Terug naar de startpagina Startpagina

Hello bank! diverse vragen

Hello bank! diverse vragen

  • 26 Onderwerpen
  • 48 Reacties

26 Onderwerpen

C
CHHSStarter
gevraagd in Hello bank! diverse vragen

volmacht

Sinds vandaag heeft men in het postkantoor (Fortis agentschap voor Easy Go pack) een volledige volmacht gegeven voor mezelf op de Fortis rekeningen van mijn bejaarde moeder. Hoe lang duurt het voor ik die rekeningen zie in mijn Fortis app of Fortis PC banking interface? Volgens de postbeambte zou dat bijna onmiddellijk moeten gebeuren maar na meerdere uren is dat nog steeds niet het geval. Of moet ik zelf iets manueel aanpassen in mijn interface?

2
C
1 maand geleden
G
GeorgesLRekruut - Niveau 1
gevraagd in Hello bank! diverse vragen

Hello bank

Kunnen mijn dochter (klant bij BNP) en haar vriend (geen klant bij BNP en woont niet op hetzelfde adres) samen een Hello bank rekening openen op de twee namen met wederzijdse volmacht?Zo ja, kan dat bv via de Easy Banking Web op de PC (niet met een app) (welk menu?) of is er een andere werkwijze en welke documenten hebben wij daarvoor nodig?

3
Liz
Moderator
1 maand geleden
P
picapieStarter
gevraagd in Hello bank! diverse vragen

kosten briefwisseling

hallo,  ik word  maandelijks kosten aangerekend voor opgestuurde dagafschriften . Ik heb dat nooit gevraagd.  Die info kan ook online gevonden worden.  Hoe kan ik deze papier- en geldverspilling uitschakelen?Dankumvg, Marc De Mulder  (Hello rekening)

1
Liz
Moderator
2 maanden geleden
N
Nico F.Rekruut - Niveau 1
gevraagd in Hello bank! diverse vragen

mogelijk opgelicht in antwerpen door goedgelovigheid

Dag iedereen,Ik ben vandaag vermoedelijk gescammed. Ik ben rond antwerpen aangesproken door een huilende vrouw die om hulp vroeg met haar babyvoeding te kunnen betalen. Ik besef achteraf dat dit extreem stom was, maar ik heb toegegeven en heb zo'n potje poeder voor haar gekocht.  Ik dacht natuurlijk: hoe duur kan het zijn? Iemand dat uit is voor mijn geld zou gewoon geld vragen, toch? Blijkt het dus dat dit een scam is dat rondgaat in Azie en Amerika en hier heel erg nieuw is. Vaak worden er zo'n potjes gekocht en dan achteraf teruggebracht of doorverkocht voor winst aan drugshandelaars om hun producten te verdunnen.  Wat nu? Kan ik hier mn geld voor terug krijgen? Geef ik het aan of is het een verloren zaak? Hoe zorg ik ervoor dat ik niet gelynched wordt door mijn ouders?  Mvg,Nico

5
L
Moderator
3 maanden geleden
E
ellen2601Starter
gevraagd in Hello bank! diverse vragen

hello visa debetkaart onleesbaar in kaartlezer

Ik heb mijn Fortis rekening omgezet naar een Hello rekening en ik ontving vandaag mijn nieuwe kaart. Ik wou ze gebruiken om aan te melden in de banking app maar mijn kaartlezer geeft na de eerste boodschap (M1 enz) “card error”. Zou dat wel gewoon moeten werken? De kaartlezer is van Fortis en is wel al wat ouder, misschien herkent hij geen Visa Debet kaart?

2
L
Moderator
8 maanden geleden
M
Marc depreuxOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Hello bank! diverse vragen

kleingeld

Hoelang duurt het voor het kleingeld  binnengebracht in kantoor op de rekening staat

4
M
10 maanden geleden
G
gilbertoAvonturier - Niveau 2
gevraagd in Hello bank! diverse vragen

Jaarlijkse betaling met Bancontact Visa Debit stop zetten

Hello,Ik wil mijn jaarlijks abonnement dat is gesloten op 3 juni 2022  met de music platform Amuse in Zweden opzeggen .De betaling van €20 is gedaan met mijn Bancontact Visa Debit kaart op 3 juni 2022.Ik heb geen problemen met de opzegging maar ik wil graag weten of mijn bank zelf ook de jaarlijkse betaling op 3 juni 2024 kan stop zetten,.Indien de opzegging door de music platform Amuse niet wordt nageleefd en ze de jaarlijkse betaling automatisch verder laten uitvoeren.Is het juist dat de bank de jaarlijkse betaling met mijn Bancontact Visa Debit niet kan beëindigen? En dat ik als oplossing hiervoor een card stop moet aanvragen?  Graag uw advies hierover grtz,gilbert van rumst 

3
G
11 maanden geleden
W
wscheerlStarter
gevraagd in Hello bank! diverse vragen

alternatief voor het mail van identiteitskaart

Beste, Zou om veiligheidsredenen liever geen afdruk van de identiteitskaart willen opladen/mailen. Kan ik deze copy niet gewoon afgeven in een kantoor? Bedankt

1
JarneM
1 jaar geleden
E
Edom SileshiDeskundige - Niveau 1
gevraagd in Hello bank! diverse vragen

Regarding the status of a transfer I made around 2 weeks ago

Dear BNPP FORTIS,My warmest greetings to youLast time, I sent some money from my bank account to my sister's bank account because I had to close my account before I leave Belgium. I sent the money on June 27 but it hasn't arrived yet. Could it be possible for me to know the status of my transfer? Thank you

2
E
1 jaar geleden
S
Senne F.Starter
gevraagd in Hello bank! diverse vragen

Kaart toevoegen aan Google Pay werkt niet

Ik kan mijn mijn nieuwe Hello Bank Visa debitkaart niet toevoegen aan Google Pay. De foutmelding: “Your card couldn't be added. Please contact your card issuer for more info. You can also try adding a different card.” Ik heb mijn kaart al geactiveerd en de pincode veranderd aan een bankautomaat. Doe ik iets verkeerd?

4
K
Moderator
18 dagen geleden
K
Karen.1980Starter
gevraagd in Hello bank! diverse vragen

Omschakelen Hello bank naar BNP Paribas

Hi!Ik heb een actieve rekening via Hello Bank, kan ik dit omschakelen naar Fortis? Zo ja, hoe pak ik dit aan?

2
K
1 jaar geleden
C
christelherremansStarter
gevraagd in Hello bank! diverse vragen

update easybanking op i phone

Besteik wil een update doen op mijn iPhone voor easy banking. Het probleem is dat het e-mailadres dat steeds verschijnt niet meer in gebruik is door hacking.Ik kan dus blijkbaar geen update uitvoeren. Wat kan ik nu best doen, want gebruik wel heel veel mijn iPhone voor pc bankingMet vriendelijke groeten,Christel Herremans 

1
Jonas F
1 jaar geleden
P
Paul SmetsStarter
gevraagd in Hello bank! diverse vragen

Op zoek naar fiscale attesten

Meld je aan in de app. Klik op Mijn diensten en vervolgens Documenten. Kies voor Leningen. Selecteer nadien het document dat je wil bekijken.Dat is de aanbeveling wanneer ik op zoek ga naar mijn fiscale attesten.En dan krijg ik “geen documenten beschikbaar”. Alhoewel ze vanaf maart of begin ,april beschikbaar zouden zijn.Ga ik op de site van Fortis zoeken, dan vind ik wel dat er een document (in pdf) is, maar klik ik daar op … dan komt er niets. Conclusie: deze website mag dan wel vernieuwd zijn, hij is hopeloos !

1
CaroleL
1 jaar geleden
A
AnnelienvdStarter
gevraagd in Hello bank! diverse vragen

onder 0 gaan

Hoi, ik wil graag onder 0 gaan activeren op mijn kaart (geldreserve zoals op jullie website beschreven) maar ik vind dit nergens terug in de app.  annelien

1
L
Moderator
1 jaar geleden
A
Andreas7Ontdekker - Niveau 1
gevraagd in Hello bank! diverse vragen

Wanneer krijg ik mijn Hello bank! welkomstgeschenk van 50 euro (actie 2023)?

Beste communityOm de 50eur welkomstgeschenk, voor het openen van een hellobank-zichtrekening, te krijgen moet je aan bepaalde voorwaarden voldoen. Alleen vind ik nergens welke voorwaarden dit zijn. Ik weet dat je een x-aantal verrichtingen moet doen maar hoeveel en tegen wanneer. Het staat dus nergens duidelijk op de site vermeld. Bedankt voor de hulp.

3
CaroleL
1 jaar geleden
N
nancy1969Starter
gevraagd in Hello bank! diverse vragen

financiering

kan ik een financiering bekomen, met zo weinig mogelijk of geen privé inbreng, voor de overname van een bestaande handelszaak? 

1
L
Moderator
1 jaar geleden
B
Bas71409Starter
gevraagd in Hello bank! diverse vragen

aHallo Bank Creditcard Terugbetaling

HalloWat is een gratis uitgestelde aflossingstermijn en hoe activeer ik deze?Bedankt

1
YannickB
1 jaar geleden
N
NicoLStarter
gevraagd in Hello bank! diverse vragen

Krijg ik mijn welkomstgeschenk van 50 euro automatisch?

Ik heb in mei dit jaar een hellobank! rekening geopend. Toen werd gezegd dat (als ik aan de voorwaarden voldeed) ik 50 euro als welkomstgeschenk zou krijgen. Dien ik hiervoor zelf nog iets te doen? Of gaat dit automatisch? 

1
YannickB
2 jaar geleden
N
noel202noelStarter
gevraagd in Hello bank! diverse vragen

op reis naar senegal

Wij vertrekken binnenkort naar Senegal en de vraag is nemen we euro’s mee om daar in te wisselen of is het beter om daar met je bankkaart geld af te halen? En betalen met je Visa?Bedankt voor het eventuele antwoord.

1
J
2 jaar geleden
N
nicole.verhaegenStarter
gevraagd in Hello bank! diverse vragen

klein geld s

Kunnen de muntjes van 1 en 2 cent nog ingdiend worden en hoe doe ik dit best ?

1
Shari V
2 jaar geleden
T
TaniaPStarter
gevraagd in Hello bank! diverse vragen

Downloaden rekeninguittreksels rechtstreeks noch na aanvraag lukt niet

BesteHet lukt me niet om rekeninguittreksels te downloaden, noch de gewone pdf bestanden, noch de aangevraagde zip bestanden. Mijn voorkeur staat ingesteld via easy web. Acrobat is gedownload. Ik werk vanaf een iMac. Met andere websites heb ik geen problemen. Iemand die kan zeggen hoe ik dit probleem kan oplossen? Bij het aanklikken van de bestanden gebeurt er gewoon niets.Alvast bedankt voor de info.MvgTaniaP

2
T
2 jaar geleden
W
wollesStarter
gevraagd in Hello bank! diverse vragen

geld afhalen van mijn visa reserve met een visa debit kaart

Ik wil aan een Fortis betaalautomaat geld van mijn visa reserve afhalen, maar ik kom met mijn visa debit kaart altijd op mijn zichtrekening terecht.  

1
Shari V
2 jaar geleden
H
Herman DLStarter
gevraagd in Hello bank! diverse vragen

"niet geregistreerd"

Ik kreeg bij betaling te lezen dat de begunstigde “niet geregistreerd” was: wat betekent dat (de betaling werd wel degelijk aanvaard)?Herman De Ley

2
H
2 jaar geleden
P
PJVanRompaeyStarter
gevraagd in Hello bank! diverse vragen

Google Pay & Hello4You Kaart

Hey, ik heb een vraag over Google Pay. Ik beschik over een Hello4You VISA debet kaart en probeerde onlangs om deze kaart toe te voegen aan Google Pay. Zonder succes want ik krijg een melding dat "uw bank contactloos betalen via NFC in winkels niet ondersteund via Google Pay, enkel online". Op de website van zowel Gpay als Hello Bank staat dat dit wordt ondersteund. Is dit omdat het een Hello4You kaart/zichtrekening is? En zou dit vervolgens wel werken met een gewone Hello bank kaart/rekening. Bedankt!

1
YannickB
2 jaar geleden
T
ThomasTStarter
gevraagd in Hello bank! diverse vragen

Wanneer krijg ik mijn Hello bank! welkomstgeschenk van 50 euro?

Ik opende een tijd terug een zichtrekening bij Hello bank, maar ik wacht nog altijd op het welkomstgeschenk van 50 euro.Wanneer ontvang ik het? Moet ik zelf nog iets doen?

1
YannickB
2 jaar geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis