Terug naar de startpagina Startpagina

Recent actieve topics

70 Onderwerpen

B
Bo RoefStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

technische problemen

Heeft nog iemand de melding 'technische problemen' bij de persoonlijke rekening sinds vorige maandag ?

0
B
16 uur geleden
T
tmmlsStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

Vanaf wanneer worden de verplichte instantbetalingen mogelijk?

Vanaf wanneer worden de verplichte instantbetalingen bij Fortis mogelijk?  Bij het overschrijven van een bedrag tussen eigen rekeningen kan ik nog steeds als vroegste moment pas de volgende dag selecteren.  Alvast bedankt.

3
T
1 dag geleden
DirkRen
DirkRenDeskundige - Niveau 2
gevraagd in Beleggingen

Dividenden en fiscaal attest

Fiscale attesten nav. ontvangen dividenden,Ivm met de recuperatie van roerende voorheffing op dividenden (van oa. individuele aandelen,...) kan je de door de bank ingehouden RV van de zowel  binnen-als de buitenlandse aandelen inbrengen.Ik vind niet onmiddellijk een globaal fiscaal attest van de ingehouden RV's van bv het inkomstenjaar 2023 terug :via 'Menu Beleggingen-Mijn rekeninguitreksels-Effectenrekening' géén fiscale berichten.via 'Menu Beleggingen-Mijn rekeninguitreksels-Zichtrekening' wel fiscale berichten die per maand gegroepeerd in een PDF bestand zijn én niet per gekozen jaar.Elk (maand) bestand toont, met de hoofding 'Bewijsstuk', alleen de buitenlandse aandelen met uitsluitend bedragen waardoor mi. de controle van alle ontvangen dividenden schier onmogelijk blijkt. Graag één overzichtelijk document dat alle info bevat om onze vrienden van de fiscus te overtuigen… Mvg, 

4
DirkRen
1 dag geleden
A
Anja WeyneOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Easy Banking

Payconiq stuurt uitnodiging voor tweede handtekening

Beste, bij het toekennen van een rekening binnen de payconiqapp komt een popup met de melding dat er een tweede handtekening vereist is. Er komt nergens geen notificatie binnen om ergens een tweede handtekening te plaatsen ( niet via EBA/EBW) Kunnen jullie mij helpen.

5
Liz
Moderator
1 dag geleden
E
Eva FrankenStarter
gevraagd in Easy Banking

2 verschillende rekening nummers

Beste, kan ik een 2 rekening toevoegen aan de reeds bestaande app op mijn iPhone, het betreft 2 verschillende rekening nummers, waarvan 1 op mijn naam en 1 op mijn man zijn naam

1
Liz
Moderator
1 dag geleden
I
IlyzeStarter
gevraagd in Optiline & Rondo

wachtwoord

Beste ik probeer nu al gehele tijd om mijn account aan te maken maar wil mijn wachtwoord niet veranderen, dus geraak er niet op voor mijn optieline te bekijken, kweet niet wat ik fout doe 

1
Liz
Moderator
1 dag geleden
O
Ontevreden vertrekkende klantStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

Verzet op rekening

Beste,Er is hier een topic van verzet op spaarrekening die al jaren aansleept.Graag overzicht van de verschillende vormen van verzet op rekening, de rechtsgronden van verzet en waar juridische info over het onderwerp kan gevonden worden en vooral de verschillende middelen om dat verzet ongedaan te maken.MvgTommy

2
L
Moderator
2 dagen geleden
L
Luc-AnnStarter
gevraagd in Hello bank! app & web

Melding betaling via de App

Beste ik heb in de app ingesteld dat ik een melding moet ontvangen als ik een betaling doe of geld gestort wordt op de rekening, nu mijn vraag soms krijg ik in de nacht ook een melding van een betaling en aangezien ik altijd mijn gsm naast mij liggen heb (voor een noodgeval) zou ik dit willen uitschakelen voor de nacht is dit ergens mogelijk,M.v.g.

5
L
Moderator
2 dagen geleden
J
JP GilleStarter
gevraagd in Divers

Itsme

Ik probeer alle vele malen( tevergeefs) om op mijn Itsme in te loggen .Krijg steeds ; Even geduld , we wachten tot we je identiteitsgegevens ontvangen van BNP PARIBAS ….! En dit gedurende ruime tijd …..

5
J
Moderator
3 dagen geleden
A
ava4everDeskundige - Niveau 1
gevraagd in Beleggingen

bewaarloon aandeel Ageas

Is er bewaarloon verschuldigd op de effectenrekening voor Ageas aandelen ?

5
Oude duts
3 dagen geleden
H
HermanDBDeskundige - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

Easy Guide Pack of Easy Go Pack

Hallo,Ik heb momenteel een Easy Guide Pack. Behoud ik mijn huidige rekeningnummer indien ik zou overstappen naar Easy Go Pack of Hello Pack?Kan het beheer van het Hello Pack via Easy Banking?Alvast bedankt voor uw antwoord. 

2
H
4 dagen geleden
J
jaspersaenenStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

aanpassing volmachten feitelijke vereniging

afgelopen zomer hebben we in onze feitelijke vereniging een andere voorzitter en penningmeester aangesteld. We willen nu graag de volmachten op de rekeningen aanpassen, zodat onze nieuwe voorzitter en penningmeester ook toegang hebben tot de rekeningen om de nodige verrichtingen te doen.  Ik heb papieren gekregen en ingevuld (identificatie feitelijke vereniging) Ik probeerde meermaals contact te zoeken met vertegenwoordiger in Hasselt. Kan dit aangepast worden op elk kantoor?

1
Liz
Moderator
4 dagen geleden
S
Superlatieven bvStarter
gevraagd in Algemeen

klacht filiaal Maaseik

Beste allemaal, We hebben verscheidene keren niet de beste ervaringen gehad met het kantoor in Maaseik. Ik zal de details achterwege laten maar kunnen we ergens met onze klachten mbt dit kantoor terecht? Ik zie dat ik bijna geen mogelijkheden heb om in contact te komen met BNP via de Business app. Thanks!    

2
S
4 dagen geleden
D
DaniellevjOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Divers

Al maanden geblokkeerde rekening

Het is nu al maanden dat ik niet bij mijn eigen geld kan. Ik heb jarenlang probleemloos online kunnen bankieren met bpost. Ik woon in de VS. Na de overgang naar fortis kan ik helemaal niet meer bij mijn geld. Ik heb daarvoor allerhande uitvluchten moeten aanhoren. Eerst wisten ze niet wat er aan de hand was. Dan was het excuus de Amerikaanse FACA reglementering die bedoeld is om witwassen te voorkomen…. Na herhaald bellen en mailen kreeg ik plots bericht dat alles in orde was en stuurde Fortis me een debetkaart die ik “probleemloos” zou kunnen activeren. Dat is niet het geval. Telkens wanneer ik bel hoor ik allerhande excuses van de sukkels die me te woord moeten staan en niet blijken te weten waarover het gaat. Ik krijg beloften dat iemand me gaat terugbellen of dat een supervisor me zal contacteren. Dat gebeurt niet.Ik heb hier bij talrijke banken, restaurants en winkels geprobeerd om de debetkaart te activeren. Vergeefs.Een paar dagen geleden kreeg ik terug een mail dat alles in ord

7
J
Moderator
4 dagen geleden
H
HobbytuinierStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

betaling ontvangen met vrije bijdrage

Hallo Ik heb af en toe wat overschot van mijn tuin die ik voor mijn deur verkoop. Nu dacht ik om een papier te hangen met vrije bijdrage en een betaallink achter een QR code te plaatsen. Is het mogelijk om een link te maken waar de koper zelf het bedrag kan kiezen?Ik ben particulier anders was payconic een optieMvg

1
JessicaJ
Moderator
4 dagen geleden
V
van bastelaere karinaRekruut - Niveau 2
gevraagd in Divers

ongeoorloofd in rood om zichtrekening

Beste,Ik sta nu ongeoorloofd in rood op mijn zichtrekening.Ik heb een brief van.mijn kantoor ontvangen.Ik was er mij niet van bewust dat ik nu reeds positief moest staan voor 24 uur.Ik dacht dat het pas in mei was.Ik moet ook zeggen dat niemand van het kantoor mij gebeld heeft.Ik zal de rekening kunnen aanzuiveren.op 30 april met mijn loon.Ben ik dan nog op tijd om een melding op de nationale bank te voorkomen?Dus 30 april terug positief 

2
Alexander
5 dagen geleden
D
davidherssensStarter
gevraagd in Divers

geld afhalen

ik wou vandaag geld afhalen en kon maar max 150 euro afhalen,omdat ik boven mijn 650 euro per week zit. Ik wil nu graag weten wanneer ik dan terug geld kan afhalen en of dat ik dat morgen al kan of moet wachten tot een bepaalde dag

1
L
Moderator
5 dagen geleden
Q
Qlii256Starter
gevraagd in Kaarten & betalingen

3 debetkaarten werken niet

Ik had een debetkaart van Hellobank maar wegens leeftijd omgezet naar Easy rekening. Probleem is dat dit gebeurt is op de jaarovergang waarbij dus ook de Easy Guide Packs gekomen zijn. Ik ontving twee nieuwe kaarten met elk hun eigen kaartnummer maar wel voor dezelfde rekening. Een van de kaarten kon ik meteen gebruiken, de tweede kaart had een actieveringscode (11 cijfers via SMS) en een nieuwe PIN code.Ik heb sindsdien altijd de eerste nieuwe kaart kunnen gebruiken met mijn huidige PIN code tot kort. Nu is de kaart niet meer zichtbaar in mijn account en zie ik enkel de twee kaart met nieuwe PIN code nog staan. Bij de status staat: “Uitgegeven”. Ik heb nu geprobeerd de kaart te activeren met de 11 cijfigere code maar ik krijg dan enkel het antwoord: “Indien nog vragen contacteer je kantoor, druk sterretje om te herhalen of druk 0 om de oproep te beeindigen”. Ik heb dit tweemaal geprobeerd maar telkens hetzelfe resultaat. Ik dacht dus, ok het is geactiveerd. Als ik een betaling wens te

1
L
Moderator
5 dagen geleden
E
eddymoensStarter
gevraagd in Algemeen

kluis aanvragen

Beste, Kan ik een kluis huren in het BNP Paris bas kantoor in Knokke-Heist ….Moet ik een afspraak maken met een collega van hen om die aan te vragen ? dank je 

1
L
Moderator
5 dagen geleden
DirkRen
DirkRenDeskundige - Niveau 2
gevraagd in Easy Banking

Easy Banking App aanpassing ?

Bij het openen vd app vertelt een melding dat er nieuwigheden zijn, zoals aan-en verkoop van aandelen... waarin je nu al belegt…Spijtig genoeg is deze actie voor mij onvindbaar. Onze nieuwe bondgenoot Samy verwees me naar de Easy Banking Web voor deze actie.Graag een oplossing.Mvg, 

10
JessicaJ
Moderator
5 dagen geleden
P
prfndonjeAvonturier - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

Become a customer

My name is Ali Ndonje from Tanzania. I am a student at AP Hogeschool located in Antwerp Belgium. I would like to become a customer at BNP Paribas Fortis and I have tried creating the account but I am stuck. Could you please assist me with these, maybe how to choose the correct one?1. "What do you want to use your BNP Paribas Fortis current account for?"2. "How much is your monthly net income (all added up)?3. "What is the amount of your assets with the BNP Paribas group (investment, savings, inheritance, ...)?My reason for creating the account is for the simplicity of receiving scholarship grants here in Belgium

25
P
8 dagen geleden
D
Dominiek SRekruut - Niveau 1
geplaatst in Easy Banking

Probleem Easy Banking Web

Easy Banking Web loopt al vele maanden heel stroef bij mij. Heb in dit verband al eens contact opgenomen met BNP. Ze hebben me toen aangeraden om i.p.v. met Safari met Chrome te werken (Ik werk met een Mac), maar dat lost niets op. Rekeningen raadplegen, betalingen doen...: heel moeizaam allemaal.De schermen lopen heel vaak vast (blijven hangen). Na enkele keren refreshen/opnieuw proberen lukt het doorgaans dan toch om een rekening te bekijken of een overschrijving te doen, maar het kost allemaal veel tijd en is frustrerend. Vandaag al 6 keer geprobeerd om een betaling te regelen naar de UK. Een paar keer bleef het scherm hangen en kon ik niets doen, maar ik ben er een viertal keer in geslaagd om alle gegevens in te voeren. Als ik dan klik op ‘Bevestig’ krijg ik een vrijwel blanco scherm. Er gebeurt verder niets en er is ook nergens een foutmelding te bespeuren. 

18
JessicaJ
Moderator
8 dagen geleden
T
TommmRekruut - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

Credit Card geblokkerd zonder enige uitleg waarom

Beste, Afgelopen zaterdag 13-04-2024 kreeg ik een e-mail van jullie met daarin de boodschap dat jullie op vrijdag 12-04-2024 mijn Visa Classic geblokkeerd hebben. Hierin staat niet vermeld waarom dit gebeurd is.Weliswaar heb ik een kleine maand geleden een voorschot bij Sunweb betaald, waarbij dat bedrag op 10-04-2024 afgeschreven werd van mijn rekening.Ik gebruik deze kaart weinig tot nooit, omdat ik buiten Europa woon. Hierdoor is het voor mij ook niet mogelijk om contact op te nemen via het Easy Bank Centre en via de app is het ook al niet meer mogelijk om in contact te komen met mijn contactpersoon binnen BNP.Ik dien voor 07-07-2024 het restbedrag van mijn vakantie te betalen, wat ik plande te doen met deze Visakaart.Hieronder de e-mail://////Uw Kredietkaart Visa Classic met nummer XXXXXXXXX XXXXBestelnummer XXXXXXRekeningnummer XXXXXXX op naam van XXXXXXXXXGeachte heer XXXXXX,Wij hebben op 12.04.2024 uw kaart met het hierboven vermelde nummer geblokkeerd.Hebt u vragen ? Bel het Ea

12
T
8 dagen geleden
A
Asad HussainStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Lost unactivated new visa card

I need to switch to bnp card instead of bpost one and I recieved my card by mail. By mistake my wife throw the letter with card in it in carton garbage amd I lost it now, haven't activated it yet.What to do now?

1
J
Moderator
9 dagen geleden
S
Sofie SVDBStarter
gevraagd in Divers

Roerende voorheffing aandelen voor recup RV

Hoe kan ik makkelijk de couponbetalingen van mijn aandelen terugvinden voor aangifte in personenbelasting voor recuperatie RV?

1
L
Moderator
11 dagen geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis