Terug naar de startpagina Startpagina

Dagelijks bankieren

Beheer je rekeningen en kaarten

2045 Onderwerpen

Y
YrgnsStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Betalen met Visa Debit in de VS

Zijn er kosten aan verbonden bij elke betaling indien we hier in New York betalingen uitvoeren met onze Visa Debit card?

1
S
1 jaar geleden
L
LievekebertierStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Reservatie op visa creditkaart

Beste,  bij een boeking bij een hotel werd er een reservatie van 250€ gelegd op mijn visa creditkaart.  Ik kreeg na een aantal keer opbellen een mail van hen (met een bijlage waarop er op een ticket staat “geannuleerd”) , 14 dag na mijn verblijf, dat de reservatie opgegeven was.  Toch blijft die reservatie staan wanneer ik mijn visakaart uitgaven na zie?  Met vriendelijke groeten!

1
CaroleL
1 jaar geleden
N
NoesyStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

bankaart werk niet

Ik heb een  nieuwe bankaart ontvangen al paar maanden,  maar het werkt helaas  niet ik kan er niet online aanmelden voor me BNP Paribas App,  wat kan ik doen.

1
S
1 jaar geleden
G
ganeratiStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Master gold kaart annuleringsverzekering

Enkele maanden terug heb ik via mijn reisagentschap een reis geboekt  met vertrek in mei 2020. Deze reis heb ik betaald met mijn Master Gold Card .. Door deze betaling met Master Card kan ik ingeval van annulatie  beroep doen op de  verzekering  die met de kaart is  gelinkt.  Door de huidige coronaviruscrisis  en de getroffen maatregelen  zou mijn geboekte reis niet kunnen doorgaan.  Kan ik  dan op deze verzekering beroep doen ?

3
Alexander
1 jaar geleden
A
Alain VAn DoninckStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

Vrijgave huurwaarborg als zorgvolmachtdrager

Beste,Mijn vader is 89 jaar en sinds enkele maanden dementerend.Hij verhuurde een appartement. Maar de huurder heeft zijn huur contract opgezegd.Ik ben zorgvolmacht drager en heb de volmacht om de huurwaarborg te deblokkeren.Ik heb van de huurder wel een rekeningnummer gekregen waarop de waarborg gedeblokkeerd staat.Maar ik heb geen idee in welk kantoor die huurwaarborg rekening werd afgesloten. De enige informatie die ik heb is het rekening nummer.Kan u mij laten weten welke stappen ik moet nemen om de rekening te deblokkeren ? Volstaat een geschreven en getekend document van mij aan de huurder dat ik akkoord ben om de rekening te deblokeren of is er een speciaal BNP document nodig ? 

1
L
Moderator
1 jaar geleden
H
HoogstratenRekruut - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

mastercard

Online betaling met de master card op een Nederlandse website vraagt voor een dubele beveiligin/controle code. Wat is dat? 

1
L
Moderator
1 jaar geleden
E
EkennStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

Einde spaarrekening

Geachte,Met deze zou ik graag de spaarrekening xxxxx willen afsluiten en het saldo overschrijven naar een andere bankrekening van een andere bank.Mijn klantnummer : xxxxxPS Ik bezit geen app of kaartlezer van uw bank noch een rekeningnummer.Met vriendelijke groeten,Eduard Kennes  

1
L
Moderator
1 jaar geleden
D
De Neef SarahOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

rondo

Beste,Door onvoldoende saldo op mijn zichtrekening is mijn maandelijkse afbetaling op 1 december niet afgehouden van mijn Rondo reserve.Mag ik deze manueel overschrijven met vermelding van mijn dossiernummer? Ik heb nog geen herinneringsbrief gekregen.Moet ik hierop wachten?Of mag ik het bedrag zelf al overschrijven,als ik het dossiernummer bijvoeg. Dankjewel.

2
D
1 jaar geleden
C
CindysRekruut - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

visa

Ik heb een visakaart die gelinkt was aan een optiline nu is de optiline deze maand stopgezet en is het bedrag van deze maand nog terugbetaald via optiline maar nu hebben ze ook gewoon via visa nog eens een bedrag afgetrokken hoe kan dit ?snap het niet goed

2
C
1 jaar geleden
M
Matthias De MeyerStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

Hello Bank Pro goedgekeurd -> Waar vind ik mijn professionele zichrekening?

Beste Mijn aanvraag voor Hello Bank Pro is aanvaard en mijn Pro Zichtrekening is klaar.Waar kan ik mijn zichtrekening bekijken? Enkel mijn nieuwe kaart is terug te vinden op de Hello Bank app. Tussen de rekeningen vind ik mijn pro rekening niet terug. Alvast bedankt voor het antwoord.Met vriendelijke groeten Matthias De Meyer 

1
L
Moderator
1 jaar geleden
M
Matthias De MeyerStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

Aanvraag - Hello Bank Pro rekening activatie

Beste Ik heb onlangs mijn aanvraag ingediend om mijn professioneel rekeningnummer (Hello Bank Pro zichtrekening) te activeren. Deze heb ik samen met mijn volledig uittreksel gestuurd naar ‘servicePro_nl@hellobank.com’. Hoelang kan het duren vooraleer deze geactiveerd wordt? Krijg ik na activatie een mail of komt dit nieuwe, actief rekeningnummer terecht bij mij persoonlijke rekeningen? Alvast bedankt voor het antwoord.Met vriendelijke groeten Matthias De Meyer

3
L
Moderator
1 jaar geleden
L
lieveke.Starter
gevraagd in Kaarten & betalingen

nieuwe kaart...10 euro?

Mijn hello bankkaart werd vervangen wegens verloren.Hiervoor werd 10 euro aangerekend....is dit normaal?

1
L
Moderator
1 jaar geleden
K
kristof testingOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Kaarten & betalingen

aankopen bij handelaar- doorschakelen easy banking app - selectie kaart

al 2 maal gemerkt en zeer lastig als je zowel privé-rekeningen hebt als rekeningen van een bedrijf en bijgevolg ook bankkaart privé , bankkaart bedrijf. Als je een aankoop doet bij een handelaar. Kan je zoals vroeger de klassieke manier van betalen doen M2 enz. of naar de easy banking app gaan en daar een kaart selecteren om te bepalen welke rekening er zal gebruikt worden. Hier zit een bug. Gisteren de kaart gekozen die gekoppeld is aan mijn zaak en vanmorgen vastgesteld dat het bedrag van mijn prive-rekening is betaald geweest. er extra opgelet aangezien mijn vrouw dit ook al eens heeft voorgehad. MAW dit zou eens goed moeten getest worden en aangepast worden zodat wanneer ik een kaart selecteer dat het van de gekoppelde rekening gaat. Het gaat niet altijd fout soms gaat het goed. dus zal moeilijk zijn om dit te vinden…. Voorlopig schakelen wij terug om naar het manueel ingeven van de kaartgegevens en M2.

1
L
Moderator
1 jaar geleden
S
Sigrid ColpaertStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

BETALING PENSIOENSPAREN

Beste,  ik wil de betaling van mijn pensioensparen spreiden en niet meer in 1 keer betalen. Welke stappen moet ik hiervoor zetten? Dank bij voorbaat,  Sigrid Colpaert

1
L
Moderator
1 jaar geleden
D
De Neef SarahOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

zichtrekening

Beste,Mijn zichtrekening us tijdelijk geblokkeerd doir een ongeoorloofde stand.Ik moet dus 48 uur poditief staan.Kan er dan wel gestort worden naar mijn rekening?Kan ik ook mijn loon ontvangen?Wat morgen zal gebeuren.Vriendelijke groeten,Sarah.

7
L
Moderator
1 jaar geleden
R
Rammelaere MarcStarter
geplaatst in Kaarten & betalingen

betaling

Goedemorgen Wij zitten vandaag met een probleem die héél dringend moet opgelost worden.Deze keer moeten wij een keuken kopen voor onze klant in Ikea.De prijs daarvan is 4500 euro.Wij kunnen die niet aankopen daar onze kaarten geen zo’n grote limiet geeft.Kunt u het limiet verhogen van kaart nummer4871 0900 6826 8340Klant nummer 17484 77577Op naam van Rammelaere MarcHet is een tijdelijke limiet en hoeft enkel en alleen voor vandaag te zijn.Met onze visa lukt het ook niet daar die een limiet geeft van 2500 euro.Kunt u ons dringend iets laten weten ?U kunt ons ook opbellen op het nummer 059330228Alvast bedanktGroetjes Marc & LindaRammelaere======================================================

1
Alexander
1 jaar geleden
C
CcasteleinStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

Amerikaanse Stimulus Cheque innen als Nederlander

Beste meneer/mevrouw,Van de Amerikaanse overheid heb ik twee keer een Stimulus Cheque ontvangen. Kan ik als Nederlandse een rekening bij jullie openen en deze cheque dan via jullie innen? Helaas is het niet meer mogelijk om in Nederland cheque's te verzilveren. Daarom ben ik nu op zoek naar een oplossing.  Alvast bedankt! Groetjes Charly 

2
B
1 jaar geleden
P
Paridaens AlbricOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

verrinhtingen op UR in CVS formaat downloaden

In juni dit jaar heb ik het laatst de verrichtingen op mijn UR gedownload in CVS  formaat ten einde ze op te slaan in een Excel bestand. Thans vind ik  niet meer terug hoe dit te doen. Heb gechat met ene Joep, kan mij niet helpen, kreeg de raad te bellen naar 02 762 60 00, de keuzemogelijkheden zijn legio maar niet voor mijn probleem;

5
P
1 jaar geleden
T
TivdenbrStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

pincode zonder kaart ontvangen

Hallo Ik ben aan het wachten op mijn nieuwe visa kredietkaart. Vandaag kreeg ik met de post mijn pincode maar daar zat geen visakaart bij.. Is dit gebruikelijk dat het apart wordt verstuurd? Of liep er iets mis? Vriendelijke groetTina

2
JarneM
1 jaar geleden
I
Imme De HouwerStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

Uur van afschrijving

beste, weet iemand of ik het uur van een betaling kan terugvinden, dit staat namelijk niet op mijn afschrift, en een bedrijf vraagt hier naar als om mijn aankoop terug te vinden in hun databank om mij zo mijn garantie te kunnen geven.

1
JarneM
1 jaar geleden
K
KRVHAvonturier - Niveau 2
gevraagd in Kaarten & betalingen

nieuwe cashpunten

Op de website van BNP lees ik het onderstaande. Dit klopt  niet; In het cashpunt in oudenaarde kan ik geen cash afhalen van andere rekeningen die aan mijn kaart gekoppeld zijn, enkel van die ene zichtrekening die aan die kaart gekoppeld is  - En ik kan geen overschrijvingen doen tussen eigen rekeningen.En ook geen cash storten, functie werkt niet. Ook zijn er slechts 2 toestellen in gebruik en op sommige dagen lange wachtrijen . Bovendien vind ik de toestellen nogal traag werken. En de ruimte is niet voldoende onderhouden maar dat is nog het minsteDezelfde dienstverleningAan de CASH-punten doet u al uw verrichtingen zoals u gewoon bent, zonder extra kosten en in alle veiligheid.

2
K
1 jaar geleden
J
jmvleempStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

raadplegen overschrijvingen

Waar zie ik welke betalingsopdrachten met een latere uitvoeringsdatum nog openstaan?

1
L
Moderator
1 jaar geleden
E
easyraiderStarter
gevraagd in Rekeningen & overschrijvingen

volmachten op een bankrekening

Kan ik met mijn broer en 2 zussen een bankrekening openen waar elk de volmacht op heeft en ook het inzicht

2
M
1 jaar geleden
E
erikverdOntdekker - Niveau 2
geplaatst in Kaarten & betalingen

Easy Banking App QR werkt niet met Ogone op Parkeerverbod stad Antwerpen

De laatste tijd merk ik sites waar de QR code scannen met de app niet werkt (op iphone, maar lijkt me niet relevant want het probleem zit eerder in de back end). Dit is o.a. het geval bij http://parkeerverbod.antwerpen.be Worldline meldt dat de betaling niet kan gebeuren en blijft steken op het scherm met een draaiend icoontje (zie bijlage). De pagina keert niet terug naar de site van de verkoper en de annuleer en terugknoppen werken niet. Met een andere bank werkt de QR code wel. Dit is niet de enige site – Belgisch of internationaal – waar ik dit probleem met de app heb.  

3
YannickB
1 jaar geleden
R
REGINAStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

activeren VISA kaart

Ik heb een nieuwe VISA kaart ontvangen maar gebruik VISA slechts sporadisch. Kan ik de nieuwe kaart activeren in een automaat van BNP Paribas?

1
JarneM
1 jaar geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis