Terug naar de startpagina Startpagina

Kaarten & betalingen

Debet- krediet- en prepaidkaarten.

  • 1,288 Onderwerpen
  • 3,682 Reacties

1288 Onderwerpen

H
HertaOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

Visa Debetkaart werkt niet in Nederland

Ik wilde met mijn nieuwe VISA debetkaart parkeren aan een automaat in Den Bosch Nederland maar kreeg ook na verschillende pogingen de melding dat de kaart niet werd aanvaard. De automaat accepteerde geen kredietkaarten maar wel maestro, dus moest dat normaalgezien werken. gelukkig had ik nog een kaart bij van een andere bank (die enkel maestro had) en die werkte perfect.Het ligt niet aan de kaart want die werkt in belgië perfect.Ik hoor dat het een gigantisch probleem is in het buitenland met deze kaart. Ik heb niet om deze kaart gevraagd en zou dus graag een kaart hebben waarmee ik zoals vroeger overal kan betalen.Kan u laten weten wanneer deze problemen zullen opgelost zijn      

6
YannickB
1 jaar geleden
T
Thierry DBStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Betalen in Noorwegen (debet vs credit)

Beste, Binnenkort vertrekken we op reis naar Noorwegen.Welke kaart gebruik ik het best voor welke actie? (lees: welke kaart heeft de minste extra kosten?)Geld afhalen uit de geldautomaat. Visa? Debet?Betalen bij de handelaars en restaurants. Visa? Debet? alvast bedankt, Thierry

3
L
Moderator
1 jaar geleden
N
neys godelieveStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

daglimiet

Hoe kan ik mijn daglimiet van mijn spaarrekening tijdelijk verhogen ?Ik dacht dat het normaal tot 600 euro per week is.

2
N
1 jaar geleden
J
jozefvanlooStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

bankkaart

geachteik kan niet meer met mijn bankkaart betalen en als ik mijn bankkaart ging kontroleren aan de automaat bij fortis bestaat mijn bankkaart niet meer,ik heb nochtans 2weken geleden nog betaald met mijn fortis kaart,kan je mij zeggen wat er is gebeurd met deze kaart

1
J
1 jaar geleden
J
JaritielensStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

annulatie aangeven mastercard

Beste, wij moeten onze reisnannuleren wegens ziekte.Onze reis is volledig betaald met de mastercard gold. Hoe kunnen we dit aangeven etc ?Mvg

1
J
1 jaar geleden
T
TINADWStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Annulatie verzekering via mastercard gold

Beste, wij hebben onze reis dienen te onderbreken wegens het ernstig ziek worden van onze hond. Er is steeds sprake van ziekte van een familielid, maar is de verzekering ook geldig in dit geval? Voor ons is onze hond familie in elk geval… 

1
LauraF
1 jaar geleden
A
ADW71Ontdekker - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

Contactloos betalen werkt niet

Beste,Tot recent kon ik contactloos betalen meet mijn kaart, geen nieuwe dus. Maar sinds een maand of 2 lukt me dat niet meer. Heb via de handleiding gecontroleerd of het in- of uitgeschakeld staat, maar staat op Actief. Desondanks kan ik dus geen betalingen meer contactloos uitvoeren door de kaart tegen een Terminal te houden. Kan het zijn dat er een ander soort defect is opgetreden? Groeten.

6
L
Moderator
1 jaar geleden
T
Tassia De CockStarter
geplaatst in Kaarten & betalingen

Ik ben de code van mijn bankkaart vergeten

Ik ben mijn code van mijn bankkaart vergeten. Kan ik dit wijzigen in de app wanneer ik inlog via Itsme ?Alvast bedankt

1
LauraF
1 jaar geleden
V
Vittone AlainOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

Master Card Gold

Cher Madame, MonsieurJ’ai besoin du listing détaillé de mes opérations 2022 Master Card Card Gold de mon ancienne carte que j’ai fais faire bloquer il y a environ un mois suite à une suspicion de malversation.J’ai lancé une procédure de blocage de cette ancienne carte via mon agence BNP de Bredene, Mr Jannes Bullen qui a starté la procédure.Par la suite, soudainement, mon dossier a été clôturé car je n’aurais pas selon votre service répondu a deux mails de votre part ?Mails que je n’ai pas reçu, ni boite de réception, ni boite Spam.Je vous ai répondu et vous ne m’avez plus donné de signe de vie, je ne trouve cela pas très poli du tout.Mon agence BNP Mr Jannes Bullen a relancé une procédure la semaine dernière, toujours sans réponse?….voir sa réponse ci-dessous d’hier 17 juin.Je n’ai pas d’archives détaillées de mes opérations Master Card Gold depuis le début de l’année et j’en ai besoin pour trouver l’originateur du montant suspect retiré pendant plusieurs mois….environ 49 €J’espère en

3
V
1 jaar geleden
K
KatiakadAvonturier - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

kredietkaarten verdwijnen constant van mijn easy banking beginscherm

Als ik op een later tijdstip inlog, moet ik ze opnieuw toevoegen. Dit probleem duurt nu reeds een tweetal weken. Dit met een IPhone 11, IOS 15.5

2
YannickB
1 jaar geleden
G
green1978Ontdekker - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

vissa classic

geachte,heb een visa aangevraagd en istoegestaan en verzonden,maar bij kaart wijzigen staat er afgsloten en heb kaartnr ,pincode en azfgesloten wil zeggen dat kaart direct opgezegd wordt kzan dit groeten 

4
G
1 jaar geleden
T
Topala IuriiStarter
geplaatst in Kaarten & betalingen

Nieuwe klant

Beste,ik ben een nieuwe klant van BNP Paribas Fortis Ik heb de kaartlezer per post ontvangen, maar ik heb de kaart nog niet ontvangen.Wat moet ik doen? 

2
T
1 jaar geleden
S
Sylvia MStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

uitreksels visa kaart die ouder zijn dan een jaar terug vinden

Hoe kan ik mijn afschriften van mijn visa en mastercard bekijken die ouder zijn dan een jaar?Via de app ( zoomit) kan ik max tot een jaar terug gaan maar ik zou een bepaalde periode in 2018 en 2019 willen opzoeken.  Groetjes Sylvia 

1
L
Moderator
1 jaar geleden
L
Lieve De CleenStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Contactloos

Ik heb een nieuwe Visa Debetkaart sinds begin 2022, heb deze toegevoegd aan Googla Pay maar het lukt me niet meer hiermee te betalen, ik krijg steeds de melding “kaart geweigerd” aan de  terminal. Na herhaalde contactname met de helpdesk, werd er een nieuwe kaart besteld en het lukt nog steeds niet. Blijkbaar ben ik niet de enige met dit probleem. Ik heb reeds meermaals details van transacties doorgegeven, die onderzocht werden door Bankcards. Zij vonden de oorzaak van het probleem niet. Als personeelslid die zelf klanten moet adviseren, vind ik dit een uiterst vervelend probleem. Is er werkelijk niemand die dit kan oplossen ? NB ik heb al een 5-tal keer de app verwijderd en terug geïnstalleerd en de kaarten toegevoegd. Ik wacht met spanning op jullie antwoord 

1
L
Moderator
1 jaar geleden
A
Ana CStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

In Spanje met Visa Debet

Op vakantie & festival in Spanje werd ons telkens meer dan een 1€ aangerekend voor transacties van rond de 10€. De kosten staan vreemd genoeg op onze Visa kredietkaart, terwijl  we de betalingen met de debetkaart uitgevoerd hebben. Wat kan de oorzaak zijn? De klantendienst van Fortis kan/wil ons niet helpen, gezien dat de kosten in het buitenland aangerekend waren.

3
L
Moderator
1 jaar geleden
T
TimobStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Visa Classic betalingen

Beste, Ik weet dat de Visa Classic kaart elke 10de dag van de maand wordt gereset, ik vroeg me af of ik deze dan al vanaf middernacht opnieuw kan gebruiken, of pas vanaf de kantooruren? alvast bedankttim

1
Alexander
1 jaar geleden
P
patrick brackeStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

attesten

geachteHet zal wel aan mij liggen maar ik kan de fiscale attesten niet vinden en de uitleg om ze aan te maken zijn voor mij niet duidelijk Groeten

1
J
1 jaar geleden
D
decrooseRekruut - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

Limiet bij betaling met mastercard via Apple Pay

Wanneer ik wens te betalen met mijn mastercard gold via apple pay, geldt dan dezelfde limiet als deze die ingesteld staat op de mastercard. Kan ik dan met één verrichting iets aankopen net onder deze limiet?

1
J
1 jaar geleden
M
Maxim VDBStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Kan kaart niet koppelen Payconiq

Ik ontving onlangs mijn nieuwe VISA debetkaart van BNP paribas en wil deze dus koppelen aan Payconiq. Ik vul mijn gegevens in, waarna ik met een bankierbakje het nodige zou moeten doen. Echter blijft mijn scherm altijd steken op ‘Redirecting, please wait...’. Verder dan dit kom ik nooit, waardoor het niet mogelijk is om deze toe te voegen. Heb al ingelezen in topic en app verwijderd/toegevoegd, maar dit hielp niet. Kunnen jullie helpen?

1
L
Moderator
1 jaar geleden
W
WendyVStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Visa debet in Noorwegen

In juli gaan wij op vakantie naar Noorwegen en ik neem mee: mijn visa debet kaart.Moet ik iets speciaal doen om te kunnen betalen met mijn visa debet kaart in Noorwegen? 

2
I
1 jaar geleden
E
Els HaesenStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

nieuwe kaart

Beste, mijn Business card werkt niet meer Graag had ik een nieuwe aangevraagd.mvg,Els Haesen

1
YannickB
1 jaar geleden
A
Alain3582Starter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Beveiliging online betalen kan beter

Sinds BNP Paribas Fortis iedereen een Bancontact-Visa Debit-debetkaart bezorgd heeft, is niet enkel het comfort maar ook het gevaar toegenomen. Met de Visa-functie kan men thuis online betalingen verrichten bij handelaren die ook buiten de EU gevestigd zijn. Dan geldt de Sterke-Klantenauthenticatie niet.Zo heeft een fraudeur mijn kredietkaartgegevens online kunnen bemachtigen om een aankoop van omgerekend 2400 euro te kunnen doen. Door mijn betwisting heb ik dat bedrag niet verloren, maar ik heb voor dat incident toch heel wat beslommeringen en ongerustheid gehad.Bovendien bleek uit de feedback dat het niet opportuun (lees: bedrag te laag) was om de fraudeur achterna te zitten. Bedrag op te hoesten door Worldline/bank/verzekeraar?  M.a.w. de maatschappij = wij allemaal.Op de site van deze bank BNPPF  lees ik dat we steeds meer online betalen. Op enkele webpagina’s staat: “Beter voorkomen dan genezen” en  “Bescherm uzelf tegen onlinefraude en phishing”.Fysiek kaartgebruik kunnen we via

1
L
Moderator
1 jaar geleden
D
DeDuistereRobotStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Visa chargeback

Ik heb 6 weken geleden iets besteld online met mijn Visa Debet kaart. Ik heb tot nu toe niets ontvangen. Ik heb de handelaar al 3 keer gecontacteerd, waarvan ik maar een keer antwoord heb gekregen. Mijn vraag is, is het mogelijk om de betaling terug te roepen met Visa chargeback? 

1
J
1 jaar geleden
S
SeppeVerwimpStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Problemen met Klarna

Na herhaaldelijk proberen, en ook de oplossingen te volgen die hier reeds werden gegeven, blijf ik deze foutmelding krijgen als ik Klarna wil gebruiken met m’n Visa Debetkaart…  

3
Z
1 jaar geleden
L
LievenVStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

leeftijd gebruik payconiq

Beste,mijn kinderen hebben een bankkaart.   Ze zijn nog minderjarig.   Mijn vraag is : kunnen ze eventueel ook gebruik maken van payconiq met dezelfde limieten als hun bankkaart ? 

1
J
1 jaar geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis