Terug naar de startpagina Startpagina

Kaarten & betalingen

Debet- krediet- en prepaidkaarten.

  • 1,290 Onderwerpen
  • 3,694 Reacties

1290 Onderwerpen

M
Melissa 123Starter
geplaatst in Kaarten & betalingen

Visa Kaart

Beste , ik heb 2 vragen. Vraag 1 kan ik in de bank aan het loket meer cash afhalen van mijn visa of mastercard ipv het gewone 620. en vraag 2 als ik nog positief krediet heb staan en de afsluitingsdatum is de 1e van de maand en ik gebruik de 1e nog geld gaat dit dan de 10e van de rekening of is dat voor de volgende periode ? en als ik de 2e iets koop is dit dan voor de 10e of de maand nadien ? mvg

4
A
3 jaar geleden
F
Feisal
gevraagd in Kaarten & betalingen

gereserveerd

Er is al een paar dagen een bedrag van 113€ gereserveerd op mijn maestro kaartIk heb geen doorlopende opdrachten Ik kan ook niet zien wie deze heeft gereserveerd?Echt vervelend Weet er iemand hoe of wat dit is?Zelf bij de bank weten ze dat ook niet?

1
J
2 jaar geleden
G
Grace muylleStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

prepaid mastercard

Goeiedag,ik zie dat jullie gestopt zijn met een prepaid mastercard. Hebben jullie een alternatief zonder dat je iets leent? met vriendelijke groeten,Grace Muylle

2
YannickB
3 jaar geleden
D
DebbiebalazsOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

kaart geweigerd

Debitkaart in kaartlezer gestoken komt wrong card op en in de bankautomaat word mijn kaart niet herkend?

2
Shari V
2 jaar geleden
H
Herman BaetenRekruut - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

betaling via google pay met nieuwe bankkaart

Mijn vrouw heeft al een nieuwe kaart. De Colruyt groep blijft die weigeren als ik met google pay wil betalen. Ik heb hierover al contact genomen met zowel Colruyt als uw bank. Ik heb het antwoord dat ik van Colruyt kreeg laten doorsturen via het agentschap in Meeuwen omdat ik niet wist wie ik moest benaderen. Ik kreeg van hen antwoord dat de bank in gesprek was met Colruyt. Vandaag probeerde ik nog op deze manier te betalen, maar de kaart werd weer geweigerd. Gewoon betalen zelfs contactloos kan wel altijd.Gaat dit betekenen dat ik met mijn nieuwe kaart dezelfde problemen ga hebben? Indien dat zo is, kan ik dan de nieuwe kaart weigeren of de Visa link laten de-activeren zodat ik wel via google-pay kan betalen?

21
L
8 maanden geleden
A
arnedecadtStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Google pay error bij toevoegen kaart

Een tijdje geleden is mijn smartphone stuk gegaan. Op deze vorige smartphone (oneplus 6) was google pay geïnstalleerd en werkte het met mijn hello bank bankkaart. Ik kon dus contactloos betalen. Nu probeer ik om mijn kaart opnieuw toe te voegen aan google pay op mijn nieuwe smartphone (oneplus 7).  Dit toevoegen lukt vreemd genoeg nu niet meer op mijn nieuwe smartphone en geeft al enkele maanden de error “Instellen voor betalingen in winkels kan niet worden voltooid” met bijschrift “Er is iets misgegaan bij het instellen. Probeer het later opnieuw.” Ik heb google gecontacteerd hierover en ze zeiden dat het kan liggen aan het feit dat de bank het instellen van mijn bankkaart geblokkeerd heeft. Ze raadden me aan om jullie te contacteren. Is dit mogelijk? Zo ja, hoe kan ik BNP contacteren om dit op te lossen?

2
A
3 jaar geleden
K
Kellyhollanders0805Rekruut - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

betaling geweigerd door kaart

Mijn man wou net betalen bij de bezorger van dominos pizza , maar zijn terminal vermelde ,  geweigerd door kaart , wat wil dit zeggen ? Gisteren in de winkel werkte zijn kaart nog gewoon

6
A
2 jaar geleden
seerdekens
seerdekensSuperheld
gevraagd in Kaarten & betalingen

Wanneer ondersteuning voor Payconiq QR codes in Easybanking app?

Hallo,Easybanking app ondersteunt momenteel dynamische Payconiq QR codes (bijv betalingen tussen vrienden) en ook Bancontact QR codes op webshops.Maar ondersteuning voor statische Payconiq codes (die je bij handelaars terugvindt op kartonnen kaartjes of stickers) is er nog niet. Je krijgt dan een foutmelding dat deze codes "nog niet ondersteund" zijn, wat me doet besluiten dat hier aan gewerkt wordt.Is hier al iets over bekend?Ik wil eigenlijk af van de "Payconiq by Bancontact app" en de roterende betalingslimiet die hiermee gepaard gaat. Die is vooral voor gemeenschappelijke rekeningen veel te laag. En misschien bij uitbreiding: Payconiq betalingen aan "contacten" of "winkels", is dat ook iets wat op termijn in jullie app zou kunnen worden geïntegreerd?

7
J
Moderator
2 maanden geleden
E
Eric keimesStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

annulatie verzekering via master gold card

Ik heb een reis geboekt via reisbureau deze paasvakantie en volledig betaald met Mastercard gold. Gezien corona virus zal deze zo goed als zeker niet doorgaan. In samenspraak met TUI gaan we de reis omboeken naar paasvakantie 2021. Dit is een jaar verder. Geldt de annulatieverzekering dan ook nog gezien het om een omboeking gaat, maar waarvan de originele reis volledig met Master gold betaald is? 

3
YannickB
4 jaar geleden
K
kosanDeskundige - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

Startcode nieuw visakaart

Na diefstal heb ik drie nieuwe bankkaarten besteld deze morgen in mijn kantoor. Ik kreeg elke keer een startcode mee, waarmee ik mijn geheim pin kon aanmaken. Voor de twee debet-kaarten is dat gelukt. Voor de Visa-kaart niet: heb verschillende pogingen gedaan. Elke keer zegt de stem dat de wachttijd om het nummer in te voeren verstreken is. Blijkbaar is dat ook een andere tel-nummer dan voor de Debetkaarten.

5
A
3 jaar geleden
H
HanneMeersmanStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Telefoon fraude

Ik ben vandaag gebeld geweest door een Prive-nummer, deze hebben iets ingesproken. Zeggend dat deze voicemail voor mij bestemd is en dan een hele uitleg wie zij is maar daar verstond ik niets van en dat ze belt voor belde voor enkele transacties te bespreken en moest terugbellen op het nummer 027278703. Als ik deze nummer opzoek komt hierbij dat het om fraude gaat, klopt dit of is dit effectief een nummer van jullie?

3
M
1 jaar geleden
R
regineStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Uitgavenstaat Mastercard

In een eerdere vraag in de community werd gezegd dat via https://ro.bnpparibasfortis.com/ de uitgavenstaten van Mastercard konden opgevraagd worden.  Echter, deze pagina bestaat niet. Ik zou graag mijn uitgavenstaten willen consulteren van 2019.  Wat moet ik hiervoor doen ? Alvast dank. Mvg

1
YannickB
4 jaar geleden
G
Glenn88Ontdekker - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

nieuwe bankkaart

Beste ,  Ik ben onlangs mijn portemonnee kwijt gespeeld met al mijn bankkaarten ook in . Ik heb dan naar card stop gebeld maar ik heb nog geen nieuwe kaarten aangekregen . Moet ik deze nog opnieuw aanvragen of hoe gaat dit juist te werk ?  Mvg Glenn 

8
A
3 jaar geleden
S
Sammy schmitStarter
geplaatst in Kaarten & betalingen

coinbase

Kan niet meer overschrijven naar Coinbase voor cryptomunten waarom staan zij op de zwarte lijst

4
J
3 jaar geleden
H
hildewellensStarter
geplaatst in Kaarten & betalingen

Wachttijden telefoon elledig lang

Beste, ik heb al een paar keer getracht het nummer 02 762 60 00 te bellen om mijn bankkaart te deblokkeren, maar het duurt zo ellendig lang dat ik op den duur neerleg. Hoe kan ik iemand bereiken die me kan helpen? ik krijg steeds de melding dat het lang kan duren? is er geen alternatief? groetenhilde 

7
L
Moderator
3 maanden geleden
R
rik lathouwersStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

kaart deblokkeren

Als ik mij wil aanmelden krijg ik volgende melding :“Wij blokkeerden uw kaart na 5 foute M1- of M2-handtekeningen. Bel de helpdesk op +32 2 433 40 92 om de kaart te deblokkeren. (EBW6025)”Ik heb echter geen 5 foute M1/M2 handtekeningen opgegeven en heb ook nog alle bankkaarten in mijn bezit.Mijn kaart verviel wel op 07/21 maar ik gebruikte nu mijn nieuwe kaart en de foutmelding blijft komen.Kunt u de kaart deblokkeren aub? 

4
YannickB
2 jaar geleden
L
Ludwig EngelsStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Nagaan rekening Master Card

Beste,   er is deze week geld van mijn bankrekening gegaan bij Optiline, vermoedelijk voor mijn Master card. Ik zou echter willen weten naar waar dit bedrag naartoe is gegaan. Hoe weet ik dit?   mvg   Ludwig Engels

3
A
4 jaar geleden
M
Mitch_GStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Betaling met qr code

Hoe kan ik kiezen el met welke rekening ik betaal wanneer ik via de qr code scan? Ik heb 2 zichtrekeningen maar soms wil ik van de andere rekening betalen. Hoe doe ik dat? 

4
YannickB
2 jaar geleden
C
ChloedgStarter
geplaatst in Kaarten & betalingen

wanneer beschikbaar krediet visa terug volledig bedrah

Op 1/04 is de afsluiting van de periode maart gebeurd maar mijn beschikbaar krediet staat nog steeds op beschikbaar krediet - uitgaven van de maand maart waanneer wordt mijn beschikbaar bedrag terug de volledige maandelijkse limiet?

1
YannickB
4 jaar geleden
C
Catharina BoogaersStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Nieuwe kaart om contactloos te betalen.

Beste,Ik zou graag een nieuwe bankkaart willen aanvragen waar ik contactloos mee kan betalen..zijn daar kosten aan verbonden of kan dit gratis. Bedankt Katie Boogaers

8
A
3 jaar geleden
M
MikeGStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Limiet

Stel dat ik een limiet heb van 2500€ en waarvan ik al 2000€ heb verbruikt. Als ik mijn limiet tijdelijk laat optrekken tot 5000€ en ik verbruik deze volledig, val ik daarna terug tot mijn origineel verbruik van 2000€?   mvg, Mike

3
A
3 jaar geleden
janputbe
janputbeDeskundige - Niveau 1
geplaatst in Kaarten & betalingen

Bankaart ingeslikkt door BNPParisbasfortis bankautomaat - Krijg na 1 week kaart nog niet terug

Besteik lees in jullie berichten         Indien het een BNP Paribas Fortis bankkaart was, dan kun je langs het kantoor          gaan tijdens de openingsuren en de kaart afhalenIk ben tot bij de bank geweest maar MEN WEIGERT MIJN BANKKAART TERUG TE GEVEN.IK WACHT NU BIJNA ÉÉN WEEK  MAAR ZE KUNNEN. NIET ZEGGEN WANNEER IK OOIT MIJN BANKKAART ZAL TERUGKRIJGENDAT IS PAS SERVICE EN DAAR MOET IK NOG DUUR VOOR BETALEN!Ook kan ik al één week niet meer de app EASY BANKING openen.GroetjesJan Put

17
janputbe
2 jaar geleden
D
de graef ericStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

blokkering bankkaart

heb tijdens online banking een nieuwe contakt aangemaakt en overschrijving willen uitvoeren . hiervoor moest ik een digitale handtekening uitvoeren . heb dit 5 keer gedaan en met de juiste gegevens en toch aanvaarde hij het niet dus nu kaart geblokeerd en hoe moet ik nu naar winkel om te betalen omdat cach niet meer mag ???? en hoe kan het dat volgens mij er een probleem is op moment met de web site ?? heb naar nr gebeld en ze waren niet bereikbaar , alleen langs deze site 

4
J
4 jaar geleden
C
CarlotaOntdekker - Niveau 1
geplaatst in Kaarten & betalingen

Fraude

Dag, ik had dus voor een lange tijd een vervangkaart omdat ik was aan ‘t wachten tot mijn code kwam voor mijn nieuwe kaart. Met vergeetachtig te zijn en niet op te letten ben ik mijn vervangkaart+kaartlezer verloren. Met het gevolg van dien want op de achterkant van mijn kaartlezer stond mijn code, gelukkig stond er niks op mijn kaart want dat had ik dus overgezet naar mij prepaid voor een transactie. Maar toen mijn nieuwe kaart dus kreeg en ging kijken ofdat iemand daadwerkelijk iets heeft gedaan met mijn kaart waren er 2 onbekende arabische namen een die mij 3k stuurde en de andere waar “ik” het naar toe heb gestuurd. Ik heb jullie via twitter dit laten weten jullie adviseerde me op Card Stop te bellen maar en een nieuwe kaart aan te vragen maar ik had daar dus echt geen zin in omdat te doen en nu omdat ik dat niet heb gedaan kan ik niks meer bestellen. Ik heb een abonnement en andere zaken die ik moet betalen en het is nu kei vervelend dat ik nu niks kan doen want ik heb ook een len

4
YannickB
4 jaar geleden
D
driesvandenbulckeStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

debet visa

Ik hoor meerdere klachten van oudere mensen die wel kunnen betalen met hun nieuwe debet/visa kaart  (net zoals vroeger met de debetkaart) maar geen cash opname meer kunnen doen bv bij Carrefour (net zoals vroeger met de debetkaart) … en dit in tijden waar elke week een kantoor + automaat verdwijnt.Moet de kassierster daar iets speciaals kiezen of zo ? Ik denk ook dat hier duidelijke communicatie nodig is … Teveel mensen interpreteren dit als een kredietkaart en dit is het NIET. Het is gewoon een debetkaart om eenvoudiger online e-commerce betalingen te kunnen doen … maar zo zien de klanten dat niet hoor …Waarom noemen ze dit geen debet ONLINE kaart ofzo … ?

13
YannickB
2 jaar geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis