Terug naar de startpagina Startpagina

Optiline & Rondo

Alles over Rondo, Optiline en de bijhorende site.

  • 119 Onderwerpen
  • 484 Reacties

119 Onderwerpen

A
Ambre2901Starter
gevraagd in Optiline & Rondo

Extra storting rhondo kaart - verkeerd dossiernummer bij mededeling

Ik heb gisteren een bedrag van €1700 teruggestort naar mijn Rondo account. Nu heb ik op het einde gemist van cijfer van mijn dossiernummer waardoor ik nu een foutief dossiernummer bij de mededeling van mijn storting heb geplaatst. Het geld is er wel afgegaan, is dit dan gelukt of?

1
Julie N
5 maanden geleden
S
Sofie72Starter
gevraagd in Optiline & Rondo

overschrijving naar optiline is niet toegekomen

Vandaag vroeg een overschrijving gedaan van Rondo naar zichtrekening,nog steeds niets ontvangen

1
YannickB
1 jaar geleden
E
Els11Starter
gevraagd in Optiline & Rondo

Rondo optiline nul

Hallo,Hoe (waar) kan ik terugvinden wat de exacte mededeling moet zijn voor een nulstelling betaling?

1
Eschauma
Community Manager
1 jaar geleden
S
SaartjevdbStarter
geplaatst in Optiline & Rondo

rondo contract verhoging

Beste21 augustus heb ik mijn contract prior verzonden (dat is dezelfde dag dat mijn verhoging werd goedgekeurd en contract per mail werd verzonden). Op 30 augustus heb ik deze opnieuw prior verzonden. Ik ontvang nu een brief dat ze niets hebben ontvangen en ik kan zelfs mijn contract niet meer uitprinten.Telefonisch contact is absoluut een ramp. Krijg je iemand aan de lijn (na tientallen keren lang wachten) dan verbinden ze je door en verbreken ze de lijn.Wat moet ik doen?!Komt dit überhaupt ooit in orde??

1
T
7 maanden geleden
D
dorinacoajaStarter
gevraagd in Optiline & Rondo

optiline reserve

I would like to  know how i can access my optiline reserve, please. as soon as possible.Thank you .RegardsDorina Coaja

1
L
Moderator
2 jaar geleden
B
Beernaert kathyStarter
gevraagd in Optiline & Rondo

hoe kan ik mijn rondo uittreksels bekijken?

Hoe kan ik mijn rondo uittreksels bekijken?

1
L
Moderator
1 jaar geleden
G
GeertBStarter
gevraagd in Optiline & Rondo

Rondo

Bij consultatie van de NBB merkte ik op dat ik nog een kredietopening had van ca 3500 euro, mijn oude Rondo kaart dus die in meer dan 15 jaar niet meer is gebruikt. Ik zou deze kredietlijn definitief willen afsluiten zodat ook de melding bij de NBB verwijderd wordt; Welke stappen moet ik daarvoor zetten?

1
L
Moderator
3 maanden geleden
L
leclercqsunnyStarter
gevraagd in Optiline & Rondo

Optiline Nieuwe Visa kaart met ander kaartnummer

Ik heb een nieuwe visa kaart, wordt deze automatisch gekoppeld aan de optiline van mijn oude kaart of moet ik een nieuw account aanvragen?Ik heb vorige week een storting gedaan op mijn oude kaart en zie het verschijnen in mijn profiel van oude kaart maar dit bedrag moest naar de nieuwe kaart gestort worden.

1
CaroleL
1 jaar geleden
V
valeriepomaStarter
geplaatst in Optiline & Rondo

Mijn login en paswoord voor de rondo site werken niet meer

Beste, Ik heb een login en paswoord voor rondo online maar deze werken opeens niet meer. Ik kan ook geen nieuw paswoord of zo aanvragen om dit op te lossen

1
V
1 jaar geleden
J
johan lodewyckxStarter
gevraagd in Optiline & Rondo

hoe kan je zelf aangeven welk bedrag je aflost per maand van je optiline krediet ?

Hoe kan je zelf het bedrag aangeven dat je wenst terug te betalen per maand ?of gaat het complete bedrag er gewoon af de volgende maand mvg

1
CaroleL
1 jaar geleden
K
KenGStarter
gevraagd in Optiline & Rondo

Optiline

Beste, Reeds sinds een aantal maanden krijg ik een grijs Homepagina scherm als ik inlog op mijn Optiline webruimte. Ik kan dus mijn statussen en afschriften niet bekijken. Het tabblad “Mijn contactgegevens” worden wel getoond.Ik heb sinds dien maandelijks een mail verstuurd naar rondo@bnpparibasfortis.com maar zonder repliek. Alvast bedanktVriendelijke groetenKen

1
T
7 maanden geleden
D
DeltaOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Optiline & Rondo

Nulstand Optiline

Had reserve van €1200.  Schuld is volledig afgelost (dus nulstand bereikt)Door een fout werd teveel teruggestort op die rekening. Wat gebeurt nu met het teveel betaalde ? 

1
Shari V
1 jaar geleden
S
SandraHoffelinckStarter
geplaatst in Optiline & Rondo

Eerste maal inloggen

Geachte Ik heb vorige vrijdag een OPtiline afgesloten in mijn kantoor te Aalst. Ik slaag er echter niet in om mij in te loggen. Als ik “nieuwe gebruiker” aanduid dan krijg ik de melding dat ik al een account heb.  Wanneer ik aanduidd dat ik mijn gebruikersnaam vergeten  ben. Dan krijg ik ook foutmeldingen. Ik heb ondertussen proberen bellen naar het 02 nummer, maar daar krijg ik  niet de optie om iemand te spreken om mijn log in te activeren.Kan  u me verder helpen aub?Sandra 

1
L
Moderator
1 jaar geleden
I
IlyzeStarter
gevraagd in Optiline & Rondo

wachtwoord

Beste ik probeer nu al gehele tijd om mijn account aan te maken maar wil mijn wachtwoord niet veranderen, dus geraak er niet op voor mijn optieline te bekijken, kweet niet wat ik fout doe 

1
Liz
Moderator
6 dagen geleden
H
hupStarter
gevraagd in Optiline & Rondo

verkeerde dossiernr ingegeven

verkeerde nr ingegeven,ge moet ook zo snel zijn,kan het nu telefonisch niet meer doen

1
L
Moderator
9 maanden geleden
N
Nancy Palmero VelosoStarter
geplaatst in Optiline & Rondo

Rondo

BesteIk heb onlangs een Rondo -rekening geopend en er wordt slechts 2,000  gevraagd voor een tandheelkundige implantaat.Van die 2,000 gebruiken we era maar 1,000 .De rest heb ik op mijn spaarrekening staan,maar ik moest op vakantie en ik heb het nodig als je mij een plezier kunt doen door mij aan te vullen met €3,000 voor mijn vakantiekosten enzorvoort.

1
L
Moderator
6 maanden geleden
N
Nancy Palmero VelosoStarter
gevraagd in Optiline & Rondo

verhoog mijn krediet Rondo

Hallo, ik heb de Rondo-rekening geopend met slechts 2.000 waarvan ik er slechts 1000 heb gebruikt. Ik moet mijn tegoed verhogen omdat we op vakantie gaan en andere kosten betalen. Ik kan de maandelijkse verhoging wel betalen

1
Julie N
6 maanden geleden
L
LeenCOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Optiline & Rondo

inloggen op optiline account

Geachte,  Ik probeer reeds de hele week in te loggen op myoptiline. dit lukt echter niet, ik krijg altijd de vraag een nieuw paswoord aan te maken. Het ingevoerde paswoord is nochtans correct.

1
YannickB
2 jaar geleden
S
SaartjevdbStarter
geplaatst in Optiline & Rondo

rondo klantendienst onbereikbaar

Al dagen aan een stuk probeer ik de klantendienst te bereiken.Ofwel verbreekt de verbinding onmiddellijk of ja hebt tien minuten muziek en dan vlieg je van de lijn.Mail zenden is ook geen optie. Daar moet je ook wachten op antwoord.Het is na een tijdje ronduit vervelend en frustrerend.Ik kan een screenshot sturen van al mijn pogingen en alle tijd die ik heb verloren.Alle begrip dat het heel druk is maar dit is werkelijk heel vervelend.

0
S
8 maanden geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis