Skip to main content

Welkom

Welkom op onze Community.

671 Onderwerpen
J
Johan DupontStarter
gevraagd in Divers
U hebt geen toegang omdat uw Easy Banking Web-contract is geblokkeerd.

ik kan geen enkel betaling doen of iet raadplegen  . In deze tijd kan dit echt niet .Saldo ontoereikend krijg ik steeds bij payconinq . wat helemaal niet kan . wanneer is er een oplossing ???

1
L
Moderator
7 maanden geleden
H
hvpraetStarter
gevraagd in Divers
Wanneer werkt Easy Banking app/web voor Bpostklanten?

Ik ben nogal teleurgesteld in jullie diensten. Noch via app of web lukt het me om in te loggen. Ik probeerde daarnet via Payconic te betalen. Dat lukt ook niet. Ik krijg foutmeldingen en een melding dat mijn contract is geblokkeerd. Ik had geduld en wachtte tot vandaag om te bellen. Na bijna 17 minuten wachten, krijg ik via een automatisch bandje te horen  dat het gesprek wordt afgebroken, omdat de wachttijd te lang is. Sinds vrijdagnamiddag kunnen we geen betalingen meer uitvoeren (ook vroeger dan werd aangekondigd). Wanneer gaat alles ECHT werken? We overwegen om met het ganse gezin over te stappen naar een andere bank, want zo’n slechte service heb ik nooit meegemaakt bij Bpost.

1
L
Moderator
7 maanden geleden
F
Frank CordonStarter
gevraagd in Divers
Probleem met aanloggen , foutcode EBA0010

Zoals bij veel ex Bpost klanten werkt uw app niet bij ons , graag spoedig een oplossing

1
L
Moderator
7 maanden geleden
M
MarineFBNP Paribas Fortis - Community Manager
gepubliceerd in Divers
Migratie van bpost bank klanten - 19 tot 21 januari

Dit weekend migreren de klanten van bpost bank naar BNP Paribas Fortis. Hierdoor zijn een aantal services uitzonderlijk niet beschikbaar voor klanten van bpost bank. Bij het openen van de BNPPF app/web krijgen sommige klanten een foutmelding dat ze geen contract hebben. Na het weekend zal dit probleem opgelost zijn. Je kan geen verrichtingen via Easy Banking App en Easy Banking Web doen maar de bankkaart werkt perfect en je kan nog steeds betalen of betaald worden via de Payconiq app (kies in de Payconiq app het Payconiq logo, niet dat van BNP Paribas Fortis). 

80840
M
8 maanden geleden
D
De Schuiteneer MarieStarter
gevraagd in Divers
Assurance de groupe

Bonjour,J’aimerais poser des questions à propos d’une assurance-vie de groupe que j’ai eue lors d’un travail fin des années 1980. J’ai quitté la Belgique depuis. Je n’ai plus de carte bancaire, d’agence, ni un conseiller attitré. Les communications téléphoniques avec le Canada sont très chères. Je ne parviens pas à rejoindre quelqu’un, puisqu’à chaque fois on me demande un numéro de carte que je n’ai pas. Pouvez-vous me donner une adresse e-mail ? Dès que j’écris à un service, on me renvoie systématiquement ailleurs. Merci de votre aide.Marie De SchuiteneerNephthys007@outlook.fr

2
D
8 maanden geleden
O
omerprRekruut - Niveau 1
gevraagd in Divers
Kwijtschrift van cash geldafhaling in bankkantoor van 1/7/2014

Kan ik ergens nog een Kwijtschrift van een cash geldafhaling in bankkantoor Fortis van 1/7/2014 bekomen ? en hoe ? Het gaat over een afhaling op de bankrekening van mijn moeder.

5
J
Moderator
8 maanden geleden
J
Johan De WeerdtStarter
gevraagd in Divers
Ik krijg post van Parisbas op ons adres van iemand anders.

Beste we krijgen geregeld reclame en andere (via de post) van Parisbas op naam van een ander persoon.Deze persoon woont niet op ons adres. Kunnen jullie ons adres schrappen van jullie reclame post. Dank bijvoorbaat !   

1
L
Moderator
8 maanden geleden
E
EvyDelagey
gevraagd in Divers
Rekening geraakt niet gekoppeld aan Payconiq by bancontact

Hallo,Sinds gisteren nieuwe gsm en ik installeer Payconiq terug op mijn telefoon. Nu krijg ik de melding je hebt al een rekening gekoppeld, ik druk op de knop bevestig mijn bankrekening.  Ik kom dan in het scherm van Fortis, ik geef mijn code in die ik krijg via de kaartlezer.  En dan krijg ik enkel de melding er ging iets mis.  Of ik krijg soms ook het scherm we zijn de bankrekening aan het koppelen maar dit blijft zo draaien.Ik heb de app al twee keer verwijderd, telefoon af gezet. Maar dit blijft altijd zo.Kan iemand mij hiermee helpen? Dank u wel alvast!

3
L
Moderator
8 maanden geleden
A
Anne De SmetStarter
geplaatst in Divers
spaarrekening openen online

Beste , Lukt me niet om een nieuw spaarrekening ye openen voor mijn kleinkind ,online

1
T
8 maanden geleden
T
tom75Rekruut - Niveau 1
gevraagd in Divers
revolut

Hallo, ik kan sinds enkele maanden enkel via kaartlezer geld van fortis rekening naar revolut overzetten, de gemakkelijke weg via qr code blokkeert telkens?

1
T
8 maanden geleden
F
FerreVanherpStarter
gevraagd in Divers
EBA0010

Bij het aanmelden wanneer ik mijn kaartnummer en klantnummer moet invullen krijg ik deze foutmelding. Wat zou ik hier aan kunnen doen?

1
L
Moderator
9 maanden geleden
S
sumeyraStarter
gevraagd in Divers
kluis huren

Beste,Welke vestiging biedt een kluis aan in de omgeving van deurne?Zou u verder kunnen helpen?groeten,Sum

3
B
9 maanden geleden
G
GunthermStarter
gevraagd in Divers
itsme heractiveren

Hallo itsme vraagt om te heractiverenNa het ingeven van de pincode verschijnt dit op het itsme scherm :even geduld, we wachten tot we je identiteitsgegevens ontvangen van BNP Paribas Fortis.al eens een paar gewacht en ook reeds enkele dagen laten voorbij gaan maar nog steeds dezelfde boodschap.iemand advies ? alvast bedankt 

1
B
9 maanden geleden
P
PolCarnelStarter
gevraagd in Divers
Beheer begunstigden

Kan ik de begunstigden delen met mijn echtgenote? We beheren dezelfde rekening.

1
L
Moderator
9 maanden geleden
R
Rene1962Ontdekker - Niveau 2
gevraagd in Divers
zijn er jaarlijkse kosten op een spaarrekening

Wordt op een spaarrekening jaarlijks kosten aangerekend 

3
B
9 maanden geleden
P
PvrmStarter
gevraagd in Divers
Tegenstrijdige informatie na overlijden - van kastje naar de muur

Mijn vader overleed in juli 2023. Rekeningen geblokkeerd natuurlijk, ook bij BNP. Mijn moeder moest een attest van de notaris naar Luik sturen om alles te deblokkeren. Naar aanleiding daarvan, zou het in orde zijn sinds 27 oktober, maar in het agentschap in onze gemeente weten ze van niets. Nu zeggen ze in Luik dat ALLE erfgenamen naar het kantoor moeten komen om te tekenen om fondsen en geld te kunnen vrijmaken en af te sluiten.Dit is toch te zot voor woorden! Hebben dit bij geen enkele bank moeten doen. Wij krijgen dit ook niet voor elkaar om iedereen daar te krijgen. Graag meer uitleg over wat de verdere gang van zaken is.

1
L
Moderator
10 maanden geleden
A
AnPoelmansOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Divers
Formaat kaartnummer

Om Itsme te (her)activeren word ik omgeleid naar BNP Paribas Fortis. Ik moet hier mijn kaart- en klantnummer ingeven. Er wordt van mij een 17- nummerig kaartnummer verwacht, terwijl mijn kaart slechts 16 nummers (4x4) telt. Wat nu?

5
Julie N
10 maanden geleden
B
BimbaStarter
gevraagd in Divers
huurwaarborg

Bank wil huurwaarborg op dit moment niet terugbetalen omdat zij handtekening van verhuurder niet voldoende vonden.verhuurderskantoor handelde in het verleden alle zaken van het verhuren van mijn eigenaar.Mijn eigenaar is in 2021 overleden. Nu wil bank de handtekeningen hebben van alle erfgenamen. In dit geval zijn dat er 16.Volmacht onderling niet geregeld.Moeten alle 16 erfgenamen tekenen of is handtekening van verhuurder toch voldoende. 

1
Julie N
10 maanden geleden
J
josbdwStarter
gevraagd in Divers
Hoe kan ik lijst begunstigden afdrukken

Ik wil de lijst van begunstigden koppelen aan de bankkaart van mijn echtgenote.Ik wil de lijst van begunsigden die gekoppeld zijn aan mijn bankkaart invoerenop haar bankkaart.

1
T
10 maanden geleden
seerdekens
seerdekensSuperheld
gevraagd in Divers
Gebruikersnaam op deze community wijzigen

Kan ik op één of andere manier mijn gebruikersnaam wijzigen, of laten wijzigen?

1
Julie N
10 maanden geleden
L
luc marivoetStarter
gevraagd in Divers
Samsung21-gebruiker

Als ik mijn app open doe krijg ik een waarschuwing voor Samsung S21-gebruikers. Is dat normaal, ik, heb wel degelijk een Samsung S21  FE 5GMoet ik zowiezo de app verwijderen, want ik kan hem nog altijd gebruiken ?Ik heb overschrijvingen kunnen doen en heb overschrijving ontvangen van andere rekening.Of is het pas na een update ?graag advies

1
L
Moderator
10 maanden geleden
S
Sammie123Starter
gevraagd in Divers
Online aanvraag gezamleijke rekening

Mijn vriendin en ik wonen sinds kort in Belgie (we zijn vanuit Nederland verhuisd) en wij willen een gezamelijke belgische rekening bij jullie openen. Bij de online aanvraag lopen we bij onderdeel 2 al vast, omdat wij allebei geen belgisch telefoonnummer hebben en het systeem accepteert geen Nederlandse nummers. Hoe kan ik verder worden geholpen?

1
Julie N
10 maanden geleden
N
Niobe SeymusStarter
gevraagd in Divers
Ik kan niet aanmelden op de Easy banking app vanuit het buitenland

Ik verblijf momenteel in het buitenland en ik kan al enkele weken niet meer inloggen op mijn easy banking web app. Er komt telkens te staan dat de functie tijdelijk niet beschikbaar is door een technisch probleem. Ik heb de app al verwijderd en mijn toestel ook al herstart maar niets lukt. Een vriendin van mij die ook verblijft in het buitenland heeft exact hetzelfde probleem. Ik heb gebeld naar de technische dienst maar zij nemen niet op. Hoe kan dit zo snel mogelijk opgelost worden? 

2
Julie N
10 maanden geleden
H
heidi timmermansStarter
gevraagd in Stel jezelf voor
vraag over rondo kaart

hoe kan ik zien wat nog op de rondokaart staat 

1
L
Moderator
11 maanden geleden
G
Guido ColeStarter
gevraagd in Divers
Rekening openen

Ik verblijf permanent in Mexico en kom slechts zelden naar België. Ik heb een rekening nodig voor de storting van mijn pensioen en de overdracht ervan via Wise naar Mexico en enkele uitzonderlijke betalingen.  Wat zijn de voorwaarden voor het openen van een rekening voor persoonlijk gebruik?

1
L
Moderator
11 maanden geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden