Terug naar de startpagina Startpagina

Topics gestart door Rafjel

3 Onderwerpen

R
RafjelOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Kaarten & betalingen

Kaartlezer voor Bpost-klanten: via Fintro-kantoor?!

Waar is de logica waarom ex-BPost-klanten die nu BNP Paribas Fortis-klanten zijn geworden, slechts een kaartlezer kunnen bestellen wanneer zij eveneens Fintro-klant zijn?! 😣Ik krijg deze info én verplichting alvast via https://www.bnpparibasfortis.be/public/web_fb_card_reader#page=0 te zien.

6
L
Moderator
3 maanden geleden
R
RafjelOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Divers

Wijzigen e-mailadres Community-profiel

Ik wens het e-mailadres dat gekoppeld is aan mijn Community-profiel te wijzigen, maar vind nergens deze mogelijkheid terug op deze site. Enig idee hoe?

1
L
Moderator
3 maanden geleden
R
RafjelOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Easy Banking

Klantenberichten opvraagbaar via Easy Banking als volmachthouder?

Enkele maanden geleden heb ik als zoon de volmacht gekregen over de rekeningen van mijn moeder. De voornaamste reden hiervoor was om het beheer van de rekeninguittreksels van haar over te nemen via de internetapplicatie Easy Banking. Omdat ikzelf ook BNP Paribas Fortis klant ben, heb ik via Easy Banking op mijn naam een nieuw klantenbericht ontvangen dat volgens mij als niet-persoonlijk mag beschouwd worden, nl. ‘TARIEFWIJZIGING VANAF 14 APRIL 2020’. Ik vermoed dus dat dergelijke berichten naar de meeste klanten zullen verzonden geweest zijn. Ingelogd onder mijn naam kan ik echter geen identiek bericht op naam van mijn moeder opvragen. Mag ik daaruit besluiten dat ik als volmachthouder geen klantenberichten op naam van mijn moeder kan opvragen? Of moet hiervoor een aanpassing aan de volmachtgegevens gebeuren?

3
R
4 jaar geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis