Terug naar de startpagina Startpagina

Online bankieren

Beheer je bankzaken digitaal

846 Onderwerpen

B
BesloStarter
gevraagd in Easy Banking

App zegt steeds dat er geen internet is

Ik probeerde vandaag verschillende keren om de app te starten op mijn Android GSM (Huawei P20 Pro) maar krijg steeds de melding dat er geen internet verbinding is terwijl al mijn andere toepassingen op het zelfde moment wel naar het web kunnen.Ik heb al de diverse stappen geprobeerd die op deze site en elders op het web gegeven werden (herstarten, clear cache, clear data, uninstall+install) maar niets werkt.Wanneer ik nu opnieuw mijn profiel aan wil maken (want is door de clear date natuurlijk verdwenen) lukt dit niet omdat de app blijft volhouden dat er geen internet verbinding is.Wat kan hiervan de oorzaak zijn?

3
L
Moderator
1 jaar geleden
N
Nico_1972Ontdekker - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

Foutmelding easy banking app

Sinds deze ochtend krijg ik de foutmelding “ geen internet verbinding: u hebt geen actieve internetverbinding” tijdens het openen van de app. Heb gsm al opnieuw opgestart. Zelfs de app opnieuw  geinstalleerd  maar niks werkt! Ik heb een Samsung Galaxy S20 FE. Maar alle andere apps op mijn gsm werken perfect.

6
N
1 jaar geleden
D
dylan proostStarter
gevraagd in Easy Banking

easy banking app downloaden zonder play store

hey,kan ik ergens een apk van de easy banking app downloaden? ik heb een huawei en kan dus helaas niet downloaden van de play store, en de app staat ook niet in de huawei store, en op apptoide is hij outdated ik heb ergens in een handleiding gevonden van "download het van deze site" maar daar staat gewoon een link naar de google play storealvast bedankt

4
seerdekens
1 jaar geleden
D
datamedStarter
gevraagd in Easy Banking

Easy Banking

Kan er samen met andere banken geen programma of applicatie uitgegeven worden dat uniform is voor alle banken en waarmee men toegang krijgt tot zijn persoonlijke rekeningen en bankoperaties te doen.Deze vraag komt er omdat vele klanten van banken moeilijkheden hebben om online bankverrichtingen te doen. O.a. oudere mensen (bv in rusthuizen) willen nog wel zelf hun bankzaken beheren, maar naar een bankloket gaan is soms onmogelijk. Zij moeten zich bedienen met manuele overschrijvingen (extra kosten), hun bankkaart aan derden geven met code (gevaar van fraude), hun bankprivacy met vreemden delen, enz..Assistentie verlenen online is dan wel niet gemakkelijk omdat de bankapplicaties van de banken erg met elkaar verschillen.

1
YannickB
1 jaar geleden
R
ra87Starter
gevraagd in Easy Banking

update easy banking app

Ik ontvang geen activatiecode meer na update. 1alles al geprobeerd en volgens provider ook geen problemen. iPhone 11 met iOS versie 15.6wat kan helpen om het probleem te verhelpen

2
YannickB
1 jaar geleden
B
BartJRekruut - Niveau 2
gevraagd in Easy Banking

app opnieuw geen installeerd -> ontvang geen activatie sms

na de problemen met met de App op IOS 15.6 besloten om de app te verwijderen en te herinstalleren.dat was geen goed idee.nu kan de App zelfs niet meer geactiveerd worden want de activatie SMS komt niet aan.van de regen in de drop ….hebben jullie eigenlijk een pagina met meldingen van de actuele storingen of moeten wij gewoon blijven proberen tot het eens werkt ? mvgBart

22
Shari V
1 jaar geleden
L
LuvanDeskundige - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

Niet mogelijk om in te loggen in Easy Banking

Momenteel blijkt het niet mogelijk om in the loggen bij Easy Banking met de iPhone of de iPad. Wanneer je wilt inloggen, na het openen van de app, komt er steeds een pop-up met de melding: “Gelieve de nieuwe versie van Easy Banking te installeren vooraleer verder te gaan. Let op: zorg dat uw toestel de juiste iOS-versie heeft voor deze update van Easy Banking.” Het enige handeling die je kan uitvoeren is: “Ga naar de Apple Store”. In de Apple Store is enkel de geïnstalleerde versie ( Versie 7.7.1) terug te vinden. De iOS versie die geïnstalleerd staat op mijn iPhone is iOS 15.6.Is het probleem gekend bij BNP Paribas Fortis en wat kan er aan gedaan worden?

5
L
1 jaar geleden
K
Kris077Starter
geplaatst in Easy Banking

iOS 15.6 - app niet up-to-date

Gisteren werkte de app nog perfect. Deze nacht de laatste iOS update uitgvoerd, dus 15.6.Als ik nu de app start dan krijg ik de vraag de recentste versie te installeren van de app en ik word verwezen naar de Apple Store maar die laatste versie 7.7.1 is al geïnstalleerd.Best lastig als je dringende betalingen wenst te doen.iPad reeds herstart! Iemand een idee? Bedankt,Kris.

3
K
1 jaar geleden
stevendehertefelt
stevendehertefeltRekruut - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

easybanking app vraagt nieuwe versie te installeren na update van IOS 15.6

gisteren laatste IOS update succesvol geinstalleerd, sindsdien geen toegang meer tot easybanking app op mijn iphone 8. probleem melding: PLEASE INSTALL THE NEW VERSION OF EASYBANKING BEFORE CONTINUING. NOTE: PLEASE CHECK IF YOUR DEVICE HAS THE MINIMUM IOS VERSION NEEDED IN ORDER TO INSTALL THIS VERSION OF EASY BANKING.GO TO APPLE STORE ik klik op GO TO APPLE STORE maar er is geen recentere versie van easybanking aanwezig om te installeren. Ik heb reeds laatste versie (mijn automatic updates staan trouwens actief)

27
YannickB
1 jaar geleden
G
gust mattheusStarter
geplaatst in Easy Banking

Technisch probleem?

Wanneer kan ik mijn betalingen en/of andere rekening consultaties terug uitvoeren…?

1
YannickB
1 jaar geleden
P
Peter01Rekruut - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

iOS15.6

Beste, sinds update naar iOS 15.6 is het scherm met recente verrichtingen leeg. Melding ‘er zijn geen recente verrichtingen’ (EB business app iphone 8 plus).groeten

3
YannickB
1 jaar geleden
T
TinekeCStarter
gevraagd in Easy Banking

app en kaarten

er is een gezamenlijke rekening.  Meneer ziet in zijn app wel de kredietkaart van mevrouw maar niet de debetkaart.  kan dit kloppen? 

1
seerdekens
1 jaar geleden
O
OpaWalterStarter
gevraagd in Easy Banking

pad voor het downloaden van halfjaarlijkse verrichtingen

wat is het te volgen pad om een paar keer per jaar alle verrichtingen te downloaden voor gebruik in eigen excel?

1
L
Moderator
1 jaar geleden
J
jozef12Starter
gevraagd in Easy Banking

Overschrijving maken in easy banking app

Ik wil in easy banking een overschrijving uitvoeren, maar ik merk dat ik voor de decimalen geen komma kan plaatsen, wel een punt. Normaal zijn punten toch voor de duizendtallen?

1
Shari V
1 jaar geleden
L
LowieVLStarter
gevraagd in Easy Banking

toezicht ouders- kinderen

Als ouder kun je de rekeningen van je kinderen bekijken in je eigen app, kan dit ook nog eenmaal je kinderen 18jaar zijn? 

1
Shari V
1 jaar geleden
S
svanlangStarter
gevraagd in Easy Banking

storing easy banking app

Is er op dit moment een storing? Ik krijg telkens de melding dat door een technisch probleem niet alle verrichten getoond kunnen worden.  

2
L
Moderator
1 jaar geleden
A
AN VAN GOIDSENOVENDeskundige - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

Update Easy Bankin app

Easy banking app update uitgevoerd op IPAD. Bij opening nieuwe versie is alle informatie beschikbaar behalve effectenrekening.Easy banking app loopt vast bij het klikken ; zwart scherm en app sluit af.

5
A
1 jaar geleden
M
Martine2204Starter
gevraagd in Easy Banking

Easy Banking App

Hallo Als ik inlog in easy banking app krijg ik steeds de melding. U gegevens zijn even niet beschikbaar en dat al een paar dagen. En dan nog iets ik heb van april al een paar mails doorgestuurd voor mijn autoverzekering aan te passen omdat wij maar 5000 km per jaar rijden. Je krijgt gewoon geen antwoord. Triestig vind ik dat. 

1
Shari V
1 jaar geleden
W
WDPOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Easy Banking

uitgave overzicht visa gold en mastercard gold niet meer aangepast

De overzichten van de uitgaven van visa gold en MasterCard gold zijn niet meer aangepast in easy banking en easy banking app .De laatste overzicht van de uitgaven is gestopt bij 9 juli 2022 

8
L
Moderator
1 jaar geleden
S
SaraMtStarter
gevraagd in Easy Banking

E-handtekening

Bij het aanmelden op EBW kreeg ik de foutmelding: e-handtekening niet correctIk heb dergelijk wel 2x de juiste handtekening gedaan dat op het scherm staat, ik heb ook een andere browser gebruikt om me aan te melden en kan me nog steeds niet aanmelden.

3
YannickB
1 jaar geleden
I
Ingeborg60Starter
gevraagd in Easy Banking

Terugbetaling huurwaarborg

Kan de terugbetaling huurwaarborg ook online geregeld worden? De verhuurder tekende reeds voor goedkeuring.  

1
Shari V
1 jaar geleden
G
GiriDeskundige - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

Visa Auth/Challenge

Wilde inloggen op Home Banking, maar gaf de verkeerde PIN in. Nu wil ik het opnieuw doen, maar als ik nu de kaart in de kaartlezer stop, krijg ik na M1 kort te zien “Visa Auth” en dan “Challenge?”. Daarna wordt mijn pin gevraagd (deze keer de goede). Dan krijg ik een Response (een signeercode), maar die doet het niet voor inloggen op Online Banking. Kaart eruit, opnieuw, en dan beginnen we weer bij “Visa Auth” en dan “Challenge?”.Dus M1 levert geen invoerveld voor de code op, het geeft ““Visa Auth” en dan “Challenge?”. Enig idee wat ik moet doen met de “Challenge”? EDIT: laat maar, al gevonden. Met de “Challenge” wordt bedoeld de cijfercode die op het scherm verschijnt bij inloggen. Beetje duister, maar het is gelukt. Blijkbaar blijft de kaartlezer dus “steken” bij de laatste actie, en die dient afgemaakt. 

2
G
1 jaar geleden
S
SimBStarter
gevraagd in Easy Banking

Geboekte verrichtingen filteren en in één pdf downloaden?

De vorige kwartalen kon ik mijn geboekte verrichtingen downloaded/printen zoals in de afbeelding hieronder, met het saldo rechtsbovenaan, en de nodige info per verrichting netjes opgelijst. Is dit niet meer mogelijk, ik vind deze indeling namelijk niet meer?Voor zover ik het nog vind kan ik ze enkel individueel downloaden of in tabel vorm, maar deze heeft dan niet dezelfde info.  

1
Shari V
1 jaar geleden
I
Ilse123Starter
gevraagd in Easy Banking

easy save

Hoe zet ik de module easy save stop? 

1
L
Moderator
1 jaar geleden
S
StijnSStarter
gevraagd in Easy Banking

Fintro rekening Easy banking app

Beste,Hoe kan ik een Fintro rekening toevoegen in mijn Easy Banking App van BNP?Ik zie dat dit enkel kan voor een rekening van Belfius, ING en KBC? mvg, 

1
L
Moderator
1 jaar geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis