Terug naar de startpagina Startpagina

Online bankieren

Beheer je bankzaken digitaal

849 Onderwerpen

E
ErresyStarter
gevraagd in Easy Banking

erreur (EZ10004)

Hello Last night I was using my online banking apps With no problem, The next day, i want to login I get this error Code (ez10004) can anyone help me to understand what I need to do to fix it please. Thank you 

1
CaroleL
11 maanden geleden
W
wdonckersStarter
gevraagd in Easy Banking

Door een technisch probleem is deze functie tijdelijk niet beschikbaar. (EBW1115)

Ik heb meermaals geprobeerd een overschrijving in te geven naar een buitenlandse rekening maar krijg steeds de foutmelding: “Door een technisch probleem is deze functie tijdelijk niet beschikbaar. (EBW1115)”Wat is er mis?

1
CaroleL
11 maanden geleden
S
Shana01Starter
gevraagd in Easy Banking

its me app heractiveren

Beste,Ik heb een nieuw telefoonnummer en heb dit ingevuld op de easy Banking app en mijn adres is ook gewijzigd,ik ben naar de bank zelf geweest daarvoor.maar ik probeer nu heel de tijd mijn itsme app te activeren en iedere keer komt er op het laatste als ik alles heb ingevuld technisch probleem.Vriendelijke groeten.Decock Shana   

1
S
11 maanden geleden
L
lam bikRekruut - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

aankooporder beurs van Brussel

Geachte,, sinds deze morgend kan ik geen orders meer doorgeven !als ik alles heb ingevuld, en er moet nog getekend worden  verschijnt er een pagina met wolkjes !zodoende kan mijn order niet uitgevoerd worden !

1
Jonas F
11 maanden geleden
K
katelijn hellebautOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

spaarrekening

Beste,kan je via EBW een spaarrekening-plus openen voor je minderjarig kind? 

1
S
11 maanden geleden
N
Niel DStarter
gevraagd in Easy Banking

Voorbeeldbestand XML betalingen

BesteIk zie dat er via de Easybanking Business de mogelijkheid is om een XML-bestand op te laden om makkelijk meerdere betalingen te doen. Echter vind ik nergens een voorbeeld van de structuur van hoe dit XML-bestand moet zijn. Is hier ergens een documentatie van?Bedankt!

2
Eschauma
Community Manager
11 maanden geleden
I
Ilse SoeteweyStarter
gevraagd in Easy Banking

easy banking app

hallo,ik wou gisterenavond een betaling uitvoeren via de app, maar drukte waarschijnlijk op een verkeerde knop. Nu kan ik enkel ‘een nieuw profiel’ aanmaken of ‘klant worden’…Hoe geraak ik terug op mijn eigen profiel zonder een nieuw te moeten aanmaken?alvast bedankt

1
JarneM
11 maanden geleden
A
ADW71Ontdekker - Niveau 1
gevraagd in Easy Banking

Aanmekden mislukt bij Easy Banking App

Beste. Sinds de update van de Easy Banking App lukt inloggen met mijn code niet meer. Krijg steeds de melding van 'Technisch probleem' waardoor de app niet meer opent. Toevallig na de nieuwe update?Merk dat op de Easy Banking website bij online bankieren ook een aantal functies niet werken. Wilde van mijn spaarrekening naar zichtrekening overschrijving uitvoeren maar er verschijnt voortdurend een foutmelding van 'unexpected error'.Zo wordt digitaal bankieren wel heel frustrerend. 

2
CaroleL
11 maanden geleden
T
TomGStarter
gevraagd in Easy Banking

banking app gebruiken met volmacht als niet-klant

Ik heb een volmacht op de rekeningen van mijn moeder, maar ben zelf geen klant bij Fortis.Wat moet ik doen om toch jullie banking app te kunnen gebruiken?

1
Julie N
1 jaar geleden
B
BoskantStarter
gevraagd in Easy Banking

Easy Banking al weken onbeschikbaar!

Ik krijg de melding: Site momenteel niet beschikbaarNL - Onze website https://www.bnpparibasfortis.be is om technische redenen momenteel niet beschikbaar. Gelieve later opnieuw te proberen.We zijn bereikbaar per telefoon op 02 433 40 92 van maandag tot en met vrijdag, van 7u tot 22u, en zaterdag van 9u tot 17u.Bedankt voor uw begrip.© 2018 BNP Paribas Fortis en dit sedert al meer dan een week …app op iPhone werkt wel, maar is niet handig 

1
Julie N
1 jaar geleden
L
LowiefeytStarter
gevraagd in Easy Banking

Fraude op bankrekening

Dag Allen, Ik ben gisteren slachtoffer geweest van online fraude op mijn debtcard. Kreeg een smsje  dat er via een onbekend toestel was ingelogd op mijn account en dat ik mijn kaart best liet blokkeren.Ik heb dan zeer naief mijn gegevens doorgegeven via een link en via een kaartlezer een digitale handtekening doorgegeven (via m1, m2 procedures).Ik had dit (al goed) snel hierna door en heb direct kaarten laten blokkeren en  geld naar veilige rekening verplaatst voor alle zekerheid.Ondertussen terug nieuwe kaarten besteld, maar nu vraag ik mij af of ik nu terug volkomen veilig ben voor deze phising activiteiten? Ze hebben die digitale handtekening wel doorgekregen en konden dus wel inloggen op mijn online account volgens mij…Het baarde me dan ok zorgen dat ik gedurende hele tijd ook nog op mijn app kon en ook nog overschrijving kon doen.Kunnen jullie me hierbij helpen? Groetjes!

3
L
Moderator
1 jaar geleden
G
ggoegebeurStarter
gevraagd in Easy Banking

Zoomit

Sinds de aanpassing vind ik ZOOMIT niet meer terug.

1
CaroleL
1 jaar geleden
M
Michel0462Starter
gevraagd in Easy Banking

Itsme met buitenlands nummer

Goeiendag,Ik woon als Belgische staatsburger in Oostenrijk en moet al twee jaren lang speciaal voor itsme een Belgische simkaart houden (met bijkomende kosten) omdat Fortis Parisbas geen aanmelding met buitenlandse nummers voorziet voor itsme. Bijkomend moet ik telkens ook een telefoon hebben met 2 simkaarten….of twee telefoons…En dat maal twee,voor mijn echtgenote en mijzelf.Wanneer gaat Parisbas Fortisbank nu eindelijk eens de stap naar de toekomst zetten en wel buitenlandse nummers toelaten? De concurrentie doet dat al meer of een jaar ; ING, KBC, Belfius. Wij worden als Belgische expats door Fortis benadeelt. Of is de oplossing al mijn rekeningen overzetten naar een Belgische bank die dat wel aanbiedt? U zegt maar.Bedankt, MvgMichel  

19
C
1 jaar geleden
A
Anita Van hoveStarter
gevraagd in Easy Banking

betalen met gsm

Hoe kan ik met mijn gsm betalen als iemand mij dat vraagt aan de hand van qr code ?

1
S
1 jaar geleden
B
brdb82Starter
gevraagd in Easy Banking

Foutmelding BCP0031 in easy banking app

Ik wou een betaling uitvoeren maar scherm na invoeren vingerafdruk bleef veel langer dan normaal in beeld. Ik wou toen de betaling opnieuw uitvoeren maar krijg sindsdien melding “Ongoing transaction. Another transaction is till in progress. Please try again in a few minutes. (BCP0031).” Herstart van toestel los het niet op.

1
S
1 jaar geleden
J
jnbairoyAvonturier - Niveau 2
gevraagd in Easy Banking

easy save “deze details hergebruiken”

Hallo, wat betekent “deze details hergebruiken” bij details van de easy save rekening?Dank voor info!

1
Julie N
1 jaar geleden
P
Plasric BertrantStarter
gevraagd in Easy Banking

Aanmelden Fortis APP met tweestaps verificatie

Beste,Kan ik de APP van fortis zo instellen dat dit met tweestapsverificatie kan?mvgEdith Bruyndonckx

1
Julie N
1 jaar geleden
A
AnnDStarter
gevraagd in Easy Banking

QR-Scan in App kan bepaald type QR-code niet scannen?

Beste, de Qr-scan van de app werkt wel, maar ‘ziet’ de QR-code op mijn documenten in een rechthoekige vorm ipv vierkant en geeft de boodschap “dit type QR-code kan nog niet worden gescand”. het blad ligt mooi vlak, en de QR-code is vierkant (ziet er heel normaal uit), niet rechthoekig zoals de app hem toont op het scherm. Ik heb dit vandaag met 2 QR-codes van 2 verschillende aanbieders, beiden op papier. Het gaat wel 2x om een geval waar ik het te betalen bedrag nog mag beslissen na het scannen. Herkent u het probleem? En wat wordt eraan gedaan? Dank bij voorbaat voor uw reactie, Mvg,

1
Jonas F
1 jaar geleden
J
johan r.Starter
gevraagd in Easy Banking

phone banking

Wil easy banking phone gebruiken , maar lukt niet, zegt dat ik actief ben (maar mijn code van 5 cijfers klopt niet en kan ze ook niet veranderen)

1
S
1 jaar geleden
I
Ines VloeberghsStarter
gevraagd in Easy Banking

Aanmelden easy banking app

HoiIk wilde een tijdje geleden aanmelden op mijn app, maar nu vraagt die mij voor het eerst sinds ik de app heb om mijn debetkaart in te scannen of opnieuw mijn kaart- en klantnummer in te geven. Nochtans is dit niet het geval bij mijn partner die hetzelfde type telefoon heeft als ik. Ik kreeg ook geen nieuwe kaart. Dit is gewoon te vertrouwen? Misschien ben ik gewoon te wantrouwig, maar je hoort zoveel. 

1
S
1 jaar geleden
B
Bram_PietersStarter
gevraagd in Easy Banking

Tijd staat niet op automatisch

Bij het inloggen op de easy banking app krijg ik de volgende melding.Wanneer ik op aanmelden probeer te drukken krijg ik de volgende melding: “tijd staat niet op automatisch”echter wanneer ik naar instellingen ga staat de tijd weldegelijk op automatischis dit een gekend probleem?Is er hier een oplossing voor?

1
S
1 jaar geleden
L
lwdStarter
gevraagd in Easy Banking

Easy Banking-app installeren op meer dan één iPad?

Ik heb zojuist de Easy Banking-app zonder problemen op een tweede nieuwe iPad geïnstalleerd, maar als ik terugga naar mijn andere iPad, krijg ik een bericht dat "We uw Easy Banking-code om veiligheidsredenen hebben geblokkeerd. Maak een nieuwe met je kaartlezer”. Als ik dit doe, werkt het dan weer op deze iPad, maar ik krijg dezelfde beveiligingswaarschuwing op mijn andere iPad, dus het is momenteel onmogelijk om op meer dan één iPad te installeren. Wanneer ik geautoriseerde apparaten bekijk, merk ik dat mijn iPhone de juiste echte naam heeft, maar mijn iPad heeft alleen de naam "iPad", niet de echte naam en lijkt elke keer te worden overschreven. Is dit verwachte gedrag dat je de app alleen op één iPad kunt installeren?

1
S
1 jaar geleden
M
Melek bayramStarter
geplaatst in Easy Banking

technische probleem bij overschrijving buitenland

Technisch probleem bij overschrijving buitenland al van vorige week Bel mij aub

0
M
1 jaar geleden
I
Ingrid CrabStarter
gevraagd in Easy Banking

aanmelden easy banking

Beste, Ik kan met mijn kaartnummer en de gebruikersnummer van de rekening waar ik een volmacht op heb niet aanmelden op de appDe kaartnummer en client nummer stemmen nier overeen…Op mijn bankkaart staat GEEN clientnummer en zo gebruik die van de rekening waar ik een volmacht op heb nl die van mijn vader..Op de ondertekende documenten kan ik geen client nummer vinden op mijn naamWerk de app niet met twee gebruikers van de dezelfde rekening maar met een andere kaart nummer?   

1
CaroleL
1 jaar geleden
R
RayStarter
gevraagd in Easy Banking

Inloggen via App lukt niet meer

Ik wou deze morgen inloggen maar kreeg het volgende te zien: Easy Banking-code geblokkeerd Eerst had ik een melding betreffende “Automatische tijdsinstelling” - maar die staat aan.Als ik een nieuwe code wil aanmaken met een kaartlezer dan stuit ik op het volgende probleem:Er werd een code verstuurd per SMS; “Gebruik code 67499 om Hello bank!-app te activeren.1aCRBLFC9GR”Terug naar de app - en alles is verdwenen en moet ik terug opnieuw van vooraf aan beginnen om dan terug ……Hoe komt dit bericht van automatische tijdzone - eerste maal na zoveel jaren dat ik de app gebruik?En hoe lukt dat met een sms bericht nadat je de app eventjes verlaat om dat bericht te openen? Fijn WERay Camerlinck 

2
R
1 jaar geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis