewoon niet! 

15
T
6 maanden geleden
K
Kellyhollanders0805Rekruut - Niveau 1
gevraagd in Optiline & Rondo

optiline

Kunnen jullie hier wat druk op zetten, dit is absoluut geen service naar klanten toe… 

23
V
7 maanden geleden
L
LindagrondelaersStarter
gevraagd in Optiline & Rondo

Inloggen bij Optiline gaat niet meer

Dag Lars, Duidelijk een serieus probleem bij Optiline. Ik denk dat jullie eens serieus aan de alarmbel mogen gaan trekken. Zulke diensten aanbieden kan gewoon niet! Als ze IT problemen hebben dat ze dan bekwame mensen zoeken, maar dit kan gewoon niet! Met vriendelijke groeten Robin

11
V
7 maanden geleden
V
vranckxrAvonturier - Niveau 1
gevraagd in Optiline & Rondo

Optiline website weer niet kunnen aanloggen

Dag Lars, Hoe lang kan dit probleem nog aanslepen ? Nog steeds niets opgelost, nog steeds geen reactie van hun kant en telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar… Top service… Met vriendelijke groeten Robin

15
T
6 maanden geleden
V
vranckxrAvonturier - Niveau 1
gevraagd in Optiline & Rondo

Optiline website weer niet kunnen aanloggen

Dag Lars; Laat ons duidelijk zijn, het ligt niet aan de browser en ook niet aan enige onkunde langs mijn kant.Hun nummer 025084440 krijg je nooit iemand vast en heb je zelf die optie niet om doorverbonden te raken (niet in het Frans en niet in het Nederlands)Ik heb dan maar naar callcenter gebeld 027626000 en daar iemand na 30 min aan de lijn gekregen.Ik ben blijkbaar niet de enige die problemen had met optiline.Het is niet de eerste keer dat ze daar problemen hebben en dit is eigenlijk zeer betreurenswaardig dat de klanten met zulke diensten moeten werken. Hier moet echt dringend iets aan veranderen. Ze konden dit vermijden door al simpel op hun website te zetten dat er technische problemen zijn. Beetje jammer dat we een uur verloren hebben voor niets alweer Met vriendelijke groeten Robin

15
T
6 maanden geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis