Terug naar de startpagina Startpagina

Kaarten & betalingen

Debet- krediet- en prepaidkaarten.

  • 1,290 Onderwerpen
  • 3,692 Reacties

1290 Onderwerpen

D
Dominique ProvoostStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Bankkaart

Beste, ik wens een nieuwe bankkaart waarmee ik contactloos kan betalen, er is hier geen kantoor meer en ik weet niet waar en bij wie ik terecht kan, mijn vroegere contactpersoon was Marey Messiaen.  Graag dringend advies Mvg Dominique Provoost 

1
R
4 jaar geleden
S
SpoedStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Prepaidkaart

Beste: Ik heb enkele weken geleden een prepaidkaat bested, maar ik heb ze nog niet ontvangen.Hoeveel weken moet ik nog wachten.? De prepaidkaart word niet automatisch verleng of ik moet elke keer opnieuw bestelen?.   Hoogachtend   Spoed  

1
A
4 jaar geleden
K
KatrienDKStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

probleem met kaart

Beste, Toen ik vandaag via de app mijn bankgegevens wou controleren, kreeg ik de volgende melding : de kaart die aan de rekening gekoppeld is mag niet of niet meer gebruikt worden. Ook via de easybanking lukt het niet om in te loggen. Ter controle ben ik dan zelfs nog naar de selfbanking geweest en daar kreeg ik de melding 'deze kaart heeft geen toegang tot de self' De kaart zelf is nog geldig tot 9/24, en heb ik vrijdag nog gebruikt om geld af te halen.   Kan er iemand mij helpen met dit probleem?  Bedankt

2
K
4 jaar geleden
A
andy2208Starter
geplaatst in Kaarten & betalingen

lening

zou het mogelijk zijn om uitstel te krijgen voor mijn lening met het corona virus heb ik een beetje financieele problemen

1
YannickB
4 jaar geleden
J
jozef nizetteAvonturier - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

uitgavenstaat

Ik heb bij “mijn kaart “ al verschillende malen mijn uitgave staat van mijn mastercard aangevraagd met formulier en per telefoon omdat  ik die nodig  heb voor een betwisting. Zij beloven mij steeds om het op te sturen maar????? Het gaat over 07/19, 09/19 en 10/19. Het gaar maar over 3 uitgaven.

7
J
4 jaar geleden
L
Lucrèce SchokkaertStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

QR Code

Beste, Het gebeurt vaak dat de optie Bancontact via de app niet werkt. Vandaag wou ik terug via Bancontact betalen maar krijg een foutmelding. De controle van het profiel is mislukt. Log in uw app in om uw profiel te bevestigen. Ik heb op jullie site gezien dat men aanraadt om het profiel te verwijderen en terug aan te maken. Dat heb ik gedaan maar krijg toch nog de foutmelding. Alvast bedankt voor jullie hulp.    

1
YannickB
4 jaar geleden
I
IrisjeuhStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

bankcontakt

Ik heb een andere kaart en nu kan ik niet meer betalen met mijn bankcontakt via de app  deze blijft altijd mijn oude kaart nummer aangeven terwijl  ik wel ingelogt ben met mijn nieuwe kaart nummer  Heb de app al verwijderd en terug geinstaleerd en het blijft altijd mijn oude kaart nummer hoe kan ik dat veranderen

1
YannickB
4 jaar geleden
K
Kris De BaereStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Vakantie naar Tenerife in het water door Corona

Geachte,    Ik heb in het kader van mijn komende vakantie naar Tenerife hotel, vliegtuig en een wagen ter plaatse geboekt en betaald met mijn master Card Gold. Corona gooit roet in het eten. het hotel sluit zijn deuren. Ik dacht dat mijn kaart recht gaf op terugvordering van de gedane kosten. Hoe gaat dit dan in zijn werk? Mvg Kris De Baere

3
YannickB
4 jaar geleden
J
janssenfamilyStarter
geplaatst in Kaarten & betalingen

activatie bankkaart

beste mevrouw/meneer Ik vind de startcode van 11 cijfers niet om mijn bankkaart te activeren.Ik heb ook geen bericht of sms gekregen dus ik vroeg me af waar ik die zou kunnen vinden?     Met vriendelijke groet  Stella Janssen

1
R
4 jaar geleden
D
dobrintsanovStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Één nieuwe kaart en kaartlazer

Mijn naam is Dobrin Tsanov Kunt u mee een nieuwe kaart en nieuwe kaartlezer sturen, omdat mijn kaart is verlopen.  Ook kunt u voor mij vrow ook een kartlazer sturen op onze adress in Bulgarije:   Met vriendelijke groeten,    Dobrin Tsanov

2
D
4 jaar geleden
B
bart stassijnsStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Waarom werkt de bancontact QR code via de easy banking app sinds enkele maanden niet?!

Waarom werkt de bancontact QR code via de easy banking app sinds enkele maanden niet?!.  Ik kreeg telkens Technische fout.  Wat wij als klant van fortis wel krijgen zijn steeds stijgende kosten   Wanneer werkt de QR code wel? Waarom is dit gekend probleem nog steeds niet opgelost? Gisteren een korting van €20 mislopen omdat door de technische fout na het inlezen van de QR-code, dir korting was vervallen omdat hij 1 maal geldig was!

1
YannickB
4 jaar geleden
S
spikeoneStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Visa card

Ik denk dat ik een betaling met mijn visa card heb gedaan, maar ik ben niet helemaal zeker. Is het mogelijk om dit na te kijken alvorens de maandelijkse afrekening gebeurd ?

1
YannickB
4 jaar geleden
K
KirstycStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Visa reservaties

Beste,  Ik heb een betaling gedaan met mijn visa, maar bij reservaties staat een groter bedrag als ik heb betaald en ik kan nergens op klikken om te zien wat er precies nog betaald is geweest? 

1
YannickB
4 jaar geleden
R
regineStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Uitgavenstaat Mastercard

In een eerdere vraag in de community werd gezegd dat via https://ro.bnpparibasfortis.com/ de uitgavenstaten van Mastercard konden opgevraagd worden.  Echter, deze pagina bestaat niet. Ik zou graag mijn uitgavenstaten willen consulteren van 2019.  Wat moet ik hiervoor doen ? Alvast dank. Mvg

1
YannickB
4 jaar geleden
M
marc brackeStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

reisverzekering via Plainum Card

Ik heb enkele maanden geleden een vliegtuigticket naar Spanje geboekt via mijn Platinum mastercard (terugvlucht ookvia PayPal met Mastercard Platinum). Momenteel worden alle reizen naar het buitenland via FOD BZ negatief geadviseerd en is er in Spanje een noodtoestand uitgeroepen welke geldig zijn voor mijnvertrekdata. Ik heb bij de luchtvaartmaatschappij geen bijkomende annulatie verzekering geboekt. Is eventuele terugbetaling voorzien in de verzekering van deze Platinum card?

1
YannickB
4 jaar geleden
B
budgetStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Uitgavenstaat mastercard

Ik krijg mijn uitgavenstaat van mijn mastercard via Zoomit, waarom krijg ik ze dan nog eens via de Post?

3
YannickB
4 jaar geleden
V
Van Belle BjornStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

visa

Beste. Ik heb onlangs geprobeerd om online iets te bestellen en betalen via visa maar er komt telkens een foutmelding.

3
YannickB
4 jaar geleden
C
ChristophStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Easy app QR

Zonet geprobeerd om een 1ste keer een betaling te doen met de QR scanner. Betaling geslaagd, volgens de website. Echter, de app heeft zichzelf gereset en ik moet helemaal opnieuw aanmelden met klantennummer en een kaartlezer. Hoop dat dit niet elke keer het geval is….?

1
YannickB
4 jaar geleden
T
TOMC89Starter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Visa betaling annuleren

Beste,  Ik heb gisteren een online betaling gedaan met mijn visa kaart.  op de website: https://nl.kentfaith.com/  na de bevestigings mail te hebben ontvangen zag ik dat de levertijd veel te lang is.  dus wil ik deze betaling annuleren, maar telefonisch geraak ik niet binnen.  dus heb al via mail gestuurd. maar na wat opzoek werk zag ik nu alleen maar slechte commentaren van geen communicatie… en dat ze niet antwoorden, dus vrees dat dit zelfs een oplichtingswebsite is ?    is er een mogelijkheid deze betaling in te trekken ?    bedankt, 

1
YannickB
4 jaar geleden
L
LouiseBOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Kaarten & betalingen

pincode geblokkeerd

Beste,   Ik heb een nieuwe bankkaart ontvangen, heb deze telefonisch laten activeren en er was een nieuwe pincode verstuurd.   Bij het proberen heb ik 3 keer een foute code opgegeven.   Wat is de snelste manier om deze kaart terug in gebruik te hebben?  Ik moet tanken, boodschappen, telefoonkaart herladen, enzo… Dus liever vandaag dan morgen!    Alvast bedankt

5
YannickB
4 jaar geleden
H
HansDKStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Bankaarten

Ik heb 2 VISA kaarten en2 bankkaarten. Ik probeerde net iets te betalen en terminal zei, verkeerde pincode. Ik dacht oei verkeerde toets. Dus opnieuw. En zelfde resultaat. Dus nog 1 keer. En weer fout en ja geblokkeerd. Wat nu. Andere kaart, zelfde probleem. Dit is niet mogelijk. Terug met andere kaart ook drie foute pincode en weet 200% dat deze correct zijn. Derde kaart zelfde. Niet mogelijk!!! Ik met de vierde kaart naar een automaat en ga 1 poging ondernemen. Boodschap, verkeerde code. Dus stoppen maar. Hoe kan dit. Pincodes van alle kaarten zijn zogezegd fout. En weet zeker dat ik de juiste heb, ben niet gek. Weet iemand hoe dit komt?  alvast bedankt om jullie respons. 

1
YannickB
4 jaar geleden
J
joshua bStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

visakaart lijkt op domicičieering

elke maand gaat er een bedrag van 48 af van men visakaart, hoe kan ik dit stopzetten, bij details zie ikm enkel bankwire…… alvast bedankt

1
L
4 jaar geleden
E
ElmasStarter
geplaatst in Kaarten & betalingen

Ik kan niet betalen met mijn kaart

Hallo ik kan geen betalingen of iets betalen met mijn kaart en ik heb geld op de rekening is dat normaal !!!!    

1
YannickB
4 jaar geleden
I
Ivan Van WassenhoveStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Blokkering (Visa)kaart

Op mijn Visa-kaart rekening staan momenteel 3 reservaties, maar de transacties gaan niet door, of zijn niet doorgegaan. Nota: die reservaties zijn voor 3 betalingen met mijn Visa-kaart, welke alle 3 als geaccepteerd warden aangegeven... . Betekent dat mijn kaart geblokkeerd is, of is er niets aan de hand?

1
Karen
4 jaar geleden
E
EvelyneRStarter
geplaatst in Kaarten & betalingen

Vervanging kredietkaart

 Nadat ik mijn Visa Classic kaart ben verloren, vroeg ik online een vervanging aan waarbij de verloren Visa werd geblokkeerd. Na kreeg ik in mijn Fortis mailbox een bericht dat ik eerst een geheime code moet aanmaken alvorens de nieuwe kaart wordt opgestuurd naar mijn thuisadres. Ik heb de stappen in het bericht gevolgd (nummer bellen, 11-cijfere startcode intoetsen), maar krijg niet de mogelijkheid om de geheime code die ik wil kiezen in te toetsen en gesprek wordt afgebroken. Enig idee waarom het me niet lukt om een geheime code te kiezen als ik 0800 98 611 bel? Alvast bedankt voor het antwoord!

1
A
4 jaar geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis