Terug naar de startpagina Startpagina

Kaarten & betalingen

Debet- krediet- en prepaidkaarten.

  • 1,287 Onderwerpen
  • 3,681 Reacties

1287 Onderwerpen

S
StarStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

bpost en bnp paribas klant

Beste,ik ben reeds vele jaren klant bij zowel bpost bank als bnp paribas. Bij beide heb ik een zichtrekening en spaarrekening. Bij bnp paribas heb ik een comfort pack en bij bpost een b.comfort rekening. Mijn vrouw heeft een volmacht op de bpost rekening en is de bnp paribas rekeningen staan op onze beide naam.op welke manier zal de overschakeling van bpost naar bnp paribs gebeuren?Zullen de bpost rekeningen bij de bnp paribas rekening toegevoegd worden?Zal ik twee keer een pack dienen te betalen? Indien ja, hoe kan dit opgelost worden? Zodat ik geen twee keer 5.5 euro per maand dien te betalen.het bcomfort pack bij bpost heeft ook een ongelimiteerd aantal papieren overschrijvingen. Zal dit automatisch toegevoegd worden bij het easy pack als optie?  

1
T
6 maanden geleden
J
Jan HendrikStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

op reis in China - kredietkaart

Hallo, ik ben momenteel op reis in China en was iets aan het betalen. Nu ging ik dit met mijn kredietkaart doen maar deze zei telkens betaling lukt niet. Ik heb dit 3 keer geprobeerd en dan kon ik niet meer. Nu heb ik via een andere kaart kunnen betalen maar is mijn visa nu geblokkeerd voor altijd of 24 uur? Wat doe ik het best aangezien ik in China zit. Achteraf realiseerde ik mij dat ik vergeten ben de kaart op buiten Europa te zetten, maar is deze nu helemaal niet meer bruikbaar?

2
J
6 maanden geleden
S
SaelensClOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

Kaart geblokkeerd

Beste,Bij het nakijken van mijn bankgegevens heb ik blijkbaar 3x een foute code ingedrukt (dit volgens mij wel correct was...) Nu is alles geblokkeerd. Kan ik dit zelf herstellen?

4
S
6 maanden geleden
I
Imad ahmindachStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

bankkaart code

Beste graag wil ik mijn bankkkaart code weten die ik niet meer weet helaas kan je mij daarbij helpen.je kan mij contacteren op het mail : xxxxxxxxxxx@gmail.comMet vriendelijke groeten Imad ahmindach

2
Eschauma
Community Manager
6 maanden geleden
V
VeerkeStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Betalingen kredietkaart

Beste, Als ik een betaling via kredietkaart wil doen, wordt er soms gevraagd om te bevestigen via de kaartlezer of de app. Met de kaartlezer lukt dit maar is soms vervelend omdat ik niet altijd mijn kaartlezer bij me heb. Als ik dan de app open, gebeurt er niets. Wat doe ik verkeerd?Moet ik de app terug installeren? Met de vriendelijke groeten, Veerke

1
Julie N
6 maanden geleden
Alexander
AlexanderSuperheld
gevraagd in Kaarten & betalingen

Visa Gold

Ik heb momenteel een Visa Classic maar stel ik zeg wel stel dat ik zou willen overschakelen naar Visa Gold (geen Mastercard Gold), is dat eigenlijk nog mogelijk om zo’n Visa Gold aan te vragen en kan deze kaart nog gekoppeld worden aan Optiline? 

1
L
Moderator
6 maanden geleden
J
juliesiccardStarter
geplaatst in Kaarten & betalingen

adres kaartlevering aanpassen

Ik had mijn kaart besteld, maar deze zou geleverd worden bij mijn ouderlijk huis. Wegens redenen woon ik daar momenteel niet, zou het mogelijk zijn dit ergens anders te laten leveren?

1
L
Moderator
6 maanden geleden
C
CorineB.Avonturier - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

Behoud VISA CREDITKAART

Goeiemiddag,  Ik heb nu de Comfortpack en 1x Visa Debit+1× Visa Credit.Als ik naar de GO wil gaan, veronderstel ik dat ik die 2 kaarten kan behouden dan?Ik verneem het graag!Alvast bedankt!Mvg.Corine

9
C
6 maanden geleden
P
Patrick KeirseStarter
geplaatst in Kaarten & betalingen

Omzetting Comfort Pack naar Easy Guide Pack

Op 1 januari 2024 wordt het Comfort Pack automatisch omgezet naar een Easy Guide Pack. Aan de diensten en functies verandert er niets… alleen de maandelijkse prijs verhoogt van 3,5 naar 5,5 euro, een stijging van 60 %. Dus: gewoon een naamsverandering om de bank en haar aandeelhouders nog rijker te maken met het geld van en op kosten van de klant ?

15
L
Moderator
2 maanden geleden
M
MRJHRekruut - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

Contact met kantoor?

Ik probeer nu al vier maanden een contact te hebben met mijn plaatselijk kantoor, na een fout van hen.Ik krijg geen enkel antwoord, alleen meldingen dat personen niet meer op het kantoor werken. Hoe is een zeer elementair contact nog mogelijk?

2
Julie N
6 maanden geleden
C
CorineB.Avonturier - Niveau 1
geplaatst in Kaarten & betalingen

Verwittiging wijziging packs

Hallo,krijgen alle klanten zo'n brief dan betreffende wijziging packs vanaf 2024?Mijn pa heeft die nog niet ontvangen… Mvg.Corine 

2
C
6 maanden geleden
M
mgoovStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

betaling

Via houdt me 49 euro af met als vermelding CRCVICE.NET  Nicosai ..Dit zegt me niks en lijkt oplichtingEnig idee welk bedrijf dit is

1
Julie N
6 maanden geleden
T
tycoStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

foutmelding wanneer ik een betaling wil doen

Wanneer ik op restaurant wil betalen met mijn scan-functie, maar ook wanneer ik bv treintickets wil kopen via de app en wordt doorverwezen naar de Easy Banking app, krijg ik de laatste tijd telkens onderstaande errorcode.  Heb de app er al eens afgezwierd en opnieuw geïnstalleerd, maar ‘t probleem blijft hetzelfde..‘bancontact niet beschikbaar’ ‘door een technisch probleem kan u niet mobiel betalen. Probeer later opnieuw.  (bcp0503)’

1
L
Moderator
6 maanden geleden
J
jorgvandammeOntdekker - Niveau 2
gevraagd in Kaarten & betalingen

nieuwe pack’s

Ik krijg vandaag een brief van de bank dat de prijs van mijn pack stijgt met 60%. (!!)kan u bevestigen dat dit een grap is?zoniet is dit pure graaiflatie en verliest u een klant.  vooral de inleiding: “er is goed nieuws voor u” is compleet misleidend.      

6
J
6 maanden geleden
N
Nele RusschaertStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Bankkaart voor online banking werkt niet

Hoi,De kaart van onze dochter werkt niet voor online banking. Ze is naar een Fortis kantoor gegaan maar werd naar de website van Hello verwezen. 

1
Julie N
6 maanden geleden
M
matthias12Starter
gevraagd in Kaarten & betalingen

kan google pay niet activeren

Kan mijn Bankaart niet activeren bij Google play zegt dat ik de bank app moet installeren terwijl ik die heb en anders moet ik bellen.

2
Julie N
6 maanden geleden
M
meesterkenStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

deblokkeren visa creditcard

Mijn visa creditcard blijft geblokkeerd, ook na het ontvangen van een nieuwe code

3
Julie N
6 maanden geleden
H
HermanDBDeskundige - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

Nieuwe mastercard

Ik heb gisteren een nieuwe mastercard ontvangen. Er wordt gevraagd om op deze kaart een handtekening te plaatsen. Dit lukt niet met een stylo of een schrijfstift. Iemand een idee hoe het wel kan?

3
Jonas F
7 maanden geleden
D
DebravaneschOntdekker - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

Overstap Comfort pack naar Hello pack en kredietkaart

Beste, Naar aanleiding van de verandering in packs, heb ik gekozen om mijn comfort pack om te zetten naar het hello pack (aangezien ik nooit aan het loket kom).Ik gebruik echter momenteel ook een visa classic kaart. Wordt deze automatisch als optie toegevoegd aan het hello pack (aan 2.25EUR per maand), of dien ik deze achteraf opnieuw aan te vragen? Mvg,Debra

21
Eschauma
Community Manager
6 maanden geleden
S
svanlangStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

gedeelde via kaart niet meer te activeren op apple pay

zeer vervelend. sinds kort kan je apple pay niet meer activeren per sms. we delen een visa kaart. ik heb er via mijn profiel toegang toe in mijn app. maar apple pay activeren gaat niet. enkel door mijn app profiel te vervangen door dat van mijn vrouw en dan te activeren. ok kaart staat op naam van mijn vrouw, maar ik heb er gewoon toegang toe. kan er alles mee maar geen apple pay. dat ging voorheen met de sms activatiecode gewoon wel. niet handig.

3
Jonas F
7 maanden geleden
D
Dries WathionStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

Kaarten/rekeningen Payconiq ontkoppelen

BesteGelieve aan te geven hoe de kaarten en rekeningen die aan Payconiq gelinkt zijn te ontkoppelen. Ik loop telkens vast als ik Payconiq na installatie op mijn GSM wil gaan gebruiken. De app meldt dat er al een rekening gekoppeld is en als ik dan de nodige stappen doorloop om die te bevestigen, krijg ik toch weer een melding dat de rekening al gekoppeld is. MvgDries  

1
Jonas F
7 maanden geleden
L
L18362827Avonturier - Niveau 1
gevraagd in Kaarten & betalingen

vraag over betalingen in EER maar andere valuta

Beste lezers, ik heb een vraag. Ik ga op vakantie naar Denemarken, in de tarievenlijst staat dat verrichtingen in een ander eer land gratis zijn. Maar Denemarken heeft een andere valuta, en nu is mijn vraag moet ik daar ook wisselkoerskosten betalen aan de Hello bank voor betalingen in winkels met mijn visa/Bancontact kaart?

3
Jonas F
7 maanden geleden
L
LVBStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

m2-handtekening

Het is mij opgevallen dan bij het invoeren van betalingen naar begunstigden die door mij opgenomen zijn in de lijst van begunstigden de laatste tijd toch een M2-handtekening wordt gevraagd, waar dit vroeger niet het geval bleek te zijn bij mij weten.Ik heb dit gehad voor een betaling van 180 eur en een betaling van 1417 eur. Wel niet op dezelfde dag uitgevoerd.Wat is hier de reden voor ?Is dit uit bijkomende veiligheid ?Heeft het dan nog zin om een lijst van begunstigden aan te houden ? LVB  

1
Jonas F
7 maanden geleden
T
thiaravanhoofStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

geld storten

Ik heb dit weekend geprobeerd om geld op mijn rekening te storten via een automaat van fortis, maar het werd geweigerd. Wat moet ik doen om met mijn kaart van hello bank cash op mijn rekening te zetten?

2
T
7 maanden geleden
G
grietdecoordeStarter
gevraagd in Kaarten & betalingen

SMS 8667 voor Apple Pay activatie - onbekende kaart

Beste Ik heb een SMS ontvangen van 8667 dat kaart xxxxxx wordt toegevoegd aan Apple Pay, ik herken deze kaartnummer echter niet (staat ook niet in mijn banking app). Er wordt vermeld dat ik Cardstop moet contacteren indien verrichting niet herkend, maar kan deze kaart dus ook nie blokkeren. Wat doe ik best? Mvg,Griet

1
Julie N
7 maanden geleden

Ontdek onze handleidingen

Digitale betalingen
Starten met Easy Banking
Bankieren op reis
Bereikbaarheid van onze bank
Beheer je onderneming
Hello bank! handleidingen
Forumvoorwaarden


De community groeit en bloeit dankzij de bijdragen van haar leden. Alle leden kunnen vragen stellen, antwoorden op vragen of reacties posten. Een deel van wat je leest op de community werd dus niet geschreven door medewerkers van BNP Paribas Fortis.

Spelregels van de community Gebruiksvoorwaarden van de community
ALGEMEEN
BLIJF OP DE HOOGTE

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis